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软件名称:铁路高铁站售票员模块化教学练习题库
软件大小:41.83 KB 软件版本:
软件语言:简体中文 软件授权:免费软件
软件提交:yjg72889 更新时间:2013-09-02 12:06:44
软件作者:不详 软件等级:
官方网址:官方网站 程序演示:演示地址
运行环境:/java通用/android
下载统计:总下载:0,本月下载:0
下载统计:本周下载:0,今日下载:0
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软件介绍
考试通是我们针对android系统手机新开发的一款手机用模拟考试的软件,自己可以增加题库,本下载只有题库,
题库类型为高铁售票员员的练习题库,共有题目1000题。
先安装考试通软件,安装后运行一次,会直接在手机sd内存卡上生成lltexam目录。
制作好的题库放置在手机的/sdcard/lltexam/目录内就可以了。然后修改index.idx(可以用记事本打开)希望能给大家带来帮助,也欢迎大家提出宝贵意见。
软件下载:http://www.lltskb.com/view/322.html
制作和安装方法参考http://bbs.lltskb.com/read.php?tid=31547
如有需要制作的自己题库,可以将考试题发到yjg72889@163.com邮箱,我们帮忙制作,如不需要公布制作好的题库,请注明,否则默认会公布制作好的题库供大家使用。
本考试题内容:
1        在售票时,交易行的状态为(      ),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。       
D       
A.”X”       
B.”V”       
C.“#”       
D.        “1”
2        自动售票机产生的废票都应在()结账前从自售机内取出,进行人工后台作废。       
C       
A.次日       
B.当月       
C.当日       
D.月底
3        凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的( )乘车证。       
B       
A.临时定期       
B.全年定期       
C.通勤       
D.定期通勤
4        在售票时,可以通过按(   )键选择票额用途。       
B       
A.F9       
B.F11       
C.F2       
D.F5
5        客票系统发生安全事故或突发事件时,应视故障影响程度,增设()、退票窗口,为旅客办理手工改、退票作业。       
C       
A.签证       
B.应急       
C.应急签证       
D.应急退票
6        铁路应( )的服务理念。       
B       
A.坚持人民铁路为人民       
B.树立“以人为本旅客至上”       
C.实现安全正点方便快捷       
D.实现安全正点服务周到
7        ( )旅客必须在开车48 h以前办理改晚乘车签证手续。       
D       
A.军人       
B.重点       
C.学生       
D.团体
8        ()为应用系统发生故障影响全局售票的正常进行,这类故障源主要是发生在路局地区中心。       
A       
A.全局性故障       
B.区域性故障       
C.局部性故障       
D.部分性故障
9        "客运人员上岗前应通过安全、技术业务培训,经理论、实作考试合格,()。"       
A       
A.持证上岗       
B.凭证上岗       
C.竞争上岗       
D.竞争上岗
10        关于应急售票退票说法正确的()       
C       
A.扫描条码退票       
B.手工输入21位票号退票       
C.手工输入票面信息退票       
D.以上说法均正确
11        发生旅客列车晚点等应急处置,不在I、II、III级条件范围内,车站安全生产指挥中心在接到现场敢为的报告后,立即向当班值班领导汇报,由()负责发布应急预案命令。       
D       
A.站长       
B.车站安全指挥中心       
C.车站应急领导小组       
D.当班值班领导
487        无意碰撞或影响了旅客,应表示歉意,取得对方谅解。       
A       
A.        对       
B.        错
488        应急售票交班退出后自动上传售票存根。       
B       
A.        对       
B.        错
489        站段根据客货运输票据使用量,按2-4个月的储备量,填报“票据请领单”,向路局收入管理部门请领客货运输票据。       
A       
A.        对       
B.        错
490        CRH2A型定员571,其中一等车97、二等车474       
A       
A.        对       
B.        错
491        运输收入事故中代用票按每组500元计算损失。       
B       
A.        对       
B.        错
492        在铁路旅客运输统计中,将旅客人数和旅客周转量统称为旅客运输量。       
A       
A.        对       
B.        错
493        客票系统发生安全事故或突发事件时,车站计算机中心自行处理10分钟后仍不能恢复的,应立即报告安全生产指挥中心,经车站应急领导小组批准后,报路局安全生产指挥中心。       
B       
A.        对       
B.        错
494        车站应急售票系统只安装在车站售票窗口,代售点和其他场所不得安装使用。       
A       
A.        对       
B.        错
495        应急售票可以发售通票。       
B       
A.        对       
B.        错
496        客票系统发生安全事故或突发事件时,车站应急领导小组成员和各相关业务科室负责人,应在第一时间到达现场,组织实施本部门应急预案。       
A       
A.        对       
B.        错
497        出钞机芯,钱箱内部故障,需尝试更换钱箱槽位,仍不能解决时,则更换钱箱       
A       
A.        对       
B.        错
498        处理路风问题坚持实事求是的原则,以事实为依据,准确定性,恰当处分。       
A       
A.        对       
B.        错
499        遇客票系统故障不能较快恢复,售票车间将购买当天2小时内发车车票的旅客引导到售票窗口,按计划室提供可发售的车次、无座张数,并分发到售票窗口。       
B       
A.        对       
B.        错
500        安装在代售点的识别器也可以手动退票。       
B       
A.        对       
B.        错
501        对于比较大的学生证,可把粘贴优惠卡的位置放在感应区之内。       
B       
A.        对       
B.        错
988        填发( )乘车证均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片。       
ABCD       
A.全年定期       
B.定期通勤       
C.通勤       
D.通学
989        应急售票可以在()调整票号。       
AB       
A.输入工号、密码后调整票号       
B.制票菜单下票号调整功能       
C.换票卷时调整票号       
D.以上都可以
990        客运人员在接班前和工作中不食用(   )等异味食品。       
AB       
A.葱       
B.蒜       
C.辣椒       
D.姜
991        动车组站车客运人员综合素质包括()       
ABCD       
A.道德修养       
B.职业风貌       
C.职业素质       
D.以上都正确
992        车票中包括()和()两部分。       
AB       
A.客票       
B.附加票       
C.加快票       
D.空调票
993        在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自(    ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。       
AB       
A.设立收费项目       
B.提高收费标准       
C.私立收费项目       
D.增添收费内容
994        现金事故包括()       
ABC       
A.现金丢失       
B.被盗       
C.被抢劫       
D.短少
995        根据售票量,及时适量请领票卷,做到()。       
ABC       
A.不积压       
B.不断档       
C.不多领       
D.以上都对
996        Ⅲ级应急响应:车站客票系统由于()等原因,导致中断运行1小时以上,或高峰时段中断运行30分钟以上,造成经济损失及社会不良影响。       
ABC       
A.外部攻击       
B.设备损毁       
C.数据丢失       
D.不可抗拒因素
997        客运职工的职业道德规定优质服务:做到()       
BC       
A.团结协作       
B.主动热情       
C.细心周到       
D.业务熟练
998        在中国银行的POS机上购买的车票需要改签时,不应在(  )的POS机上进行。       
ACD       
A.工商银行       
B.中国银行       
C.农业银行       
D.招商银行
999        国外列车开行特点()       
ABC       
A.列车种类繁多       
B.列车密度大       
C.编组灵活       
D.速度快
1000        软件故障,下列需联系供应商的是()       
ABC       
A.出钞机芯机芯管理模块认证出错       
B.出钞机芯配置文件出错找不到机芯管理模块       
C.热敏打印机缓冲区添加失败       
D.热敏打印机少纸错
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