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软件名称:电力抄表班高级试题库
软件大小:35.19 KB 软件版本:
软件语言:简体中文 软件授权:免费软件
软件提交:yjg72889 更新时间:2017-02-24 12:27:29
软件作者:不详 软件等级:
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软件介绍
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1.160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户,功率因数应不小于(    )。
C
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
2.按照《电力设施保护条例》规定,(    )包括架空电力线路保护区和电力电缆线路保护区。
B
A.电力设施保护区
B.电力线路保护区
C.输电线路保护区
D.输电线路走廊
3.电力设施受(    )法律保护。
B
A.群众
B.国家
C.省级人民政府
D.地市政府
4.《电力法》规定,一个供电营业区内(    )供电营业机构。
A
A.只设立一个
B.设立两个
C.可以设立若干个
D.不设立
5.安全生产管理,坚持(    )的方针。
B
A.预防和管理相结合
B.安全第一、预防为主
C.行政监管和企业监管相结合
D.安全是生命
6.影响电价标准的主要因素有(    )。
D
A.电能的生产成本
B.能源情况
C.利润标准、税收
D.以上都是
7.制定电价,应合理补偿成本,(    ),促进电力建设。
A
A.合理确定收益
B.高收益
C.零收益
D.微利
8.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在(    )个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
C
A.3
B.5
C.6
D.12
9.电机类一口电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为(    )年;
D
A.8年
B.15年
C.10年
D.12年
10.电子类家用电器的平均使用年限为(    )。
C
A.8年
B.15年
C.10年
D.12年
11.由供电企业以223/380V电压供电的居民户,家用电器因电力运行事故损坏后,(    )日内不向供电企业投诉并索赔的,供电企业不再负赔偿责任。
C
A.5
B.6
C.7
D.8
12.在380/220伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反,属于(    )
C
A.电能质量差
B.电力事故
C.电力运行事故
D.正常情况
13.在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由县级以上电力管理部门调解,调解不成的,可向(    )申请裁定。
D
A.公安机关
B.检查机关
C.技术监督部门
D.司法机关
14.《电力监管条例》第九条规定:电力监管机构应当建立监管(    )和监管信息公开制度。
A
A.责任制度
B.服务制度
C.咨询制度
D.协调制度
15.二级用电检查员能担任哪一级别的用电检查工作
C
A.220千伏及以下电压供电用户
B.110干伏及以下电压供电用户
C.10干伏及以下电压供电用户
D.0.4千伏及以下电压受电的用户
16.供电企业用电检查人员实施现场检查是,用电检查的人数不得少于(    )。
A
A.2人
B.3人
C.4人
D.5人
17.对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为(    )
C
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
18.供电企业的用电检查人员应按照用电检查管理办法的规定对本供电营业区内的客户进行(    )检查。
A
A.用电
B.供电
C.设备
D.安全
19.国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是(    )。
D
A.对用电单位进行定期性的安全用电检查
B.对用电单位重大电气设备事故进行调查
C.对用电单位的受电工程进行中间检查
D.淘汰用电单位高电耗设备
20.用电检查的主要范围是用户受电装置,但被检查的用户有下列情况之一者,检查的范围可延伸至相应目标所在处:(    )
D
A.有多类电价的
B.有自备电源设备(包括自备发电厂)的
C.有违章现象需延伸检查的
D.三项都是
21.用电检查的主要设备是客户的(    )。
C
A.供电电源
B.计量装置
C.受电装置
D.继电保护
22.用电检查人员负责并组织实施(    )工作
D
A.负责用户受(送)电装置工程电气图纸和有关资料的审查
B.负责节约用电措施的推广应用
C.参与对用户重大电气事故的调查
D.三项都是
23.用电检查人员在执行用电检查任务时,(    )在检查现场替代用户进行电工作业。
A
A.不得
B.可以
C.允许偶尔
D.可视具体情况
24.装接容量80KVA的工业客户实行功率因数调整电费考核的标准是(    )。
D
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.不实行考核
25.100千伏安(千瓦)及以上的非工业用户和100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站应实行为(    )的功率因数标准。
C
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
26.大工业用电客户是指受电变压器在(    )kVA以上的工业性质生产用电客户。
C
A.100
B.250
C.315
D.630
27.大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户,功率因数标准应为(    )。
C
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
28.功率因数标准0.90,适用于(    )的高压供电工业用户(包括社队工业用户)
B
A.315千伏安以上
B.160千伏安以上
C.315千伏安以下
D.160千伏安以下
29.功率因数调整电费是根据客户力率水平的高低(    )的电费。
C
A.减收
B.加收
C.减收或加收
D.不变
30.某用户本月有功电流为250000kWh,无功电量为120000kvarh,其功率因数为(    )。
C
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.92
31.农业用电,功率因数为(    )。
B
A.0.7
B.0.8
C.0.85
D.0.9
32.装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户和3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站适用于为(    )的功率因素标准。
B
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
33.供电企业供电的额定频率为交流(    )赫兹。
C
A.30
B.40
C.50
D.60
34.变压器铭牌上的额定容量是指(    )。
C
A.有功功率
B.无功功率
C.视在功率
D.损耗功率
35.电费回收率是(    )和(    )的比值
A
A.实收电费;应收电费
B.实收电费;欠电费
C.欠电费;实收电费
D.应收电费;实收电费
36.电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上,应以(    )及汇总和其他有关原始凭证为依据
B
A.应收凭证
B.实收月报
C.库存现金
D.总分类账
37.电力企业要加强内部经营管理机制,建立健全电费回收的各项规章制度和(    )
B
A.厂长责任制
B.经济责任制
C.岗位责任制
D.经营管理
38.隔离开关的主要作用是(    )。
C
A.仅进行倒闸操作
B.切断电气设备
C.使检修设备和带电设备隔离
D.熄灭电弧
39.某10kV工业用户,其电压允许偏差最大值及最小值分别为(    )。
B
A.9000V、11000V
B.9300V、10700V
C.9300V、11000V
D.9000V、10700V
40.目前,我国对电力价格采取(    )定价的形式
B
A.省级电力公司
B.政府
C.电力主管部门
D.物价管理部门
41.售电量和(    )是影响售电收入的两个主要因素。
A
A.平均售电单价
B.供电量
C.线损
D.回收率
42.售电量是指供电企业通过(    )测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。
A
A.电能计量装置
B.电流表
C.电压表
D.功率表
43.一般的配电屏上,(    )灯表示运行。
C
A.绿
B.白炽
C.红
D.蓝
44.营业管理既是电力企业产品——电能的销售环节,也是综合体现电力企业(    )的所在
A
A.经营成果
B.经济效益
C.市场营销
D.销售收入
45.用户用电分户账是营业部门销售电能业务中记录用户相关业务的(    )账户。
D
A.会计
B.统计
C.汇总
D.明细
46.正确核算电费是用电营业部门进行(    )的重要工作环节。
C
A.差错分析
B.质量检查
C.电力销售
D.负荷管理
47.柱上变压器台底部距离地面高度不应小于(    )。
B
A.2m
B.2.5m
C.3m
D.3.5m
48.Ⅲ类计电能计量装置电压互感器二次压降应不大于额定二次电压的(    )。
D
A.0.20%
B.0.30%
C.0.40%
D.0.50%
49.低压计量电压回路在试验接线盒上(    )加装熔断器。
C
A.必须
B.宜
C.不允许
D.可以
50.电能表与屏边的最小距离应大于(    )。
C
A.20mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
51.电压、电流回路U、V、W各相导线应分别采用(    )色线。
C
A.红、绿、黄
B.红、黄、绿
C.黄、绿、红
D.黄、红、绿
52.高压电流互感器(    )接地。
A
A.必须
B.宜
C.不允许
D.可以
53.在任何情况下中性线(    )装熔断器。
C
A.必须
B.宜
C.不允许
D.可以
54.高压用户要求报停,应做的变更申请为(    )。
C
A.暂拆
B.暂拆复用
C.暂停
D.暂换
55.供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查,对资料不完整的,应(    )通知客户补齐,并登记客户已经提供的资料。
D
A.分两次
B.分三次
C.多次
D.一次性
56.有独立产权的商品房供电方式按(    )配置。
A
A.一户一表
B.一户二表
C.二户一表
D.一户多表
57.当大客户电费出现异常状况时,负责该大客户的客户经理应在(    )工作日内与客户取得沟通。如沟通后仍解决不了的,应尽快到现场复核,并进行重新计费。
A
A.半个
B.一个
C.两个
D.三个
58.地市局客户服务中心对特大客户配置客户经理,一般由(    )人员担任
A
A.大客户服务(班组)
B.营业班
C.用检班
D.抄表班
59.对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,(    )天内答复。
B
A.3
B.5
C.7
D.10
60.在明确具体的停电时间后,提前(    )通知大客户。
B
A.24小时
B.一周
C.半个月
D.一个月
61.办公室电源插座的使用原则是(    )
B
A.就近方便使用
B.均匀使用电源插座,避免一个插板使用过多的电器
C.可以一个插板同时使用很多的电器
D.无要求
62.变电站建筑物内的安全出口及疏散通道(    )
B
A.平时需上锁防盗,出现火灾报警时立即开锁疏通
B.必须时刻保持畅通且不能堆放物品
C.可以堆放物品,但不能上锁
D.不可以堆放物品,可能上锁
63.变电站内消防设施应(    )检查一次,以保证其完好
B
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
64.带电设备着火,应使用哪种灭火器
A
A.干粉灭火器
B.泡沫灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.以上都可以
65.当灭火人员发现有毒烟气时,应戴上(    )
B
A.绝缘手套
B.防毒面具
C.绝缘鞋
D.以上均不正确
66.电力生产企业应按照(    )的原则,建立各级人员的防火责任制
A
A.谁主管,谁负责
B.领导安排
C.应付检查
D.不违反规定
67.电气设备上灭火时,应防止(    )
B
A.中毒
B.触电
C.脱水
D.灼烧
68.电气设备着火后,切断电源要用适当的(    ),以防触电
A
A.绝缘工具
B.消防设施
C.防毒面具
D.手工具
69.对带电设备不能使用(    )灭火
B
A.干式灭火器
B.泡沫灭火器
C.1121灭火器
D.二氧化碳灭火器
70.各部门、各班组、各部位均应设义务消防员,义务消防员的人数不应少于职工总数的(    )
C
A.0.02
B.0.05
C.0.1
D.0.2
71.火灾报警电话是
B
A.120
B.119
C.110
D.114
72.扑救电脑等电器设备着火,应(    )
B
A.先水淋降温
B.先切断电源,后用湿的棉织物覆盖
C.直接用泡沫灭火器扑灭
D.直接用干粉灭火器扑灭
73.扑救油类、精密机械设备、仪表、电子仪器设备及文物、图书、档案等贵重物品的初起火灾时,应使用(    )
A
A.1211灭火器
B.泡沫灭火器
C.干粉灭火器
D.水
74.身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的(    )
C
A.就地打滚
B.用厚重衣物覆盖,压住火苗
C.迎风快跑
D.迅速脱去着火衣服
75.使用(    )灭火既损害电气设备的绝缘,又具有导电性,不宜用于带电灭火
A
A.泡沫灭火器
B.1121灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.干粉灭火器
76.使用消火栓时,应对准火焰什么部位灭火
C
A.火焰顶部
B.火焰中部
C.火焰根部
D.以上都可以
77.下班离开前,应将办公室的电器设备电源(    )
A
A.尽量切断
B.调为节电休眠模式即可
C.正常打开
D.都可以
78.蓄电池火灾时,应(    )
A
A.立即停止充电
B.继续充电
C.直接用水灭火
D.直接用泡沫灭火器扑灭
79.蓄电池火灾时可以使用的灭火剂有
B
A.泡沫灭火器
B.“1211”或二氧化碳灭火器
C.水
D.以上都可以
80.遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的(    ),然后进行救火。
B
A.保护停用
B.电源切断
C.开关断开
D.以上均不正确
81.在重点防火部位和存放易燃易爆场所附近及存有易燃物品的容器上使用电、气焊时,应按有关规定填用(    ),备有必要的消防器材
C
A.第一种工作票
B.安全措施票
C.动火工作票
D.以上均不正确
82.高压设备发生接地时,室内不得接近故障点(    )m以内。
B
A.4
B.8
C.10
D.12
83.在使用电气工具工作中,因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时,应立即(    )。
B
A.拆除接线
B.切断电源
C.保持原样
D.以上均不正确
84.将功率因数从0.9提高到1.0所需的补偿容量,与将功率因数从0.8提高到0.9所需的补偿容量相比(    )。
B
A.一样多
B.更多些
C.少一些
D.不一定
85.用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数(    )电费的依据。
A
A.调整
B.增加
C.减少
D.线损
86.《功率因数调整电费办法》可起到改善(    )、提高供电能力、节约电能的作用。
C
A.合理用电
B.生产成本
C.电压质量
D.经济效益
87.凡实行(    )电费的用户,应装设带有防倒装置的无功电度表,
B
A.居民阶梯电价
B.功率因数调整
C.峰谷平电价
D.大工业电价
88.负荷功率因数低造成的影响是(    )。
D
A.线路电压损失增大
B.有功损耗增大
C.发电设备未能充分发挥作用
D.A、B、C三者都存在
89.根据计算的功率因数,(    )规定标准时,在按照规定的电价计算出其当月电费后,再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。
C
A.高于
B.低于
C.高于或低于
D.等于
90.功率因数调整电费办法按(    )执行。
A
A.国家规定
B.供电企业
C.企业规定
D.行业规定
91.供电部门每月定时来企业考核(    )功率因数的大小。
C
A.自然
B.瞬时
C.平均
D.以上都是
92.关于客户功率因数对电力成本的影响,说法正确的是(    )。
A
A.对固定成本和变动成本都有影响
B.对固定成本有影响,对变动成本没有影响
C.对固定成本没有影响,对变动成本有影响
D.对固定和变动成本都没有影响
93.鉴于(    )的特点,用户用电功率因数的高低,对发、供、用电设备的充分利用,节约电能和改善电压质量有着重要的影响。
B
A.电价制定
B.电力生产
C.生产成本
D.电压质量
94.受电设备容量为800kVA、高压供电的某市人民医院,其调整电费的功率因数标准值应是(    )。
B
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.95
95.无功补偿的基本原理是把容性无功负载与感性负载接在同一电路,当容性负载释放能量时,感性负载吸收能量,使感性负载吸收的(    )从容性负载输出中得到补偿。
C
A.视在功率
B.有功功率
C.无功功率
D.功率因数
96.无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上,按有关标准设计和安装(    )。
C
A.功率因数设备
B.高压电动机
C.无功补偿设备
D.电容机
97.下列办法对改善功率因数没有效果的是(    )。
C
A.合理选择电力变压器容量
B.合理选择电机等设备
C.合理选择测量仪表准确度
D.合理选择功率因数补偿装置容量
98.用户的功率因数在“功率因数调整电费表”所列两数之间,则以(    )计算
D
A.平均值
B.取大值
C.取小值
D.四舍五入
99.计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准,供电企业应按实际误差(    )退还或补收电费。
C
A.实用电量
B.设备容量
C.起止时间
D.用电类别
100.某电力用户4月份装表用电,到9月份时经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为-5%。假设该用户4~9月用电量为19000kW·h,试问应向该用户追补多少电量?
C
A.1000kW·h
B.950kW·h
C.500kW·h
D.250kW·h
101.某工厂报装容量75kW,按配置150/5A的电流互感器计费,一年后,该户拆表销户,发现拆回的电流互感器为100/5A,其间抄见有功电量为5万kW?h,请问应退回多少电量?
A
A.16666.67
B.23333.33
C.33333.33
D.50000
102.某供电营业所当月总抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少抄电量5000kW?h,一户多抄电量3000kW?h,假设电价为0.4元/(kW?h),试求该供电营业所当月的抄表差错率为多少?
A
A.0.20%
B.1.25%
C.3%
D.5%
103.一客户电能表经计量检定部门现场校验,发现慢10%(非人为因素所致)。已知该电能表自换装之日起至发现之日止,表计电量为900000kW?h,应补多少电量?
A
A.50000
B.90000
C.100000
D.190000
104.《电力供应与使用条例》中,不属于窃电行为的(    )
D
A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
B.绕越供电企业的用电计量装置用电
C.故意损坏供电企业用电计量装置
D.擅自改变用电类别
105.窃电时间无法查明时,窃电月数至少以6个月计算,每日窃电时间:动力按12h、照明按6h计算。(    )
A
A.6个月;12h;6h
B.6个月;24h;12h
C.3个月;6h;3h
D.3个月;12h;6h
106.《电力法》:中规定盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费(    )的罚款。
B
A.三倍
B.五倍以下
C.三至六倍
D.三倍以下
107.《电力供应与使用条例》对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户,供电企业(    )。
C
A.可立即停止供电
B.对情节严重的可立即停止供电
C.对情节严重的可按规定程序停止供电
D.即使情节严重,也不能停止供电
108.《电力供应与使用条例》中,不属于违约用电行为的(    )
D
A.擅自改变用电类别
B.擅自超过合同约定的容量用电
C.擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备,或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
109.《供电营业规则》:窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应承担补交电费(    )的违约使用电费。
A
A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍
110.《供电营业规则》:因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者,(    )供电设施的修复费用或进行赔偿。
A
A.必须承担
B.必须办理
C.不承担
D.可以交纳
111.《供电营业规则》:中第一百条规定未经供电企业同意,擅自在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备,称为(    )。
B
A.窃电
B.违约用电
C.擅自接线
D.擅自并网用电
112.《供电营业规则》:中第一百条擅自使用已在供电企业办理暂停电手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的,应停用违约使用的设备。属于两部制电价的,应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费,并承担(    )补交基本电费的违约使用电费。
B
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
113.《供电营业规则》:中居民用户以外的其他用户私自移表,应承担(    )违约使用电费。
B
A.正常月用电量3倍
B.5000元
C.500元
D.50元
114.《供电营业规则》:中在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备,若使用起始日期难以确定的,实际使用日期按(    )个月计算。
B
A.2
B.3
C.6
D.12
115.《供电营业规则》中,供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费,承担补交电费(    )倍的违约使用电费。
D
A.1~3倍
B.5倍
C.3倍以下
D.3倍
116.《供电营业规则》中,供电企业对查获的窃电者,有权追补电费,并加收(    )。
D
A.罚金
B.罚款
C.滞纳金
D.违约使用电费
117.《供电营业规则》中,窃电时间无法查明的,窃电日数至少以多少天计算(    )。
D
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
118.《供电营业规则》中第一百条:私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,其他客户应承担私增容量每千瓦(千伏安)(    )的违约使用电费。
C
A.20元
B.30元
C.50元
D.500元
119.《供电营业规则》中第一百条规定:未经供电企业同意擅自供出电源的,除当即拆除接线外,应承担其供出电源容量(    )/kW的违约使用电费。
C
A.100元
B.300元
C.500元
D.800元
120.《供电营业规则》中因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人(    )违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
C
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
121.某水泥厂10kV供电,合同约定容量为1000kV?A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后,接用10kV高压电动机1台,容量为100kV?A,实际用电容量为1100kV?A。至发现之日止,其已使用3个月,对此行为供电部门收取多少费用[按容量计收基本电费标准16元/(月?kV?A)]?
C
A.4800
B.14400
C.19200
D.20000
122.某用电户生产形势发生变化后,受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅,于是该户利于其设备向居民户供电,其行为属(    )。
B
A.窃电行为
B.违章用电行为
C.正当行为
D.违反治安处罚条例行为
123.私自更改供电企业的电能计量装置者,除居民用户外,应承担(    )/次的违约使用电费。
D
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元
124.私自迁移供电企业的电能计量装置者,属于居民用户的,应承担(    )/次的违约使用电费。
B
A.300元
B.500元
C.800元
D.100元
125.下列情形中,可以不经批准即可中止供电,但事后应报告本单位负责人的行为是(    )。
C
A.拖欠电费经通知催交仍不交者
B.私自向外转供电力者
C.确有窃电行为
D.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
126.因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的,受害人(    )违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
C
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
127.因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者,(    )供电设施的修复费用或进行赔偿。
A
A.必须承担
B.必须办理
C.不承担
D.可以交纳
128.错峰用电不包含以下哪项:(    )。
D
A.自觉错峰;
B.客户强制错峰;
C.线路强制错峰;
D.电量限制错峰
129.电力销售收入是指(    )。
A
A.应收电费
B.实收电价
C.临时电价
D.实收电费和税金
130.市场营销分析包括每月定期分析和(    )专题分析。
B
A.每旬;
B.每月;
C.每季;
D.每半年
131.电费回收是电费管理工作的最后一个环节,关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的(    )
C
A.生产发展
B.正确管理
C.资金周转
D.利润指标
132.根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证,建立的相应的会计账户,不包括下列哪项?(    )
C
A.总分类账
B.明细分类账
C.收费日志
D.日记账
133.用电类别统计月报归口管理为(    )。
C
A.计划科
B.财务科
C.营销部
D.人资科
134.逐月逐年地按用电分类及电力销售情况填写的用户及应收电费账称为(    )。
B
A.大客户
B.用电分类账
C.平均售电
D.历年增加收入账
135.地市供电局财务部取得本单位或省公司的电费核销批准文件后,应在(    )个工作日内通知客户服务中心和各下级单位;
B
A.1
B.2
C.3
D.4
136.电费呆坏账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实(    )的账款。
C
A.收回有困难
B.减账
C.无法收回
D.可自行核销
137.对数额较大、影响较大的资产损失项目,应当逐项做出(    ),承担专项财务审计业务的中介机构应当重点予以核实。
B
A.欠费说明
B.专项说明
C.报废说明
D.盘亏说明
138.DS862型电能表是(    )电能表。
B
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.无功
139.DT862型电能表是(    )电能表。
C
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.无功
140.DX9型电能表是(    )电能表。
D
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.无功
141.抄表人员在现场抄表过程中,发现已装的多功能电子表的液晶屏出现(    )不停的闪烁,表示为A相电压断开。
A
A.L1
B.L2
C.L3
D.I1
142.抄表人员在现场抄表过程中,发现已装的多功能电子表的液晶屏出现(    )不停的闪烁。表示为C相电流断开。
C
A.Ia
B.Ib
C.Ic
D.L1
143.关于电流互感器下列说法正确的是(    )。
B
A.二次绕组可以开路
B.二次绕组可以短路
C.二次绕组不能接地
D.二次绕组不能短路
144.关于电压互感器下列说法正确的是(    )。
A
A.二次绕组可以开路
B.二次绕组可以短路
C.二次绕组不能接地
D.二次绕组不能开路
145.最大需量是指用电户在全月中(    )内平均最大负荷值。
C
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
146.“S”级电流互感器,能够正确计量的电流范围是(    )Ib。
D
A.10%~120%
B.5%~120%
C.2%~120%
D.1%~120%
147.DSSD331表示(    )电能表。
B
A.三相四线全电子式多功能
B.三相三线全电子式多功能
C.三相三线全电子式复费率
D.三相四线全电子式复费率
148.带电换表时,若接有电压、电流互感器时,则应分别(    )。
A
A.开路、短路
B.短路、开路
C.均开路
D.均短路
149.单相电能表的电压为(    )。
B
A.100V
B.220V
C.200V
D.380V
150.低压三相电能表配置50/5的电流互感器,其电能表的倍率为(    )。
B
A.5倍
B.10倍
C.50倍
D.100倍
151.电流互感器的二次额定电流(    )。
C
A.一律为10A
B.不大于15A
C.均为5A
D.均为10A
152.电能表按其工作原理可分为(    )电能表。
A
A.机械式和电子式
B.交流和直流
C.整体式和分体式
D.普通安装式和携带式精密级
153.电能表的(    )在铭牌标识上以记入圆圈的等级数字表示的。
D
A.电能表常数
B.相数
C.制造标准
D.准确度等级
154.电能表的驱动元件由(    )组成。
A
A.电压元件和电流元件
B.电压元件和电抗元件
C.电阻压元件和电流元件
D.电阻元件和电抗元件
155.电能表电流线圈严重过载烧损时,电能表表盘仍然转动,但记录的电量(    )
B
A.增加
B.减少
C.有时增加
D.有时减少
156.电能表是依靠驱动元件在转盘上产生涡流旋转工作的,其中在圆盘上产生涡流的驱动元件有(    )。
D
A.电流元件
B.电压元件
C.制动元件
D.电流和电压元件
157.电压互感器二次输出电压为(    )。
A
A.100V
B.200V
C.220V
D.380V
158.电压互感器在运行中其二次侧(    )。
B
A.允许短路运行
B.不允许短路
C.允许短路时开路
D.不允许开路
159.高压互感器每(    )现场检验一次。
D
A.5年
B.7年
C.8年
D.10年
160.居民用户一般使用的是(    )级电能表。
A
A.2.0级
B.0.5级
C.1级
D.5级
161.某用户装有一只电能表计量电量,该电能表铭牌上用kh代表瓦特常数,标有kh=1.2,这说明电表转动一圈代表1.2Wh,现试求若用1kW?h电量,该电能表盘转数是多少?
C
A.566.6r
B.666.6r
C.833.3r
D.1000r
162.能同时计量有、无功电能的表计是(    )。
C
A.分时计量表
B.最大需量表
C.多功能表
D.三相有功表
163.钳形表用于测量(    )。
B
A.直流电流
B.交流电流
C.直流电压
D.交流电压
164.我们通常所说的一只5(20)A、220V单相电能表的(.)为20A。
C
A.标定电流
B.额定电流
C.最大电流
D.最小电流
165.无功补偿的基本原理是把容性负载与感性负载接在同一电路中,当容性负载(    )能量时,感性负载吸收(释放)能量。
A
A.释放(吸收)
B.释放(释放)
C.吸收(吸收)
D.吸收(释放)
166.用户用电均应安装(    ),以电力、电量计收电费,不允许实行包灯费制。
A
A.电能计量装置
B.电流装置
C.电压装置
D.计费装置
167.用万用表测量回路通断时,用(    )。
C
A.电流档小量程
B.电流档大量程
C.电阻档小量程
D.电阻档大量程
168.有功电能表是用来计量电能的有功部分,即视在功率的有功分量和时间的(    )。
D
A.总和
B.差值
C.积分
D.乘积
169.在一般情况下,电压互感器一、二次电压和电流互感器一、二次电流各与相应匝数的关系是(    )
A
A.成正比、成反比
B.成正比、成正比
C.成反比、成反比
D.成反比、成正比
170.兆欧表主要用于测量(    )。
D
A.电阻
B.接地电阻
C.动态电阻
D.绝缘电阻
171.DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时,若有两相电压断线,则电能表将(    )。
B
A.停转
B.计量1/3
C.倒走1/3
D.正常
172.复费率电能表为电力部门实行(    )提供计量手段。
C
A.两部制电价
B.各种电价
C.不同时段的分时电价
D.先付费后用电
173.互感器或电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的(    )时间计算。
B
A.三分之一
B.二分之一
C.四分之一
D.全部
174.一只10(40)A220V的单相电能表,其额定最大电流为(    )。
A
A.40A
B.10A
C.5A
D.220A
175.以下不属于电能计量装置安装的位置或方式的是(    )
B
A.高供高计
B.低供高计
C.高供低计
D.低供低计
176.(    )是指电能传送过程中电网不可避免的电能损耗。
A
A.技术线损
B.管理线损
C.综合线损
D.统计线损
177.电力系统中(    )不足,将使系统电压下降,严重时可导致系统崩溃.
B
A.电流
B.无功电源
C.有功功率
D.阻抗
178.我国电网的额定频率是(    )。
B
A.30Hz
B.50Hz
C.80Hz
D.55Hz
179.供电企业不受理(    )用电的变更用电事宜。
C
A.正式
B.增容
C.临时
D.新装
180.建立用户(    )工作是实现计算电费管理的第一基础工作。
A
A.档案
B.台账
C.资料
D.数据
181.接装容量是指接入计费电能表的全部设备(    )之和。
C
A.额定电流
B.额定电压
C.额定容量
D.额定频率
182.临时用电如超过3年,必须拆表销户,如仍需继续用电者,按(    )用电办理。
B
A.违章
B.新装
C.复装
D.暂停
183.销户是合同到期(    )用电的简称。
A
A.终止
B.暂停
C.继续
D.减容
184.因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从(    )经费中支出。
A
A.抢险救灾
B.工程项目
C.水利建设
D.电网改造
185.用户申请将动力电价更改为居民照明电价的工作应属于(    )业务
A
A.改类
B.换表
C.暂停
D.增容
186.用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电(    )。
C
A.5次
B.3次
C.2次
D.1次
187.按南网供电服务承诺,供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,高压双电源用户最长不超过(    )正式书面通知用户。
B
A.20工作日
B.30工作日
C.45工作日
D.60工作日
188.按南网供电服务承诺,供电企业对已受理的用电申请应迅速确定供电方案,高压单电源用户最长不超过(    )正式书面通知用户
A
A.15天
B.20天
C.30天
D.45天
189.解答用户有关用电方面的询问工作属于(    )。
B
A.用电管理
B.用户服务
C.业扩服务
D.杂项业务
190.收费人员当日收回的电费(现金,支票),(    )放在办公室或家中过夜。
A
A.不可以
B.可以
C.有时可以
D.视情况而定
191.委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费(    ),电力企业则依据协议规定按约定付给银行代收电费手续费。
A
A.协议
B.凭证
C.传单
D.账户
192.下列不属于电子账单派送形式的是(    )
D
A.短信
B.彩信
C.email
D.快递上门
193.因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前(    )通知重要用户。
C
A.8h
B.12h
C.24h
D.7天
194.有一客户有一台1000kVA专用变压器,两台50kW高压电动机,计量方式采用高压计量,如用变压器容量计算基本电费,计算容量应该是(    )。
B
A.1000kVA
B.1100kVA
C.1050kVA
D.以上都不对
195.基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)每日按全月基本电费(    )计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
C
A.十五分一
B.二十九分一
C.三十分之一
D.三十一分一
196.窃电时间无法查明时,窃电日数至少以(    )天计算,每日窃电时间:电力用户按(    )小时计算;照明用户按(    )小时计算。
C
A.180,8,6
B.90,12,6
C.180,12,6
D.180,24,12
197.营销稽查过程中发现的问题,由稽查机构出具(    ),并一式两份,一份送达被稽查单位签收,一份存档备查。
D
A.《营销稽查通知单》
B.《专项稽查通知单》
C.《营销稽查整改情况反馈单》
D.《营销稽查整改通知单》
198.营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转(    )处理。
B
A.公安
B.用电检查
C.业扩
D.95598
199.用户连续(    )个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需要再用电时,按新装用电办理。
B
A.3
B.6
C.9
D.12
200.S7及以下变压器为(    )类变压器。
A
A.淘汰
B.限制
C.鼓励
D.推广
201.电能作为清洁的(    )次能源,与一次能源相比,在很多使用领域有不可替代性。
B
A.一
B.二
C.三
D.四
202.合理选择电动机容量,提高负荷率和运行效率,避免“大马拉小车”现象。当负荷率达到(    )以上时,电动机运行效率将达到最高。
B
A.0.6
B.0.75
C.0.8
D.0.9
203.接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于(    )。
A
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
204.节约用电是根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项(    )
D
A.规章制度
B.纪律制度
C.法律制度
D.设备管理措施
205.电力设施包括(    )。
ABCD
A.发电设施
B.变电设施
C.电力线路
D.有关辅助设施
206.《电力法》规定了电力运行事故由(    )原因引起时,电力企业不承当赔偿责任。
AB
A.不可抗力
B.用户自身的过错
C.电网事故
D.维护不到位
207.《电力法》中所指的电价是(    )。
ABC
A.电力生产企业的上网电价
B.电网间的互供电价
C.电网销售电价
D.平均电价
208.《中华人民共和国电力法》第五十二条规定:任何单位和个人不得危害(    )设施及其有关辅助设施。
ACD
A.发电
B.公共
C.变电
D.电力线路
209.地方投资的电力生产企业所生产的电力,属于在省内各地区形成独立电网的或者自发自用的,其电价可以由(    )管理。
ABC
A.省人民政府
B.自治区人民政府
C.直辖市人民政府
D.国务院
210.电价按生产流通环节分类主要有(    )
ABD
A.上网电价
B.网间互供电价
C.农村电价
D.销售电价
211.电价分成(    )电价等类型
AC
A.分时
B.分功率因数
C.分电压等级
D.分负荷容量
212.电力法的法律体系包括(    )。
ABC
A.中华人民共和国电力法
B.电力供应与使用条例
C.供电营业规则
D.合同法
213.电力负荷应根据对供电可靠性的要求及中断供电在政治、经济上所造成损失或影响的程度进行分级,分为(    )。
ABC
A.一级负荷
B.二级负荷
C.三级负荷
D.四级负荷
214.电力管理部门的工作人员(    ),构成犯罪的,依法追究刑事责任。
ABD
A.滥用职权
B.玩忽职守
C.无所作为
D.徇私舞弊
215.电力企业的(    )勒索用户、以电谋私,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
ABC
A.管理人员
B.查电人员
C.抄表收费人员
D.技术人员
216.电力企业应当加强安全生产管理,坚持(    )的方针,建立、健全安全生产责任制度。
AB
A.安全第一
B.预防为主
C.供电可靠
D.安全生产
217.电力生产与电网运行应当遵循(    )的原则,应当连续、稳定,保证供电可靠性。
ACD
A.安全
B.方便
C.优质
D.经济
218.对同一电网内的(    )用户,执行相同的电价标准。
AD
A.同一电压等级
B.同一装表
C.同地地区
D.同一用电类别
219.供电企业对客户的哪些行为有权制止(    )。
ABCD
A.危害供电安全
B.危害用电安全
C.扰乱用电秩序
D.扰乱供电秩序
220.国家(    )国内外的经济组织和个人依法投资开发电源,兴办电力生产企业。
AD
A.鼓励
B.限制
C.禁止
D.引导
221.国家对电力供应和使用,实行(    )的管理原则
ABC
A.安全用电
B.节约用电
C.计划用电
D.节省用电
222.国家实行分类电价和分时电价,国务院确定(    )。
CD
A.电价调整
B.电价年度
C.分类标准
D.分时办法
223.扰乱电力生产企业及(    )的秩序,致使电力生产、工作和营业不能正常进行,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
BCD
A.公共场所
B.变电所
C.电力调度机构
D.供电企业
224.下列哪项属制定电价的原则(    )
ABD
A.合理补偿成本
B.依法计入税金
C.用户负担原则
D.合理确定收益
225.销售电价的管理权限划分如下:(    )。
AB
A.跨省级电网和省级电网的销售电价,由电网经营企业提出方案,报国务院物价行政主管部门或其授权部门核准
B.独立电网的销售电价,由电网经营企业提出方案,报有管理权的物价行政主管部门核准
C.地方电网的销售电价,由电网经营企业提出方案,其电价可以由省级人民政府管理
D.地方网、省网和区域网的销售电价,由电网经营企业提出方案,统一报国务院物价行政主管部门核准
226.用户受电装置的(    ),应当符合国家标准或者电力行业标准
ABC
A.设计
B.施工安装
C.运行管理
D.拆除
227.由于(    )的原因造成电气事故,供电企业不承担赔偿责任
ABC
A.不可抗力
B.用户自身过错
C.第三者的过错
D.供电电压偏差超出允许范围
228.制定电价的基本原则包括(    )、促进客户合理用电的原则等。
ABCD
A.成本为主的原则
B.合理利润原则
C.合理利用资源的原则
D.公平负担、等价交换的原则
229.平均使用年限为5年的家用电器有(    )
ABCD
A.电饭煲
B.电热水器
C.电茶壶
D.电炒锅
230.居民用户家用电器损坏处理办法中所称的电力运行事故.是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括(    )。
ABCD
A.相线与中性线接错
B.三相线序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
231.在发生(    )等电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时,供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》有关规定进行索赔处理。
ABCD
A.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反
B.在220/380伏供电线路上,发生零线断线
C.在220/380伏供电线路上,发生相线与零线互碰
D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
232.电力管理部门对(    )要求处理的电力违法事件,应当受理。
ABCD
A.用户或群众举报
B.供电企业提请处理的
C.上级电力管理部门交办的
D.其他部门移送的
233.电力监管机构按照规定可以依法采取下列现场检查措施:(    )。
ABCD
A.进入供电企业进行检查
B.询问有关人员,要求其对检查事项做出说明
C.查阅、复制与检查事项有关的文件、资料、投诉记录等,对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料、投诉记录等予以封存
D.对检查中发现的违法行为,有权当场予以纠正或者要求限期改正
234.电力设施保护实行(    )相结合的原则。
ABCD
A.电力管理部门
B.供电企业
C.公安部门
D.人民群众
235.供电监管应当依法进行,并遵循(    )的原则。
BCD
A.公平
B.公开
C.公正
D.效率
236.实行电力监督检查的对象是(    )。
BC
A.电力主管部门
B.电力企业
C.电力用户
D.电力设施
237.必须遵守《用电检查管理办法》的有(    )。
ABCD
A.电网经营企业
B.供电企业
C.用电检查人员
D.被检查的用户
238.各跨省电网、省级电网和独立电网的电网经营企业,在其用电管理部门应配备专职人员,负责网内用电检查工作。其职责是:(    )。
ABCD
A.负责受理网内供电企业用电检查人员的资格申请、业务培训、资格考核和发证工作
B.依据国家有关规定,制订并颁发网内用电检查管理的规章制度
C.督促检查供电企业依法开展用电检查工作
D.负责网内用电检查的日常管理和协调工作
239.供电企业用电检查的内容有(    )。
ABCD
A.用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况
B.供用电合同及有关协议履行的情况
C.用户受电端电能质量状况
D.用户违章用电和窃电行为
240.用电检查工作负责组织实施的工作包括(    )。
ABCD
A.负责客户受(送)电装置工程电气图纸和有关资料的审查
B.负责节约用电措施的推广应用
C.负责安全用电知识宣传和普及教育工作
D.参与对客户重大电气事故的调查
241.下列元件中其功率因数总是滞后的有(    )。
ABD
A.电阻器
B.电动机
C.电容器
D.感应灯
242.变压器按绕组形式可分为(    )变压器。
ABC
A.双绕组
B.三绕组
C.自耦
D.特种
243.变压器油在变压器内主要起(    )作用。
BD
A.导电
B.冷却
C.润滑
D.绝缘
244.电荷间的相互作用(    )。
BC
A.同性相吸
B.同性相斥
C.异性相吸
D.异性相斥
245.电力生产过程由哪几大环节组成(    )。
ABCD
A.发电、输电
B.变电
C.配电
D.用电
246.我国电力生产主要来源于(    )发电。
AB
A.火力
B.水力
C.核能
D.风能
247.营业的质量管理应当是“三全”,即在(    )中推行全面质量管理。
ABC
A.全员
B.全企业
C.全过程
D.全营业
248.作为市场主体之一的电力企业应具有(    )特征。
ABCD
A.合法性
B.独立性
C.盈利性
D.平等性
249.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范(2010)版》中“五防”的定义包括(    )
ABCDE
A.防止带负荷分、合隔离开关
B.防止误分、误合断路器、负荷开关、接触器
C.防止接地开关处于闭合位置时关合断路器、负荷开关
D.防止在带电时误合接地开关
E.防止误入带电间隔(室)
F.防止小动物进入
250.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范(2010)版》中规定,工程竣工检验一般采用三级检查,即(    )
ABC
A.施工单位自检竣工检验
B.业扩工程建设单位(监理单位)预竣工检验
C.供电部门业扩工程项目管理部门组织的竣工检验。
D.政府主管部门检验
251.低压开关柜的柜型包括:(    )、母联柜及无功补偿柜。
ABC
A.进线柜
B.出线柜
C.计量柜
D.PT柜
252.电能表应安装在干燥、不受震动的场所,并且要便于(    )。
ABCD
A.安装
B.调试
C.抄表
D.管理
253.计量装置包括(    )。
ABCD
A.计费电能表
B.电压、电流互感器
C.计量箱
D.二次回路
254.实施接火送电前应具备的条件(    )
ABCD
A.客户受电工程已竣工检验合格
B.供用电合同及有关协议均已签订
C.相关费用已结清
D.计量装置已安装检验合格
255.以下属于变更类用电业务的是(    )
BCD
A.新装
B.减容
C.改类
D.移表
256.用电档案中应包括的内容有(    )
ABCD
A.用电申请
B.确定供电方案的审查文件
C.检验竣工资料
D.供用电合同
257.在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括(    )
ABCD
A.用电地点
B.用电性质
C.电力用途
D.用电设备
258.客户服务运营管理要素有(    )。
ABCD
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.服务技术手段
259.用电容量为100kVA以上的以下用户,功率因素考核标准执行0.8的是(    )
ACD
A.鱼塘抽水用电
B.电力排灌站用电
C.果园用电
D.猪场用电
260.用电容量为315kVA以上的以下用户,功率因素考核标准执行0.85的是(    )
BC
A.制衣厂用电
B.酒店用电
C.路灯用电
D.住宅小区用电
261.《功率因数调整电费办法》可起到(    )的作用。
ABCD
A.提高经济效益
B.改善电压质量
C.提高供电能力
D.节约电能
262.不需要考核功率因数的是(    )。
AC
A.居民生活用电
B.农业生产用电
C.100千伏安(千瓦)以下的用户
D.趸售用户
263.对执行功率因数调整电费的客户,需要安装的表计有(    )。
BC
A.单相表
B.三相有功表
C.三相无功表
D.最大需量表
264.功率因数低的原因(    )
ABC
A.大量采用感性电动机
B.电感性设备大量使
C.变电设备有负载率和年利用小时数过低
D.有窃电现象
265.功率因数可分为(    )。
ABC
A.自然功率因数
B.瞬时功率因数
C.平均功率因数
D.最大功率因数
266.功率因数调整电费,按客户的用电性质和变压器容量大小划分为几个标准(    )
ABC
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.78
267.功率因数调整电费的适用范围是按(    )划分为三种标准进行电费增、减考核,即0.9、0.85、0.80。
AD
A.客户用电性质
B.客户用电价格
C.客户用电量
D.变压器容量大小
268.功率因素低的主要危害是(    )
ABCD
A.增加线路的功率损失
B.增加线路电压的损失
C.降低供电设备的有效利用率
D.增加部分企业的电费开支
269.下列选项中,功率因数标准划分的影响因素有(    )。
ABCD
A.用电性质
B.供电方式
C.设备容量
D.电价类别
270.下列选项中,受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的(    )客户执行功率因数调整电费。
ABC
A.农业用电
B.商业用电
C.非工业用电
D.居民生活用电
271.下列用户不执行功率因素考核的是(    )
CD
A.100kVA稻田排灌用电
B.100kVA临时施工用电
C.80kVA制衣厂用电
D.100kVA居民住宅用电
272.冲正退补申请内容包括以下哪些选项(    )。
ABCD
A.客户编号及客户名称
B.申请人及责任人
C.差错原因
D.冲正退补方案
273.发生电费退补的情况一般有如下(    )原因
ABCD
A.电价政策发生变动而需要退补电费
B.人为没有正确抄表
C.计量用的互感器或电能表误差
D.计量装置接线错误、保障熔断、倍率不符等计量差错
274.根据实际调价影响范围,按用电类别、电压等级分条件制定相应的退补方案,包括如下内容:
ABCD
A.确定调整电价范围的客户
B.明确需要退补起止时间
C.准确提供调价幅度,明各个类别电退补的计算方法
D.确定各个用电状态客户的费退补方式
275.《供电营业规则》:常见的窃电行为(    )。
ABCDEF
A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
B.绕越供电企业用电计量装置用电
C.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电
D.故意损坏供电企业用电计量装置
E.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
F.采用其他方法窃电。
276.《供电营业规则》:供电企业对查获的窃电者,应(    )
AD
A.予以制止并当场中止供电
B.上报上级领导后再予以处理
C.窃电者按所窃电量补交电费即可
D.窃电者除补交电费外,还需承担违约使用电费
277.《供电营业规则》:供电企业对查获的窃电者,应予制止,并可当场中止供电,窃电者的法律责任是(    )。
ABCD
A.应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费
B.拒绝承担窃电责任的,供电企业应报请电力管理部门依法处理,电力管理部门对盗窃电能的行为,应责令其停止违法行为,并处以应交电费五倍以下的罚款
C.窃电情节严重,违反《治安管理处罚条例》的,由公安机关依法予以治安处罚
D.窃电构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任
278.《供电营业规则》:私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者(    )
BD
A.居民客户,承担每次300元违约使用电费
B.居民客户,承担每次500元违约使用电费
C.其他客户,承担每次3000元违约使用电费
D.其他客户,承担每次5000元违约使用电费
279.《供电营业规则》:违约责任有(    )。
ABCD
A.电力运行事故责任
B.用电人违约的用电责任
C.频率质量电视机、微波炉责任
D.用电人逾期交付电费责任
280.《供电营业规则》:下列行为属于违约用电的有(    )。
ABCD
A.擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别
B.私自超过合同约定的容量用电
C.擅自超过计划分配的用电指标
D.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电封存的电力设备
281.《供电营业规则》:一般窃电行为,是指(    )。
ABCDEF
A.在供电企业的供电设施上擅自接线用电
B.绕越供电企业的用电计量装置用电
C.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电
D.故意损坏供电企业用电计量装置
E.故意使供电企业的用电计量装置不准或者失效
F.采用其他方法窃电
282.《供电营业规则》:用电检查中发现未经供电企业许可,擅自引入(或供出)电源或将自备电源擅自并网的,供电企业应当(    )
ABC
A.责成用户当即拆除接线,停止侵害
B.追收基本电费
C.按规定加收电费
D.罚款
283.《中国南方电网有限责任企业标准》:用电检查中用户有违法行为拒绝接受供电企业按规定处理的,供电企业可以(    )
ABC
A.按国家规定的程序停电
B.请求电力管理部门依法处理
C.向司法机关起诉,追究法律责任
D.罚款
284.《中国南方电网有限责任企业标准用电检查工作管理标准》:下列行为哪些属于违章用电行为(    )
ABD
A.擅自改变用电类别
B.擅自迁移供电企业的用电计量装置
C.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
D.擅自超过计划分配的用电指标
285.在用电检查中发现用户在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或擅自改变用电类别用电的,供电企业应(    )
ABC
A.责成用户拆除擅自接用的用电设备或改正其用电类别,停止侵害
B.按规定追收其差额电费
C.按规定加收电费
D.罚款
286.电费管理的原始数据主要来源于(    )
AB
A.业扩报装
B.计量管理
C.用电管理
D.安装管理
287.电费汇总与统计的主要内容有(    )
ABCD
A.售电分类
B.售电单价
C.售电量
D.售电收入
288.电费统计工作总的要求是什么?
ABD
A.数据齐全
B.数据必须准确
C.分线
D.填报必须及时
289.电费发票分为(    )。
AB
A.电费普通发票
B.电费增值税发票
C.收款收据
D.税务发票
290.一般电力电费发票的主要内容有哪些(    )
ABCD
A.户名、户号、用电地址
B.收费日期
C.计费有功、无功电能表的起止码、倍率,实用电量,线损电量,功率因数
D.电费计算:电价、实用电费、功率因数调整电费、应收电费、附加费、应收合计电费
291.一般电力电费发票主要内容包含(    )。
ABC
A.户名、户号、用电地址
B.计费有功、无功电能表的起止码、倍率,电量
C.电价、电费
D.用电温馨小提示
292.申报电费坏账必须包括以下条件之一:
ABCD
A.债务人被依法宣告破产、撤销(包括被政府责令关闭)、吊销工商营业执照、死亡、失踪,其剩余财产或遗产不足清偿的
B.债务人逾期三年以上未清偿且有确凿证明表明已无力清偿债务的
C.符合条件的债务重组形成的坏账
D.上级规定的其他条件
293.电能表按其用途可分为(    )。
CD
A.有功电能表
B.无功电能表
C.测量用电能表
D.标准电能表
294.属于电能表的驱动元件是(    )。
ABC
A.电压元件
B.电流元件
C.制动元件
D.补偿装置
295.运行中的计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类,其中Ⅲ类计量装置指(    )
ABCD
A.月平均用电量10万kWh及以上的高压计费用户的计量装置
B.变压器容量为315kVA及以上的高压计费用户的计量装置
C.100MW以下发电机的计量装置
D.发电企业厂(站)用电量的计量装置
296.电流互感器误差的大小与(    )有关
ABCD
A.构造
B.铁芯质量
C.一次电流的大小
D.二次回路的阻抗
297.电能表按结构和工作原理的不同可分为(    )。
CD
A.有功电能表
B.无功电能表
C.感应式电能表
D.静止式电能表
298.电能表按用途分可以分为(    )。
ABCD
A.有功电能表、无功电能表
B.最大需量表、标准电能表
C.复费率分式电能表、预付费电能表
D.损耗电能表和多功能表
299.对高供高计的用户,其计量点的选择有(    )方案
AD
A.计量点设在用户变电所的电源进线处
B.计量点设在用户变电所的负荷侧
C.对于有多台变压器的客户,可在每台变压器的低压侧安装一套计量装置
D.对于有多台变压器的客户,可在每台变压器的高压侧安装一套计量装置
300.对用户申请校验的计费电能表误差超差后,供电企业应(    )。
ABD
A.退还验表费
B.按规定退补电费
C.不退还验表费
D.仍有异议可向上级计量部门申请检定
301.机电脉冲式电子表主要由(    )组成
ABC
A.感应系测量机构
B.光电转换器和分频率
C.计数器的
D.脉冲信号
302.计费倍率与(    )参数有关。
BCD
A.供电方式
B.电能表本身倍率
C.CT变比
D.PT变比
303.计量电能表的按相别可分为(    )
ABD
A.单相
B.三相三线
C.最大需量表
D.三相四线
304.计量装置的安装要求中,以下提法错误的是(    )。
AC
A.所安装的计量器具必须具有进网许可证
B.发、输、变电工程中计量装置的安装可以由施工单位进行
C.用户的计量装置应由用户自行安装
D.安装应执行电力工程安装规程和计量装置技术管理规程的有关规定
305.如果一只电能表的型号为DX862型,这只表应该是(    )
BD
A.三相三线有功表
B.三相三线无功表
C.三相四线有功表
D.三相四线无功表
306.选择电流互感器的主要依据(    )
ABCD
A.额定电压
B.准确度级
C.额定一次电流及变化
D.二次额定容量和额定二次负荷的功率因数
307.用电计量装置包括(    )。
ABC
A.计费电能表
B.电压、电流互感器
C.二次连接线
D.抄表器
308.用户电能表的计量方式有(    )。
ABC
A.高供高计
B.高供低计
C.低供低计
D.低供高计
309.运行中的计量装置,按照其所计电能量的多少和计量对象的重要进行分类,以下是Ⅰ类计量装置的有(    )。
CD
A.变压器容量为2000kVA及以上的高压计费用户
B.100MW及以上的发电机
C.电网经营企业之间的电量交换点
D.省级电网经营企业与其供电的企业的关口计量点
310.中性点接地的电力系统或三相负载不平衡场合的计量装置,应采用(    )
CD
A.三相三线有功电能表
B.三相三线无功电能表
C.三相四线有功电能表
D.三相四线无功电能表
311.按照表计的安装接线方式可分为(    )。
AB
A.直接接入式
B.间接接入式
C.机电一体式
D.感应式
312.电能表常数的错误单位是(    )。
ACD
A.度/小时
B.r/(kW·h)
C.R/KW·H
D.度/KWH
313.减少计量综合误差的措施有:(    )
ABC
A.根据互感器的误差合理组合配对
B.加大二次导线的截面,缩短二次导线的长度
C.选择电能表考虑互感器的合成误差
D.二次加装补偿仪
314.三相四线制供电方式的中性线的作用是(    )。
ABC
A.保证负载上的电压对称、保持不变
B.在负载不平衡时,不致发生电压突然上升或降低
C.若一相断线,其他两相的电压不变
D.保证电能表的正确计量
315.按线损的性质分类分为(    )
BC
A.普通线损
B.管理线损
C.技术线损
D.统计线损
316.管理线损包括(    )。
ABCD
A.计量装置误差
B.营业工作中的错抄和漏抄
C.用户的违章用电和窃电
D.抄表时间的变化
317.降低管理线损的工作措施通常具有(    )的特征。
AB
A.投入小
B.见效快
C.投入大
D.见效慢
318.考核供电质量的指标有(    )。
ABC
A.供电可靠率
B.电压质量
C.频率质量
D.售电量
319.下列降低线损的措施属于技术措施的是(    )
ABC
A.提升电压等级
B.缩短供电半径
C.合理进行无功补偿
D.进行电能表实抄率考核
320.下列哪些属供电部门的损失电量?(    )
AB
A.送、配电线路损失电量
B.主变损失电量
C.客户专变损失电量
D.客户专线损失电量
321.线损四分指的是(    )。
ABCD
A.分压
B.分线
C.分片
D.分台区
322.以下原因造成线损率升高的原因是(    )
BCD
A.供售电量抄表时间不一致,推后抄表使售电量增加
B.由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式,以及电压低造成损耗增加
C.用户窃电
D.供、售电量统计范围不对口,供电量范围大于售电量
323.供电方案的主要内容有(    )
ABCD
A.供电容量、供电电压等级、供电电源点、供电方式
B.电价执行标准
C.计量方式、计量装置配置
D.一次接线及设备选型
324.供电方案主要依据(    )来确定。
ABCD
A.用电要求
B.用电性质
C.现场调查的信息
D.电网的结构及运行情况
325.业扩工作的主要内容包括(    )。
ABCD
A.客户新装、增容的用电业务受理
B.制定供电方案
C.组织客户工程的设计、施工和验收
D.签订《供用电合同》
326.95598对内建立了(    )监督控制、管理支持等支持系统
BD
A.模拟市场
B.业务受理
C.对内搞活
D.客户服务
327.95598信息咨询作用是受理并答复客户的(    )
ABCD
A.有关政策法规
B.业务办理程序
C.事务处理流程
D.停电预告
328.产品生命周期依次可分为(    )等四个阶段。
ABCD
A.衰退期
B.成熟期
C.成长期
D.投入期
329.电力95598客户服务中心具备双重业务功能,具体落实为(    )。
ABCD
A.客户代表制
B.客户服务调度制
C.客户回访制
D.客户首问制
330.电力产品质量低指的是(    )。
ABCD
A.电能质量不合格
B.供电经常中断
C.维修服务不及时
D.产品许诺的功能无法实现
331.供电营业场所应公开(    )等。
ABC
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.用户电量
332.计划停电的通知方式有(    )
ABCD
A.传真方式通知
B.电话方式通知
C.短信息方式通知
D.函件方式
333.接待客户要(    )。
ABCD
A.起身相迎,微笑示座
B.做到来有迎声,去有送声
C.认真倾听,准确答复
D.有问必答,百问不厌
334.经与客户协议约定,电费通知可选择(    )等方式。
ABCD
A.抄表员送单
B.邮政代投
C.电话通知
D.手机短信
335.微观电力市场的营销环境要素有(    )、营销中介、社会公众。
ABD
A.电力市场(顾客)
B.竞争者
C.自然环境和资源状况
D.供电企业
336.细分消费者市场的方法通常有(    )。
ABC
A.单一因素法
B.综合因素法
C.系列因素法
D.相关因素法
337.现代市场营销观念的特点是(    )。
ABCD
A.市场导向(或顾客导向)
B.整体营销
C.目标市场
D.利益远景
338.形象行为规范中举止的总体要求包括:(    )
ABC
A.文雅
B.礼貌
C.精神
D.得体
339.营销差错分类分为:(    )
ABCD
A.轻微营销差错
B.一般营销差错
C.较大营销差错
D.重大营销责任事故和特大营销责任事故
340.用检人员必须(    )。
ABCD
A.遵纪守法、依法检查
B.廉洁奉公
C.不徇私舞弊
D.不以电谋私
341.除配电设备之外,其它影响节能节电的因素有照明系统、(    )等。
ABCD
A.调速技术的应用
B.建筑与保温
C.按经济电流选用导线
D.节能节电管理制度
342.电力需求侧管理的作用有(    )。
ABCD
A.改善电网的负荷特性
B.降低电力客户的用电成本
C.节约用电,减少能源需求和污染排放
D.减少电源建设和电网建设的投入
343.计算售电平均单价的依据(    )。
AB
A.各单价售电量
B.总售电量
C.总供电量
D.分类电量
344.实施需求侧管理主要手段有(    )
ABCD
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.技术手段和引导手段
345.电力管理部门为保护电力设施安全,对违法行为予以行政处罚,应当依照法定程序进行
A
A.正确
B.错误
346.用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数,是作为功率因数调整电费的依据。
A
A.正确
B.错误
347.供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给奖励。奖励办法由供电局规定。
B
A.正确
B.错误
348.架空电力线路保护区,是为了保证已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域
A
A.正确
B.错误
349.新建架空线路走廊位置不应选择在具有发展潜力的地区,应尽可能避开现状发展区、公共休憩用地、环境易受破坏地区或严重影响景观的地区。
A
A.正确
B.错误
350.《中华人民共和国电力法》自1995年12月28日起施行。(    )
B
A.正确
B.错误
351.电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务
A
A.正确
B.错误
352.电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行计划经营,以盈为主,并接受电力管理部门的监督。
B
A.正确
B.错误
353.电力企业应当对电力设施定期进行检修和维护,保证其正常运行。。(    )
A
A.正确
B.错误
354.独立电网与独立电网之间的互供电价,由双方协商提出方案,报有管理权的物价行政主管部门核准。
A
A.正确
B.错误
355.申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。
A
A.正确
B.错误
356.省内供电营业区的设立,由供电企业提出申请,经省政府电力管理部门审查批准后,由省政府电力管理部门发给“供电营业许可证”方可营业。
B
A.正确
B.错误
357.我国电价管理的原则是:合理补偿成本原则、合理确定收益原则、分别负担原则。
B
A.正确
B.错误
358.由于不可抗力或者第三人的过错造成电力运行事故的,供电企业应当相应地补偿用户的部分损失。(    )
B
A.正确
B.错误
359.供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
A
A.正确
B.错误
360.从家用电器损坏之日起7日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的,供电企业不再负责其赔偿。。(    )
A
A.正确
B.错误
361.对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复;无原型号规格的新元件可供修复时,可采用相同功能的新元件替代。修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由供电企业负担。不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
A
A.正确
B.错误
362.供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由供电生产成本中列支。
A
A.正确
B.错误
363.供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。(    )
A
A.正确
B.错误
364.在220/380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏,供电企业应承担赔偿责任。(    )
A
A.正确
B.错误
365.《供电监管办法》规定:因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前10日公告停电区域、停电线路、停电时间。(    )
B
A.正确
B.错误
366.参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围。
A
A.正确
B.错误
367.电力监管机构对供电企业执行国家规定的成本规则的情况实施监管。供电企业应当按照国家有关成本的规定核算成本。(    )
A
A.正确
B.错误
368.破产用户的电费债务,依法由清理该破产户债务组安排偿还,破产用户分离出的新用户,可以办理变更用电手续。(    )
B
A.正确
B.错误
369.供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于3人。
B
A.正确
B.错误
370.根据用电检查工作需要,用电检查职务序列为一级用电检查员、二级用检检查员、三级用电检查员。(    )
A
A.正确
B.错误
371.供电企业在用电管理部门配备合格的用电检查人员和必要的装备,依照《用电检查管理办法》规定开展用电检查工作。
A
A.正确
B.错误
372.现场检查确认有窃电行为的,用电检查人员应当场予以中止供电,制止其侵害,并按规定追补电费和加收电费。
A
A.正确
B.错误
373.用户对其设备的安全负责。用电检查人员不承担因被检查设备不安全引起的任何直接损坏或损害的赔偿责任。(    )
A
A.正确
B.错误
374.《功率因数调整电费办法》可起到改善电压质量、提高供电能力、节约电能的作用。
A
A.正确
B.错误
375.100kVA以上的非工业用户执行功率因数标准为0.85。
A
A.正确
B.错误
376.100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85。
B
A.正确
B.错误
377.100kV·A及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8。(    )
B
A.正确
B.错误
378.100kVA以下的用户不实行功率因数调整电费。
A
A.正确
B.错误
379.100千伏安(千瓦)及以上电力排灌站功率因数应为0.9。
B
A.正确
B.错误
380.160kV·A(或160kW)及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》,功率因数标准是0.90。
B
A.正确
B.错误
381.某制衣厂采用装见容量为100kVA的专用变压器用电,功率因数考核标准为0.9。
B
A.正确
B.错误
382.10kV电缆分接箱内分支可以带开关
B
A.正确
B.错误
383.业扩工程宜选用SF6柱上负荷开关(额定电流为630A)(    )
A
A.正确
B.错误
384.中、高压客户的计量电能表及计量成套设备的计量装置附件由供电企业投资并安装。(    )
A
A.正确
B.错误
385.对10kV以上三相三线制接线的电能计量装置,其两台电流互感器,可采用简化的三线连接。
B
A.正确
B.错误
386.当发生电气火灾时,严禁用水泼灭,必须用常规酸碱和泡沫灭火器灭火。
A
A.正确
B.错误
387.在剪断电源线时,火线与地线应在同一部位剪断。(    )
B
A.正确
B.错误
388.倒闸操作必须由两人执行,其中一人对设备较为熟悉者作操作。
B
A.正确
B.错误
389.雷雨天气,需要巡视室外高压设备时,应穿绝缘靴,并不得靠近避雷器和避雷针。
B
A.正确
B.错误
390.装设接地线必须先接导体端,后接接地端。(    )
B
A.正确
B.错误
391.减少供电线路电能损失,减少电压损失,提高末端电压宜采取无功就地补偿。(    )
A
A.正确
B.错误
392.100KVA及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。
B
A.正确
B.错误
393.200kVA的商业用户执行功率因数标准为0.85。
A
A.正确
B.错误
394.3200kV·A及以上的高压供电电力排灌站,实行功率因数标准值为0.85。
B
A.正确
B.错误
395.低压用户不论容量多大都不实行力率调整电费办法。
B
A.正确
B.错误
396.对于大工业用户,功率因数应达到0.9以上。(    )
A
A.正确
B.错误
397.凡实行功率因数调整电费的用户,应装设带有防倒装置的无功电度表,按用户每月实用有功电量和无功电量,计算月平均功率因数。
A
A.正确
B.错误
398.功率因数调整电费管理办法只适用于大工业用电。
B
A.正确
B.错误
399.计算客户实际功率因数时,总表内的居民生活照明电量和电费都参加功率因数电费调整
B
A.正确
B.错误
400.两部制电价计费的用户,其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。
B
A.正确
B.错误
401.农业生产用电户不实行功率因数考核。
B
A.正确
B.错误
402.农业用电功率因数考核标准为0.80。
A
A.正确
B.错误
403.商业、居民用电实行《功率因数调整电费办法》。
B
A.正确
B.错误
404.无功补偿配置基本原则:“全面规划,合理布局,分级补偿,就地平衡”。在实际运行中,一般采用按电压原则或经济原则进行补偿。
A
A.正确
B.错误
405.用户提高功率因数对电力系统和用户都有利。
A
A.正确
B.错误
406.运行线路中,当功率因数降低时,无功电流增加,线路损耗随之增加。
A
A.正确
B.错误
407.照明电费不参与力率调整电费计算。(    )
A
A.正确
B.错误
408.测量某一用户计量装置的综合误差为-20%,故障期间电能表实际计量为20万kW·h,应补收用户电量2万kW·h。
B
A.正确
B.错误
409.存在损耗分摊、总分表关系等计费关系的用户,需要作电量电费退补时所有用户分别申请。
B
A.正确
B.错误
410.电能表自转的退补电量中的每月停电时间,动力按6小时计算
B
A.正确
B.错误
411.凡不通过专用变压器接用的高压电动机,不应计收基本电费。(    )
B
A.正确
B.错误
412.客户退费,是指由于收费差错对已发生的收费进行退费,以及客户销户等原因退预收余额。
A
A.正确
B.错误
413.由于核算、计量等差错,造成多收或少收电费,须经营销部门核准并按所在单位有关规定进行退补。
A
A.正确
B.错误
414.未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的,属违约用电行为。(    )
A
A.正确
B.错误
415.《电力供应与使用条例》:擅自迁移、更动或擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电调度的用户设备的行为被认为是违约用电行为。
A
A.正确
B.错误
416.《供电营业规则》,窃电时间无法查明时,窃电日数至少以一百八十天计算,每日窃电时间:电力客户、照明客户均按12小时计算。
B
A.正确
B.错误
417.《供电营业规则》,私自超过合同容量用电的,除应拆除私增容量设备外,用户还应交私增容量50元/kW的违约使用电费。
B
A.正确
B.错误
418.《供电营业规则》,私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。
B
A.正确
B.错误
419.《供电营业规则》,伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电,属于违约用电。
B
A.正确
B.错误
420.《供电营业规则》:电力营销稽查人员对违约用电查处工作稽查时,对用户未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的,除要求用户当即拆除接线外,应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费。(    )
A
A.正确
B.错误
421.《供电营业规则》:电力营销稽查人员对违约用电查处工作稽查时,供电企业对查获的窃电着,应予制止,并可当场中止供电。窃电者按所窃电量补交电费,并承担补交电费3倍的违约使用电费。(    )
A
A.正确
B.错误
422.《供电营业规则》:故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电行为。
A
A.正确
B.错误
423.《供电营业规则》:居民用户擅自向外转供电的,应承担转供电容量500元/千伏安的违约使用电费。
A
A.正确
B.错误
424.《供电营业规则》:客户擅自改变用电类别,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算。
A
A.正确
B.错误
425.《供电营业规则》:确认有窃电行为的,用电检查人员可以依法予以中止供电,事后向本单位负责人报告。
A
A.正确
B.错误
426.《供电营业规则》:若客户擅自使用已报停的电气设备,属于违约用电。
A
A.正确
B.错误
427.《供电营业规则》:在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备,称为违约用电。
A
A.正确
B.错误
428.《供电营业规则》:在供电企业的供电设施上擅自接线用电属窃电行为。
A
A.正确
B.错误
429.《供电营业规则》窃电时间无法查明时,窃电日至少以三个月计算。
B
A.正确
B.错误
430.《供电营业规则》私自超过合同约定的容量用电属窃电行为。
B
A.正确
B.错误
431.《供用电营业规则》,电力营销稽查人员对违约用电查处工作稽查时,对用户窃电时间无法查明的,窃电日数至少以180天计算,每日窃电时间:电力用户按6h计算;照明用户按12h计算。(    )
B
A.正确
B.错误
432.《供用电营业规则》,电力营销稽查人员对违约用电查处工作稽查时,对用户私自超过合同约定的容量用电的,除应要求用户拆除私增容设备外,属于两部制电价的用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担两倍私增容量基本电费的违约使用电费。(    )
B
A.正确
B.错误
433.《用电检查管理办法》:现场检查确认有窃电行为的,用电检查人员应当场予以中止供电,制止其侵害,并按规定追补电费和加收电费。
A
A.正确
B.错误
434.电费违约金和违约使用电费的完成情况不影响电力企业的利润。(    )
B
A.正确
B.错误
435.供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。(    )
A
A.正确
B.错误
436.在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电,应承担1~2倍差额电费的违约使用电费。(
B
A.正确
B.错误
437.负荷预测中中期预测是电力设备建设计划最关键的依据。(    )
A
A.正确
B.错误
438.售电收入就是供电部门按规定的电价和定抄电量,向用户计收电费的总和。
A
A.正确
B.错误
439.电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。
B
A.正确
B.错误
440.实抄率是指实抄户数与应抄户数之比的百分数。
A
A.正确
B.错误
441.实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。
A
A.正确
B.错误
442.营销部门负责电费数据对账工作,财务部门负责电费资金对账工作,部门之间要相互衔接配合,确保电费台账与电费明细账相符。
A
A.正确
B.错误
443.营销部门负责电费数据及电费资金的对账工作
B
A.正确
B.错误
444.营销业务对账包括:提供资金到帐信息、日结及收费数据核对,核实异常信息并处理、更新对账标识和提交营销对账信息等。
A
A.正确
B.错误
445.有银行到账信息,营销管理系统未收费的,需财务部门协助查找资金来源,将信息反馈核算中心,核算中心通知营销收费部门核实后进行收费处理。
A
A.正确
B.错误
446.电费普通发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制。
B
A.正确
B.错误
447.对于收费差错并且已开具发票,退费时需要收回原发票。
A
A.正确
B.错误
448.发票丢失被窃应及时报告税务机关,并采用有效方式声明作废。
A
A.正确
B.错误
449.违约金不能打印增值税专用发票,只能打印普通电费发票。
A
A.正确
B.错误
450.遗失的发票,需登报声明作废
A
A.正确
B.错误
451.财务部门不需每日提供最新资金到账信息,但应在月末及时完成资金到账的核对并提供给营销部门。
B
A.正确
B.错误
452.电流、电压互感器安装前应经试验合格。(    )
A
A.正确
B.错误
453.电能表按测量功能分,可分为分时计费(复费率)电能表、预付费电能表、集抄电能表、多功能电能表等。
B
A.正确
B.错误
454.电能表的零线必须与电源零线直接联通,进出有序,不允许相互串联,不允许采用接地、接金属外壳等方式代替
A
A.正确
B.错误
455.电能表的铭牌上,标明了名称、型号、准确度等级、额定参数、电能表常数、脉冲常数、厂家表号等多种信息
A
A.正确
B.错误
456.电能表为了扩大范围和消除小数位,在铭牌上注明“×10”、“×100”、“×1000”等乘数,该乘数称作电能表本身倍率。
A
A.正确
B.错误
457.电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率。
B
A.正确
B.错误
458.电压互感器变比是指电压互感器一次额定电压U1N与二次额定电压U2N之比,用KU表示,即KU=U1N/U2N=U1/U2。(    )
A
A.正确
B.错误
459.电压互感器的二次侧不允许短路。(    )
A
A.正确
B.错误
460.电压互感器的作用主要是把高电压按比例关系变换成100V或更低等级的标准二次电压,供保护、计量、仪表装置使用。
A
A.正确
B.错误
461.复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。
A
A.正确
B.错误
462.感应型电能表的测量机构一般由驱动元件、转动元件、制动元件组成。
B
A.正确
B.错误
463.机电式(感应系)驱动元件由电流元件和电压元件组成。
A
A.正确
B.错误
464.为了提高测量的准确性,被测导线应放在钳型电流表钳口中央。(    )
A
A.正确
B.错误
465.校核电能表常数,实质上是指校核计度器传动比和电能表常数是否相符。(    )
A
A.正确
B.错误
466.用来计算电能的有功部分,即视在功率的有功分量和时间乘积的计量表,称有功电能表。
A
A.正确
B.错误
467.运行中的电能计量装置共分为为四类。(    )
B
A.正确
B.错误
468.电能表的驱动元件主要作用是产生转动力矩。
A
A.正确
B.错误
469.电能表电流线圈串接在地线上可能产生漏计现象。(    )
A
A.正确
B.错误
470.封印标记是用于防止对测量仪器进行任何未经授权的修改、再调整或拆除部件等的标记。
A
A.正确
B.错误
471.互感器与电能表连接导线截面的大小,不影响互感器的实际二次负荷,不影响计量装置的准确性。
B
A.正确
B.错误
472.实验室认可是对校准和检测实验室有能力进行特定类型校准和检测所做的一种正式承认。
A
A.正确
B.错误
473.10KV线路和低压台区的实际统计电能损耗和理论电能损耗对比,两者数值偏差较大的,大多是这些线路和台区有窃电或计量不准等管理问题。
A
A.正确
B.错误
474.变压器损耗计算方法包括查表法、公式法、铜铁损法、定量定比法。
A
A.正确
B.错误
475.抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。
B
A.正确
B.错误
476.电能损耗电量是用供电量与售电量相减计算得到,可分为固定损耗、可变损耗、其他损耗三部分。
A
A.正确
B.错误
477.客户采用高压供电,计量表装在变压器低压侧,称为高供低计。高供低计客户要加收变损。
A
A.正确
B.错误
478.线损率即是售电量与供电量的比值乘以百分之百。(    )
B
A.正确
B.错误
479.由于电力网中存在无功功率,会降低功率因数,使电网在传输一定有功功率的情况下,电压增大,从而产生无功电能损失,使线损增大。
B
A.正确
B.错误
480.大工业用户暂停用电,每年只允许2次,每次不得少于15天,累计不得超过6个月。
A
A.正确
B.错误
481.对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过6个月。
A
A.正确
B.错误
482.用户改类后可不重新签订供用电协议。(    )
B
A.正确
B.错误
483.自助缴纳电费是客户通过电话、计算机等网络通信终端设备按文字或语音提示完成的缴费。
A
A.正确
B.错误
484.做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。
A
A.正确
B.错误
485.抄核收岗位只考核抄表到位率、抄表差错率。
B
A.正确
B.错误
486.当抄表员发现原有客户有违章现象时,要做好现场保护和取证工作,并及时报告营销部门
A
A.正确
B.错误
487.电费差错主要是由互感器变比差错、电能表与互感器接线差错、倍率差错、电流互感器开路、电压互感器短路、抄表错、核算错、写错、填错、漏加变压器损耗和线路损耗等原因产生。
A
A.正确
B.错误
488.对远程抄表的客户,应定期或不定期对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。
A
A.正确
B.错误
489.客户结清电费后,应24h内恢复供电,节假日例外。
B
A.正确
B.错误
490.在停(限)电催费工作中,必须严格按照“一通知、二警告、三停电”的原则执行,禁止随意停(限)电。
A
A.正确
B.错误
491.电网企业开展电力需求侧管理工作合理的支出,可计入供电成本。
A
A.正确
B.错误
492.对信用不佳、流动性大的用电客户,供电企业可采取担保、预付电费、安装预购电装置等方式,防范电费回收风险。
A
A.正确
B.错误
493.峰、谷电价体现了价格的杠杆作用,对于调整负荷、提高设备利用小时数、缓和电力紧张情况均能起到积极作用。
A
A.正确
B.错误
494.根据时段来制定高峰、低谷电价,其目的是为了提高电力系统负荷率、尽量削减电力系统高峰、适当填补电力系统的低谷
A
A.正确
B.错误
495.有序用电,是指在电力供应不足、突发事件等情况下,通过行政措施、经济手段、技术方法,依法控制部分用电需求,维护供用电秩序平稳的管理工作。
A
A.正确
B.错误
496.重要用户应按照国家有关规定配置应急保安电源。
A
A.正确
B.错误
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