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1.公用供电设施建成投产后，由()统一维护管理。
C
A.产权单位
B.用户
C.供电企业
D.政府部门
2.《电力供应与使用条例》规定，一个营业区内设立供电营业机构数量应()。
B
A.不超过2个
B.不超过1个
C.根据电网结构确定
D.超过2个
3.《电力供应与使用条例》所禁止的窃电行为有()类。
B
A.5
B.6
C.7
D.4
4.电网经营企业依法负责供电营业区内的电力供应与使用的业务工作，并接受电力管理部门的()。
A
A.监督
B.管理
C.检查
D.协调
5.临时施工用电应到当地供电企业办理手续，并按照国家有关规定()。
C
A.填写申请
B.上交书面报告
C.交付费用
D.履行报装手续
6.用电计量装置原则上应当安装在()。
C
A.受电设施产权处
B.供电设施产权处
C.供电设施和受电设施产权分界处
D.进线开关处
7.逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1‰～3‰加收违约金，自逾期之日计算超过()经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
D
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
8.自逾期之日起计算超过()日，经催缴仍未交付，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电，。
A
A.30
B.7
C.15
D.20
9.电杆埋设深度，一般为杆长的()。
C
A.二分之一
B.三分之一
C.六分之一
D.十分之一
10.接地体在地面下的深度不得小于()。
B
A.0.5m
B.0.6m
C.0.7m
D.0.8m
11.农村低压电力技术规程适用于额定电压()及以下的农村低压电网和用电装置。
D
A.110kV
B.35kV
C.10kV
D.0.38kV
12.配电室应靠近变压器。室内走道一般不小于盘前()米。
C
A.1
B.1.2
C.1.5
D.0.8
13.普通照明一般采用额定电压()。在触电危险性较大场所的局布照明和手提照明，应采用36伏及以下的安全电压。
B
A.48伏
B.220伏
C.10千伏
D.35千伏
14.安全检查每年不得少于()次。
B
A.一
B.二
C.三
D.四
15.发电、输变电、供电和施工企业安全生产监督人员执行正常的现场安全生产监督任务时，应佩带()标志或出示相关证件。
D
A.安全生产
B.监督人
C.责任人
D.安监
16.触电急救必须分秒必争，立即就地迅速用()法进行抢救，并坚持不断地进行，同时应及早与医疗部门联系
A
A.心肺复苏法
B.脱离电源
C.大声呼叫
D.摇晃头部
17.口对鼻人工呼吸吹气时，要将伤员嘴唇紧闭，防止()
A
A.漏气
B.吸入污垢
C.掉入飞虫
D.被咬伤
18.人触电时，电对人体的伤害有电伤、()两种
C
A.烧伤
B.放电
C.电击
D.灼伤
19.如果触电人所处的位置较高，必须预防断电后()的危险
B
A.心脏停跳
B.从高处坠落
C.大出血
D.恐高
20.使触电人()是紧急救护的第一步
A
A.脱离电源
B.苏醒
C.肠通气道
D.外伤止血
21.下列哪些可以用作止血带用()。
D
A.电线
B.铁丝
C.细绳
D.清洁绷带
22.正确的按压姿势使触电伤员仰面躺在()地方，救护人员立或跪在伤员一侧肩旁
A
A.平硬
B.凹凸不平
C.软榻
D.舒适
23.犬咬伤后应立即用()冲洗伤口。
B
A.淡肥皂水
B.浓肥皂水
C.清水
D.消毒水
24.人们在避震“自救瞬间”的首先选择是()
A
A.先保护头
B.先保护胸部
C.先保护双手
D.先保护双脚
25.人体四大生命体征指的是()
A
A.体温.脉搏.呼吸.血压
B.体温.呼吸.心跳.瞳孔
C.心跳.运动.呼吸.血压
D.心跳.运动.呼吸.脉搏
26.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行()的电价标准
A
A.相同
B.相近
C.不同
D.相似
27.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电价()。
A
A.标准
B.分类
C.电费
D.指标
28.()是电力营销工作的核心部分。
A
A.电费管理
B.抄表、收费管理
C.核算、收费管理
D.抄表、核算
29.按不同电价分类()在票据中开列清楚。
C
A.集中
B.合并
C.分别
D.汇总
30.电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要()。
A
A.考核指标
B.考核标准
C.考核项目
D.考核额定
31.电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品()的总称。
A
A.价格
B.价值
C.资产
D.资本
32.电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由()统一制定。
A
A.国家
B.省市
C.县
D.地区
33.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给()电源。
C
A.备用
B.常用
C.临时
D.保安
34.对于执行峰谷分时电价的客户，对其加计的变压器损耗电量、线路损失电量应加在()。
D
A.峰段
B.谷段
C.平段
D.峰谷平各段
35.凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力，不分容量大小，也不分照明、动力，均实行()统一执行商业电价。
B
A.一户一表
B.一户一价
C.直供电价
D.分线分表
36.凡属农用排涝，其电费电价种类属于()。
A
A.农业电价
B.非普工业电价
C.非居民照明电价
D.种植业
37.居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的电量分段定价，用电价格随用电量增加()的一种电价定价机制。
B
A.不变
B.呈阶梯状逐级递增
C.呈阶梯状逐级递减
D.呈几何级数递增
38.路灯用电应执行()。
C
A.居民生活电价
B.商业电价
C.非工业电价
D.工业电价
39.某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按()电价计费。
C
A.农业
B.普通工业
C.大工业
D.非工业
40.某一工业用户，采用10kV高压供电，100kVA变压器，应执行()电价。
B
A.大工业
B.普通工业
C.非居民
D.商业
41.某政府办公大楼电梯容量为60kw,应执行()电价。
D
A.居民
B.营业
C.非居民
D.非工业
42.农业生产基地的打井用电应执行()电价。
D
A.非工业、普通工业
B.商业
C.农排
D.农业生产
43.欠费是用户应交而未交的购货款，是营业管理部门销售电能产品应收而未收的销售()。
B
A.债务
B.收入
C.利润
D.效益
44.实施居民阶梯电价的目的意义不包括以下哪一项？
D
A.有利于理顺电价机制
B.有利于建立公平负担的用电机制
C.有利于促进节能减排
D.有利于改善员工福利
45.受电变压器容量为630kVA的制衣工厂用电应执行()电价
B
A.非居民电价
B.大工业电价
C.非工业电价
D.营业性电价
46.为规范电价管理，认真落实上级电费电价政策，凡涉及到供电局电价、收费的，必须依据()的文件执行。
C
A.国家发改委
B.省物价局
C.省电力公司和电业局转发价格管理部门
D.市物价局
47.一户一表是指供电企业对()用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。
D
A.非居民
B.小商店
C.手工业作物
D.居民
48.执行峰谷电价的客户，其电量电费由()组成。
C
A.高峰电费和低谷电费
B.高峰电费和平电费
C.高峰电费和平段电费、低谷电费
D.平段电费和低谷电费
49.中国银行营业场所用电用电执行()电价。
D
A.普通工业电价
B.居民生活电价
C.非工业电价
D.商业电价
50.某用户上月电能表示度为9993，本月电能表示度为243，TA变比为200/5，电价为0.503元/kWh，本月的电费为()。
A
A.5030元
B.125.75元
C.5026.48元
D.5152.23元
51.高压110kV供电，电压互感器电压比为110kV／100V,电流互感器电流比为50／5A，其电能表的倍率应为()。
B
A.1100倍
B.11000倍
C.14000倍
D.21000
52.高压35kV供电，电压互感器电压比为35kV／100V，电流互感器电流比为50／5A，其电能表的倍率应为()。
C
A.350倍
B.700倍
C.3500倍
D.7000倍
53.高压35KV供电，电能表配置20/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率应为()。
B
A.1000倍
B.1400倍
C.1500倍
D.2000倍
54.某用户10KV供电，总表电压互感器变比10000/100，电流互感器变比75/5，分表电流互感器变比100/5，该表铭牌标有kw.h×2标示，请问分表的倍率是多少？
B
A.20
B.40
C.1500
D.3000
55.某用户10KV供电，总表电压互感器变比10000/100，电流互感器变比75/5，分表电流互感器变比100/5，该表铭牌标有kw.h×2标示，请问总表的倍率是多少？
C
A.20
B.40
C.1500
D.3000
56.某电力用户装有一具三相电能表，铭牌说明与300/5A的电流互感器配套使用，在装设时，由于工作失误，而装设了一组400/5A的电流互感器，月底电能表的抄见电量为1000kW·h，使计算该用户当月的实际用电量为多少？
A
A.1333kW·h
B.3333kW·h
C.3666kW·h
D.6666kW·h
57.所谓最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。
C
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
58.已知某电力用户装有一块三相电能表，铭牌说明与300／5的电流互感器配套使用，在装设时，由于工作失误，而装了一组400／5的电流互感器，月底电能表的抄见电量为1000kW?h。试计算该用户当月的实际用电量为多少kW?h？
C
A.750
B.1000
C.1333
D.1500
59.已知某新装电力用户装有一块三相电能表，铭牌说明与300/5的电流互感器配套使用，在装设时，由于工作失误，而装了一组400/5的电流互感器，月底电能表的抄见电量为2100千瓦时。试计算该用户当月的实际用电量为多少？
C
A.1575
B.2100
C.2800
D.3500
60..某大工业用户装有1000kV?A变压器2台，根据供用电合同，供电企业按最大需量对该户计收基本电费，核准的最大需量为1800kV?A。已知该户当月最大需量表读数为1900kW，试求该户当月基本电费为多少元？［假设基本电费电价为20元／(kW?月)］
C
A.36000
B.38000
C.40000
D.42000
61..某工业用户有500、560KV.A变压器各1台，在560KV.A变压器正常运行的情况下，500KV.A的变压器从9月5日同时投入运行(已向供电部门办理了增容手续)，供电部门每月26日抄表结算电费，问该用户9月份基本电费是多少？(基本电费电价18元/KVA.月，含税)
C
A.10080
B.6300
C.16380
D.19080
62.报装容量在()及以上的工业用户，应执行两部制电价。
D
A.400kVA
B.200kVA
C.250kVA
D.315kVA
63.电费数据的发行是电费核算工作的()工序。
D
A.第一
B.第二
C.第三
D.最后
64.对用户抄见最大需量数，如超过核准数5%以上的部分，应()。
B
A.按实抄算费
B.加倍算费
C.加1.5倍算费
D.加3倍算费
65.基本电费按变压器容量或按最大需量计费,由用户选择，但在()年保持不变。
B
A.半年
B.1年
C.2年
D.没有约定
66.基本电费的计收方式有()种。
B
A.1
B.2
C.3
D.4
67.计算电费的倍率就是()。
D
A.电流互感器变比
B.电压互感器变比
C.电流互感器变比×电压互感器变比
D.电流互感器变比×电压互感器变比×电能表自身倍率
68.监察人员接举报某居民用户窃电，经查情况属实。查得当时窃电容量为1.5KW，但该用户拒不交代窃电起始时间，窃电时间无法查明，请问该用户应交电费多少元？
C
A.988.2
B.2964.6
C.3952.8
D.4536.8
69.结算电量是电力企业电费管理部门向()最终结算电费的电量。
D
A.供电企业
B.用户
C.产权所有者
D.电力客户
70.某10kV用电户在高压侧用三相电能表计量收费，已知该户装配的电流互感器变比为30／5，电压互感器变比为10000／100，求该户的计费总倍率为多少？
D
A.60
B.100
C.300
D.600
71.某大工业用户，装有受电变压器315kVA一台。5月12日变压器故障，因无相同容量变压器，征得供电企业同意，暂换一台400kVA变压器。供电企业与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日，请问该用户5月份应交纳基本电费多少元？［假设基本电费单价为10元／(kVA?月)。］
B
A.3150
B.3490
C.4000
D.7150
72.某电力用户最大需量拆表指示数为0.45，倍率为2000，换表后，新表指示数为0.25，倍率为4000，试问该户本月份最大需量千瓦数应按多少计收？
B
A.900
B.1000
C.1800
D.1900
73.容量电费是()电费的组成部分。
C
A.非工业
B.普通工业
C.大工业
D.非居民
74.下列情形中，供电企业应减收客户基本电费的是()。
D
A.事故停电
B.检修停电
C.计划限电
D.暂停
75.新装大工业用电户，受电设备为630kV·A变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用电户应按()kV·A容量交纳基本电费。
C
A.630
B.1260
C.945
D.0
76.一组穿心式电流互感器额定变比为150／5，本应串2匝后按15倍倍率结算电量，因某种原因错串成4匝。已知实际结算电量为10000kW?h，计算应退补电量多少？
D
A.5000
B.10000
C.-10000
D.-5000
77.已知某10kV高压供电工业户，已知该户装配的电流互感器变比为KTA＝50／5,该用户的计费倍率是多少？
D
A.10
B.50
C.250
D.1000
78.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的，如果未用，应()基本电费。
A
A.收100%
B.收75%
C.收50%
D.免收
79.有一客户的电能表上标有“200／5、10000／100、×100”字样，其实际装配400／5A电流互感器和35000／100V电压互感器，某月，电能表表码读数差为275。请计算该电能计量装置实际计度电能数。
B
A.275kW·h
B.192500kW·h
C.1100000kW·h
D.7700000kW·h
80.在计算电费中，应按不同电价分类()在票据中开列清楚。
C
A.集中
B.合并
C.分别
D.汇总
81.专变工业客户，应抄总有功()行度及峰，谷，平等各时段有功()电量和总无功()电量，并根据实际需要抄录最大需量。
A
A.冻结，冻结，冻结
B.实时，实时，冻结
C.冻结，实时，冻结
D.实时，实时，实时
82.对抄错表已缴费用户应通过()进行更正？
B
A.应收回退
B.退补流程
C.与用户沟通解决
D.下次抄表更正
83.()初始化操作后,将不能对上月收费数据进行操作。
A
A.抄表数据
B.收费
C.数据库
D.统计数据
84.电费核算需在几个工作日内完成计算复核并发行。
A
A.3
B.4
C.5
D.6
85.160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于()。
C
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
86.按照《电力设施保护条例》规定，()包括架空电力线路保护区和电力电缆线路保护区。
B
A.电力设施保护区
B.电力线路保护区
C.输电线路保护区
D.输电线路走廊
87.电力设施受()法律保护。
B
A.群众
B.国家
C.省级人民政府
D.地市政府
88.《电力法》规定,一个供电营业区内()供电营业机构。
A
A.只设立一个
B.设立两个
C.可以设立若干个
D.不设立
89.安全生产管理，坚持()的方针。
B
A.预防和管理相结合
B.安全第一、预防为主
C.行政监管和企业监管相结合
D.安全是生命
90.影响电价标准的主要因素有()。
D
A.电能的生产成本
B.能源情况
C.利润标准、税收
D.以上都是
91.制定电价，应合理补偿成本，()，促进电力建设。
A
A.合理确定收益
B.高收益
C.零收益
D.微利
92.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在()个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
C
A.3
B.5
C.6
D.12
93.电机类一口电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等，使用寿命为()年；
D
A.8年
B.15年
C.10年
D.12年
94.电子类家用电器的平均使用年限为()。
C
A.8年
B.15年
C.10年
D.12年
95.由供电企业以223/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，()日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。
C
A.5
B.6
C.7
D.8
96.在380/220伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反，属于()
C
A.电能质量差
B.电力事故
C.电力运行事故
D.正常情况
97.在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向()申请裁定。
D
A.公安机关
B.检查机关
C.技术监督部门
D.司法机关
98.《电力监管条例》第九条规定：电力监管机构应当建立监管()和监管信息公开制度。
A
A.责任制度
B.服务制度
C.咨询制度
D.协调制度
99.二级用电检查员能担任哪一级别的用电检查工作
C
A.220千伏及以下电压供电用户
B.110干伏及以下电压供电用户
C.10干伏及以下电压供电用户
D.0.4千伏及以下电压受电的用户
100.供电企业用电检查人员实施现场检查是，用电检查的人数不得少于()。
A
A.2人
B.3人
C.4人
D.5人
101.对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为()
C
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
102.供电企业的用电检查人员应按照用电检查管理办法的规定对本供电营业区内的客户进行()检查。
A
A.用电
B.供电
C.设备
D.安全
103.国家对电力的供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是()。
D
A.对用电单位进行定期性的安全用电检查
B.对用电单位重大电气设备事故进行调查
C.对用电单位的受电工程进行中间检查
D.淘汰用电单位高电耗设备
104.用电检查的主要范围是用户受电装置，但被检查的用户有下列情况之一者，检查的范围可延伸至相应目标所在处：()
D
A.有多类电价的
B.有自备电源设备(包括自备发电厂)的
C.有违章现象需延伸检查的
D.三项都是
105.用电检查的主要设备是客户的()。
C
A.供电电源
B.计量装置
C.受电装置
D.继电保护
106.用电检查人员负责并组织实施()工作
D
A.负责用户受(送)电装置工程电气图纸和有关资料的审查
B.负责节约用电措施的推广应用
C.参与对用户重大电气事故的调查
D.三项都是
107.用电检查人员在执行用电检查任务时，()在检查现场替代用户进行电工作业。
A
A.不得
B.可以
C.允许偶尔
D.可视具体情况
108.装接容量80KVA的工业客户实行功率因数调整电费考核的标准是()。
D
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.不实行考核
109.100千伏安(千瓦)及以上的非工业用户和100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站应实行为()的功率因数标准。
C
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
110.大工业用电客户是指受电变压器在()kVA以上的工业性质生产用电客户。
C
A.100
B.250
C.315
D.630
111.大工业用户未划由电业直接管理的趸售用户，功率因数标准应为()。
C
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
112.功率因数标准0.90，适用于()的高压供电工业用户(包括社队工业用户)
B
A.315千伏安以上
B.160千伏安以上
C.315千伏安以下
D.160千伏安以下
113.功率因数调整电费是根据客户力率水平的高低()的电费。
C
A.减收
B.加收
C.减收或加收
D.不变
114.某用户本月有功电流为250000kWh，无功电量为120000kvarh，其功率因数为()。
C
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.92
115.农业用电，功率因数为()。
B
A.0.7
B.0.8
C.0.85
D.0.9
116.装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户和3200千伏安及以上的高压供电电力排灌站适用于为()的功率因素标准。
B
A.0.95
B.0.9
C.0.85
D.0.8
117.供电企业供电的额定频率为交流()赫兹。
C
A.30
B.40
C.50
D.60
118.变压器铭牌上的额定容量是指()。
C
A.有功功率
B.无功功率
C.视在功率
D.损耗功率
119.电费回收率是()和()的比值
A
A.实收电费；应收电费
B.实收电费；欠电费
C.欠电费；实收电费
D.应收电费；实收电费
120.电费收入的财务处理建立在营业管理的基础上，应以()及汇总和其他有关原始凭证为依据
B
A.应收凭证
B.实收月报
C.库存现金
D.总分类账
121.电力企业要加强内部经营管理机制，建立健全电费回收的各项规章制度和()
B
A.厂长责任制
B.经济责任制
C.岗位责任制
D.经营管理
122.隔离开关的主要作用是()。
C
A.仅进行倒闸操作
B.切断电气设备
C.使检修设备和带电设备隔离
D.熄灭电弧
123.某10kV工业用户，其电压允许偏差最大值及最小值分别为()。
B
A.9000V、11000V
B.9300V、10700V
C.9300V、11000V
D.9000V、10700V
124.目前，我国对电力价格采取()定价的形式
B
A.省级电力公司
B.政府
C.电力主管部门
D.物价管理部门
125.售电量和()是影响售电收入的两个主要因素。
A
A.平均售电单价
B.供电量
C.线损
D.回收率
126.售电量是指供电企业通过()测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。
A
A.电能计量装置
B.电流表
C.电压表
D.功率表
127.一般的配电屏上，()灯表示运行。
C
A.绿
B.白炽
C.红
D.蓝
128.营业管理既是电力企业产品——电能的销售环节，也是综合体现电力企业()的所在
A
A.经营成果
B.经济效益
C.市场营销
D.销售收入
129.用户用电分户账是营业部门销售电能业务中记录用户相关业务的()账户。
D
A.会计
B.统计
C.汇总
D.明细
130.正确核算电费是用电营业部门进行()的重要工作环节。
C
A.差错分析
B.质量检查
C.电力销售
D.负荷管理
131.柱上变压器台底部距离地面高度不应小于()。
B
A.2m
B.2.5m
C.3m
D.3.5m
132.Ⅲ类计电能计量装置电压互感器二次压降应不大于额定二次电压的()。
D
A.0.20%
B.0.30%
C.0.40%
D.0.50%
133.低压计量电压回路在试验接线盒上()加装熔断器。
C
A.必须
B.宜
C.不允许
D.可以
134.电能表与屏边的最小距离应大于()。
C
A.20mm
B.30mm
C.40mm
D.50mm
135.电压、电流回路U、V、W各相导线应分别采用()色线。
C
A.红、绿、黄
B.红、黄、绿
C.黄、绿、红
D.黄、红、绿
136.高压电流互感器()接地。
A
A.必须
B.宜
C.不允许
D.可以
137.在任何情况下中性线()装熔断器。
C
A.必须
B.宜
C.不允许
D.可以
138.高压用户要求报停，应做的变更申请为()。
C
A.暂拆
B.暂拆复用
C.暂停
D.暂换
139.供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查，对资料不完整的，应()通知客户补齐，并登记客户已经提供的资料。
D
A.分两次
B.分三次
C.多次
D.一次性
140.有独立产权的商品房供电方式按()配置。
A
A.一户一表
B.一户二表
C.二户一表
D.一户多表
141.当大客户电费出现异常状况时，负责该大客户的客户经理应在()工作日内与客户取得沟通。如沟通后仍解决不了的，应尽快到现场复核，并进行重新计费。
A
A.半个
B.一个
C.两个
D.三个
142.地市局客户服务中心对特大客户配置客户经理，一般由()人员担任
A
A.大客户服务(班组)
B.营业班
C.用检班
D.抄表班
143.对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
B
A.3
B.5
C.7
D.10
144.在明确具体的停电时间后，提前()通知大客户。
B
A.24小时
B.一周
C.半个月
D.一个月
145.办公室电源插座的使用原则是()
B
A.就近方便使用
B.均匀使用电源插座，避免一个插板使用过多的电器
C.可以一个插板同时使用很多的电器
D.无要求
146.变电站建筑物内的安全出口及疏散通道()
B
A.平时需上锁防盗，出现火灾报警时立即开锁疏通
B.必须时刻保持畅通且不能堆放物品
C.可以堆放物品，但不能上锁
D.不可以堆放物品，可能上锁
147.变电站内消防设施应()检查一次，以保证其完好
B
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
148.带电设备着火，应使用哪种灭火器
A
A.干粉灭火器
B.泡沫灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.以上都可以
149.当灭火人员发现有毒烟气时，应戴上()
B
A.绝缘手套
B.防毒面具
C.绝缘鞋
D.以上均不正确
150.电力生产企业应按照()的原则，建立各级人员的防火责任制
A
A.谁主管，谁负责
B.领导安排
C.应付检查
D.不违反规定
151.电气设备上灭火时，应防止()
B
A.中毒
B.触电
C.脱水
D.灼烧
152.电气设备着火后，切断电源要用适当的()，以防触电
A
A.绝缘工具
B.消防设施
C.防毒面具
D.手工具
153.对带电设备不能使用()灭火
B
A.干式灭火器
B.泡沫灭火器
C.1121灭火器
D.二氧化碳灭火器
154.各部门、各班组、各部位均应设义务消防员，义务消防员的人数不应少于职工总数的()
C
A.0.02
B.0.05
C.0.1
D.0.2
155.火灾报警电话是
B
A.120
B.119
C.110
D.114
156.扑救电脑等电器设备着火，应()
B
A.先水淋降温
B.先切断电源，后用湿的棉织物覆盖
C.直接用泡沫灭火器扑灭
D.直接用干粉灭火器扑灭
157.扑救油类、精密机械设备、仪表、电子仪器设备及文物、图书、档案等贵重物品的初起火灾时，应使用()
A
A.1211灭火器
B.泡沫灭火器
C.干粉灭火器
D.水
158.身上着火后，下列哪种灭火方法是错误的()
C
A.就地打滚
B.用厚重衣物覆盖，压住火苗
C.迎风快跑
D.迅速脱去着火衣服
159.使用()灭火既损害电气设备的绝缘，又具有导电性，不宜用于带电灭火
A
A.泡沫灭火器
B.1121灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.干粉灭火器
160.使用消火栓时，应对准火焰什么部位灭火
C
A.火焰顶部
B.火焰中部
C.火焰根部
D.以上都可以
161.下班离开前，应将办公室的电器设备电源()
A
A.尽量切断
B.调为节电休眠模式即可
C.正常打开
D.都可以
162.蓄电池火灾时，应()
A
A.立即停止充电
B.继续充电
C.直接用水灭火
D.直接用泡沫灭火器扑灭
163.蓄电池火灾时可以使用的灭火剂有
B
A.泡沫灭火器
B.“1211”或二氧化碳灭火器
C.水
D.以上都可以
164.遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的()，然后进行救火。
B
A.保护停用
B.电源切断
C.开关断开
D.以上均不正确
165.在重点防火部位和存放易燃易爆场所附近及存有易燃物品的容器上使用电、气焊时，应按有关规定填用()，备有必要的消防器材
C
A.第一种工作票
B.安全措施票
C.动火工作票
D.以上均不正确
166.高压设备发生接地时，室内不得接近故障点()m以内。
B
A.4
B.8
C.10
D.12
167.在使用电气工具工作中，因故离开工作场所或暂时停止工作以及遇到临时停电时，应立即()。
B
A.拆除接线
B.切断电源
C.保持原样
D.以上均不正确
168.将功率因数从0.9提高到1.0所需的补偿容量，与将功率因数从0.8提高到0.9所需的补偿容量相比()。
B
A.一样多
B.更多些
C.少一些
D.不一定
169.用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数，是作为功率因数()电费的依据。
A
A.调整
B.增加
C.减少
D.线损
170.《功率因数调整电费办法》可起到改善()、提高供电能力、节约电能的作用。
C
A.合理用电
B.生产成本
C.电压质量
D.经济效益
171.凡实行()电费的用户，应装设带有防倒装置的无功电度表，
B
A.居民阶梯电价
B.功率因数调整
C.峰谷平电价
D.大工业电价
172.负荷功率因数低造成的影响是()。
D
A.线路电压损失增大
B.有功损耗增大
C.发电设备未能充分发挥作用
D.A、B、C三者都存在
173.根据计算的功率因数，()规定标准时，在按照规定的电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。
C
A.高于
B.低于
C.高于或低于
D.等于
174.功率因数调整电费办法按()执行。
A
A.国家规定
B.供电企业
C.企业规定
D.行业规定
175.供电部门每月定时来企业考核()功率因数的大小。
C
A.自然
B.瞬时
C.平均
D.以上都是
176.关于客户功率因数对电力成本的影响，说法正确的是()。
A
A.对固定成本和变动成本都有影响
B.对固定成本有影响，对变动成本没有影响
C.对固定成本没有影响，对变动成本有影响
D.对固定和变动成本都没有影响
177.鉴于()的特点，用户用电功率因数的高低，对发、供、用电设备的充分利用，节约电能和改善电压质量有着重要的影响。
B
A.电价制定
B.电力生产
C.生产成本
D.电压质量
178.受电设备容量为800kVA、高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是()。
B
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.95
179.无功补偿的基本原理是把容性无功负载与感性负载接在同一电路，当容性负载释放能量时，感性负载吸收能量，使感性负载吸收的()从容性负载输出中得到补偿。
C
A.视在功率
B.有功功率
C.无功功率
D.功率因数
180.无功电力应就地平衡。用户应在提高用电自然功率因数的基础上，按有关标准设计和安装()。
C
A.功率因数设备
B.高压电动机
C.无功补偿设备
D.电容机
181.下列办法对改善功率因数没有效果的是()。
C
A.合理选择电力变压器容量
B.合理选择电机等设备
C.合理选择测量仪表准确度
D.合理选择功率因数补偿装置容量
182.用户的功率因数在“功率因数调整电费表”所列两数之间，则以()计算
D
A.平均值
B.取大值
C.取小值
D.四舍五入
183.计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差()退还或补收电费。
C
A.实用电量
B.设备容量
C.起止时间
D.用电类别
184.某电力用户4月份装表用电，到9月份时经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为－5%。假设该用户4～9月用电量为19000kW·h，试问应向该用户追补多少电量？
C
A.1000kW·h
B.950kW·h
C.500kW·h
D.250kW·h
185.某工厂报装容量75kW，按配置150/5A的电流互感器计费，一年后，该户拆表销户，发现拆回的电流互感器为100/5A，其间抄见有功电量为5万kW?h，请问应退回多少电量？
A
A.16666.67
B.23333.33
C.33333.33
D.50000
186.某供电营业所当月总抄表户数为1000户，电费总额为400000元，经上级检查发现一户少抄电量5000kW?h，一户多抄电量3000kW?h，假设电价为0.4元／(kW?h)，试求该供电营业所当月的抄表差错率为多少？
A
A.0.20%
B.1.25%
C.3%
D.5%
187.一客户电能表经计量检定部门现场校验，发现慢10%(非人为因素所致)。已知该电能表自换装之日起至发现之日止，表计电量为900000kW?h，应补多少电量？
A
A.50000
B.90000
C.100000
D.190000
188.《电力供应与使用条例》中，不属于窃电行为的()
D
A.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
B.绕越供电企业的用电计量装置用电
C.故意损坏供电企业用电计量装置
D.擅自改变用电类别
189.窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h计算。()
A
A.6个月；12h；6h
B.6个月；24h；12h
C.3个月；6h；3h
D.3个月；12h；6h
190.《电力法》：中规定盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费()的罚款。
B
A.三倍
B.五倍以下
C.三至六倍
D.三倍以下
191.《电力供应与使用条例》对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业()。
C
A.可立即停止供电
B.对情节严重的可立即停止供电
C.对情节严重的可按规定程序停止供电
D.即使情节严重，也不能停止供电
192.《电力供应与使用条例》中，不属于违约用电行为的()
D
A.擅自改变用电类别
B.擅自超过合同约定的容量用电
C.擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
193.《供电营业规则》：窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费()的违约使用电费。
A
A.3倍
B.4倍
C.5倍
D.6倍
194.《供电营业规则》：因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，()供电设施的修复费用或进行赔偿。
A
A.必须承担
B.必须办理
C.不承担
D.可以交纳
195.《供电营业规则》：中第一百条规定未经供电企业同意，擅自在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，称为()。
B
A.窃电
B.违约用电
C.擅自接线
D.擅自并网用电
196.《供电营业规则》：中第一百条擅自使用已在供电企业办理暂停电手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部制电价的，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担()补交基本电费的违约使用电费。
B
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
197.《供电营业规则》：中居民用户以外的其他用户私自移表，应承担()违约使用电费。
B
A.正常月用电量3倍
B.5000元
C.500元
D.50元
198.《供电营业规则》：中在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，若使用起始日期难以确定的，实际使用日期按()个月计算。
B
A.2
B.3
C.6
D.12
199.《供电营业规则》中，供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，承担补交电费()倍的违约使用电费。
D
A.1～3倍
B.5倍
C.3倍以下
D.3倍
200.《供电营业规则》中，供电企业对查获的窃电者，有权追补电费，并加收()。
D
A.罚金
B.罚款
C.滞纳金
D.违约使用电费
201.《供电营业规则》中，窃电时间无法查明的，窃电日数至少以多少天计算()。
D
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天
202.《供电营业规则》中第一百条：私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，其他客户应承担私增容量每千瓦(千伏安)()的违约使用电费。
C
A.20元
B.30元
C.50元
D.500元
203.《供电营业规则》中第一百条规定：未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量()／kW的违约使用电费。
C
A.100元
B.300元
C.500元
D.800元
204.《供电营业规则》中因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
C
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
205.某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kV?A。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10kV高压电动机1台，容量为100kV?A，实际用电容量为1100kV?A。至发现之日止，其已使用3个月，对此行为供电部门收取多少费用［按容量计收基本电费标准16元／(月?kV?A)］？
C
A.4800
B.14400
C.19200
D.20000
206.某用电户生产形势发生变化后，受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅，于是该户利于其设备向居民户供电，其行为属()。
B
A.窃电行为
B.违章用电行为
C.正当行为
D.违反治安处罚条例行为
207.私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担()／次的违约使用电费。
D
A.1000元
B.2000元
C.3000元
D.5000元
208.私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担()／次的违约使用电费。
B
A.300元
B.500元
C.800元
D.100元
209.下列情形中，可以不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人的行为是()。
C
A.拖欠电费经通知催交仍不交者
B.私自向外转供电力者
C.确有窃电行为
D.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
210.因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人()违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。
C
A.请求
B.有权投诉
C.有权要求
D.有权上告
211.因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的责任者，()供电设施的修复费用或进行赔偿。
A
A.必须承担
B.必须办理
C.不承担
D.可以交纳
212.错峰用电不包含以下哪项：()。
D
A.自觉错峰;
B.客户强制错峰;
C.线路强制错峰;
D.电量限制错峰
213.电力销售收入是指()。
A
A.应收电费
B.实收电价
C.临时电价
D.实收电费和税金
214.市场营销分析包括每月定期分析和()专题分析。
B
A.每旬;
B.每月;
C.每季;
D.每半年
215.电费回收是电费管理工作的最后一个环节，关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的()
C
A.生产发展
B.正确管理
C.资金周转
D.利润指标
216.根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证，建立的相应的会计账户，不包括下列哪项？()
C
A.总分类账
B.明细分类账
C.收费日志
D.日记账
217.用电类别统计月报归口管理为()。
C
A.计划科
B.财务科
C.营销部
D.人资科
218.逐月逐年地按用电分类及电力销售情况填写的用户及应收电费账称为()。
B
A.大客户
B.用电分类账
C.平均售电
D.历年增加收入账
219.地市供电局财务部取得本单位或省公司的电费核销批准文件后，应在()个工作日内通知客户服务中心和各下级单位；
B
A.1
B.2
C.3
D.4
220.电费呆坏账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实()的账款。
C
A.收回有困难
B.减账
C.无法收回
D.可自行核销
221.对数额较大、影响较大的资产损失项目，应当逐项做出()，承担专项财务审计业务的中介机构应当重点予以核实。
B
A.欠费说明
B.专项说明
C.报废说明
D.盘亏说明
222.DS862型电能表是()电能表。
B
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.无功
223.DT862型电能表是()电能表。
C
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.无功
224.DX9型电能表是()电能表。
D
A.单相
B.三相三线
C.三相四线
D.无功
225.抄表人员在现场抄表过程中，发现已装的多功能电子表的液晶屏出现()不停的闪烁，表示为A相电压断开。
A
A.L1
B.L2
C.L3
D.I1
226.抄表人员在现场抄表过程中，发现已装的多功能电子表的液晶屏出现()不停的闪烁。表示为C相电流断开。
C
A.Ia
B.Ib
C.Ic
D.L1
227.关于电流互感器下列说法正确的是()。
B
A.二次绕组可以开路
B.二次绕组可以短路
C.二次绕组不能接地
D.二次绕组不能短路
228.关于电压互感器下列说法正确的是()。
A
A.二次绕组可以开路
B.二次绕组可以短路
C.二次绕组不能接地
D.二次绕组不能开路
229.最大需量是指用电户在全月中()内平均最大负荷值。
C
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
230.“S”级电流互感器，能够正确计量的电流范围是()Ib。
D
A.10%～120%
B.5%～120%
C.2%～120%
D.1%～120%
231.DSSD331表示()电能表。
B
A.三相四线全电子式多功能
B.三相三线全电子式多功能
C.三相三线全电子式复费率
D.三相四线全电子式复费率
232.带电换表时，若接有电压、电流互感器时，则应分别()。
A
A.开路、短路
B.短路、开路
C.均开路
D.均短路
233.单相电能表的电压为()。
B
A.100V
B.220V
C.200V
D.380V
234.低压三相电能表配置50／5的电流互感器，其电能表的倍率为()。
B
A.5倍
B.10倍
C.50倍
D.100倍
235.电流互感器的二次额定电流()。
C
A.一律为10A
B.不大于15A
C.均为5A
D.均为10A
236.电能表按其工作原理可分为()电能表。
A
A.机械式和电子式
B.交流和直流
C.整体式和分体式
D.普通安装式和携带式精密级
237.电能表的()在铭牌标识上以记入圆圈的等级数字表示的。
D
A.电能表常数
B.相数
C.制造标准
D.准确度等级
238.电能表的驱动元件由()组成。
A
A.电压元件和电流元件
B.电压元件和电抗元件
C.电阻压元件和电流元件
D.电阻元件和电抗元件
239.电能表电流线圈严重过载烧损时，电能表表盘仍然转动，但记录的电量()
B
A.增加
B.减少
C.有时增加
D.有时减少
240.电能表是依靠驱动元件在转盘上产生涡流旋转工作的，其中在圆盘上产生涡流的驱动元件有()。
D
A.电流元件
B.电压元件
C.制动元件
D.电流和电压元件
241.电压互感器二次输出电压为()。
A
A.100V
B.200V
C.220V
D.380V
242.电压互感器在运行中其二次侧()。
B
A.允许短路运行
B.不允许短路
C.允许短路时开路
D.不允许开路
243.高压互感器每()现场检验一次。
D
A.5年
B.7年
C.8年
D.10年
244.居民用户一般使用的是()级电能表。
A
A.2.0级
B.0.5级
C.1级
D.5级
245.某用户装有一只电能表计量电量，该电能表铭牌上用kh代表瓦特常数，标有kh=1.2，这说明电表转动一圈代表1.2Wh,现试求若用1kW?h电量，该电能表盘转数是多少？
C
A.566.6r
B.666.6r
C.833.3r
D.1000r
246.能同时计量有、无功电能的表计是()。
C
A.分时计量表
B.最大需量表
C.多功能表
D.三相有功表
247.钳形表用于测量()。
B
A.直流电流
B.交流电流
C.直流电压
D.交流电压
248.我们通常所说的一只5(20)A、220V单相电能表的(.)为20A。
C
A.标定电流
B.额定电流
C.最大电流
D.最小电流
249.无功补偿的基本原理是把容性负载与感性负载接在同一电路中，当容性负载()能量时，感性负载吸收(释放)能量。
A
A.释放(吸收)
B.释放(释放)
C.吸收(吸收)
D.吸收(释放)
250.用户用电均应安装()，以电力、电量计收电费，不允许实行包灯费制。
A
A.电能计量装置
B.电流装置
C.电压装置
D.计费装置
251.用万用表测量回路通断时,用()。
C
A.电流档小量程
B.电流档大量程
C.电阻档小量程
D.电阻档大量程
252.有功电能表是用来计量电能的有功部分，即视在功率的有功分量和时间的()。
D
A.总和
B.差值
C.积分
D.乘积
253.在一般情况下，电压互感器一、二次电压和电流互感器一、二次电流各与相应匝数的关系是()
A
A.成正比、成反比
B.成正比、成正比
C.成反比、成反比
D.成反比、成正比
254.兆欧表主要用于测量()。
D
A.电阻
B.接地电阻
C.动态电阻
D.绝缘电阻
255.DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有两相电压断线，则电能表将()。
B
A.停转
B.计量1／3
C.倒走1／3
D.正常
256.复费率电能表为电力部门实行()提供计量手段。
C
A.两部制电价
B.各种电价
C.不同时段的分时电价
D.先付费后用电
257.互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。
B
A.三分之一
B.二分之一
C.四分之一
D.全部
258.一只10(40)A220V的单相电能表，其额定最大电流为()。
A
A.40A
B.10A
C.5A
D.220A
259.以下不属于电能计量装置安装的位置或方式的是()
B
A.高供高计
B.低供高计
C.高供低计
D.低供低计
260.()是指电能传送过程中电网不可避免的电能损耗。
A
A.技术线损
B.管理线损
C.综合线损
D.统计线损
261.电力系统中()不足,将使系统电压下降,严重时可导致系统崩溃.
B
A.电流
B.无功电源
C.有功功率
D.阻抗
262.我国电网的额定频率是()。
B
A.30Hz
B.50Hz
C.80Hz
D.55Hz
263.供电企业不受理()用电的变更用电事宜。
C
A.正式
B.增容
C.临时
D.新装
264.建立用户()工作是实现计算电费管理的第一基础工作。
A
A.档案
B.台账
C.资料
D.数据
265.接装容量是指接入计费电能表的全部设备()之和。
C
A.额定电流
B.额定电压
C.额定容量
D.额定频率
266.临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按()用电办理。
B
A.违章
B.新装
C.复装
D.暂停
267.销户是合同到期()用电的简称。
A
A.终止
B.暂停
C.继续
D.减容
268.因抢险救灾需要紧急供电时，所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。
A
A.抢险救灾
B.工程项目
C.水利建设
D.电网改造
269.用户申请将动力电价更改为居民照明电价的工作应属于()业务
A
A.改类
B.换表
C.暂停
D.增容
270.用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电()。
C
A.5次
B.3次
C.2次
D.1次
271.按南网供电服务承诺，供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，高压双电源用户最长不超过()正式书面通知用户。
B
A.20工作日
B.30工作日
C.45工作日
D.60工作日
272.按南网供电服务承诺，供电企业对已受理的用电申请应迅速确定供电方案，高压单电源用户最长不超过()正式书面通知用户
A
A.15天
B.20天
C.30天
D.45天
273.解答用户有关用电方面的询问工作属于()。
B
A.用电管理
B.用户服务
C.业扩服务
D.杂项业务
274.收费人员当日收回的电费(现金，支票)，()放在办公室或家中过夜。
A
A.不可以
B.可以
C.有时可以
D.视情况而定
275.委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费()，电力企业则依据协议规定按约定付给银行代收电费手续费。
A
A.协议
B.凭证
C.传单
D.账户
276.下列不属于电子账单派送形式的是()
D
A.短信
B.彩信
C.email
D.快递上门
277.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前()通知重要用户。
C
A.8h
B.12h
C.24h
D.7天
278.有一客户有一台1000kVA专用变压器，两台50kW高压电动机，计量方式采用高压计量，如用变压器容量计算基本电费，计算容量应该是()。
B
A.1000kVA
B.1100kVA
C.1050kVA
D.以上都不对
279.基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
C
A.十五分一
B.二十九分一
C.三十分之一
D.三十一分一
280.窃电时间无法查明时，窃电日数至少以()天计算，每日窃电时间：电力用户按()小时计算;照明用户按()小时计算。
C
A.180,8,6
B.90,12,6
C.180,12,6
D.180,24,12
281.营销稽查过程中发现的问题，由稽查机构出具()，并一式两份，一份送达被稽查单位签收，一份存档备查。
D
A.《营销稽查通知单》
B.《专项稽查通知单》
C.《营销稽查整改情况反馈单》
D.《营销稽查整改通知单》
282.营销稽查人员在现场稽查过程中发现疑似存在窃电、违约用电情况时需转()处理。
B
A.公安
B.用电检查
C.业扩
D.95598
283.用户连续()个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需要再用电时，按新装用电办理。
B
A.3
B.6
C.9
D.12
284.S7及以下变压器为()类变压器。
A
A.淘汰
B.限制
C.鼓励
D.推广
285.电能作为清洁的()次能源，与一次能源相比，在很多使用领域有不可替代性。
B
A.一
B.二
C.三
D.四
286.合理选择电动机容量，提高负荷率和运行效率，避免“大马拉小车”现象。当负荷率达到()以上时，电动机运行效率将达到最高。
B
A.0.6
B.0.75
C.0.8
D.0.9
287.接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。
A
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
288.节约用电是根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项()
D
A.规章制度
B.纪律制度
C.法律制度
D.设备管理措施
289.《电力供应与使用条例》第二十五条规定：供电企业应当按照国家有关规定实行()电价。
AB
A.分类
B.分时
C.单一制
D.两部制
290.供电企业的供电方式应按照()的原则制定
ABCD
A.安全
B.可靠
C.经济
D.合理
291.供电企业应当按照()的记录，向用户计收电费。用户应当按照国家批准的电价，并按照规定的期限、方式或者合同约定的办法，交付电费。
AC
A.国家核准的电价
B.供电企业核准的电价
C.用电计量装置
D.用户自己
292.供用电合同中供用电方式是指供电企业向用电申请人提供的()。
ABCD
A.电源点
B.电压等级
C.电源数量
D.回路数量
293.解决供用电合同纠纷的方式有()。
ABCD
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
294.违反本条例规定，有下列行为之一的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款：()。
ACD
A.未按照规定取得《供电营业许可证》，从事电力供应业务的
B.供电方式、供电质量和供电时间
C.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的
D.擅自向外转供电的
295.下列选项中，属于供用电合同条款的有()。
ABCD
A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B.用电容量和供电地址、用电性质
C.计量方式和电价、电费结算方式
D.供用电设施维护责任的划分
296.用电负荷应根据供电可靠性及中断供电在政治、经济上所造成的损失或影响的程度，分为()。
ABC
A.一级负荷
B.二级负荷
C.三级负荷
D.四级负荷
297.安全生产“三不放过”指的是()。
BCD
A.事故处理结果不满意不放过
B.事故原因不清楚不放过
C.事故责任者和应受到教育者没有受到教育不放过
D.没有采取防范措施不放过
298.触电的正确急救方法是()
ACD
A.心肺复苏法
B.打强心针
C.仰卧压胸法
D.举臂压胸法
299.使用止血带应注意()
ABC
A.避免勒伤皮肤
B.必须作出显著标志，注明使用时间
C.缚扎部位原则是尽量靠近伤口以减少缺血范围
D.缚扎止血带要很紧
300.()是电费管理的主要考核指标。
ABC
A.电费实抄率
B.差错率
C.电费回收率
D.电量营销计划达成率
301.大工业电费构成的有()
ABC
A.电度电费
B.基本电费
C.功率因数调整电费
D.路灯费
302.电价是电能价值的货币表现，由()构成。
ABD
A.电能成本
B.利润
C.费用
D.税费
303.分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷()三时段组成。
ABC
A.峰段
B.平段
C.谷段
D.节段
304.居民峰谷电价政策峰平谷时段中平期时段为()。
ABC
A.8:00-14:00
B.17:00-19:00
C.22:00-24:00
D.0:00-8:03
305.两部制电价把电价分成()两个部分。
AC
A.以用户用电容量或需量计算的基本电价
B.可再生能源电价
C.以用户耗用的电量计算的电度电价
D.阶梯式递增电价
306.未开征重大水利工程建设基金的电价类别不是()
ABC
A.居民生活用电电价
B.农业生产电价
C.大工业电价
D.贫困县农业排灌电价
307.我国现行电价按电压等级是如何分类的？
ABC
A.低压为不满足1kV
B.中压为1～10kV
C.高压为34kV及以上
D.以上都不是
308.我国现行电价管理的原则是实行()。
BCD
A.统一方式
B.统一政策
C.统一定价
D.统一管理
309.我们通常所说的一只5A、220V单相电能表，这儿的5A不是指这只电能表的()。
BCD
A.标定电流
B.额定电流
C.瞬时电流
D.最大额定电流
310.现行销售电价的计价方式为()。
BD
A.电度电价
B.单一制电价
C.基本电价
D.两部制电价
311.按变压器容量计收基本电费的用户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本电费执行不正确的是()
ACD
A.不收
B.照常收取
C.收取一半
D.收取1/2
312.电费的计算与复核，主要包括()等环节
ABC
A.计算电费与验证
B.人工审核异常情况
C.修改数据
D.收取电费
313.对一次侧计量的客户，不允许加收()。
BD
A.基本电费
B.变压器铜损
C.功率因数调整电费
D.变压器铁损
314.高供低计,变压器产权属于客户，计算电量时，应加计()。
BC
A.变压器空载损失电量
B.变压器有功损失电量
C.变压器无功损失电量
D.变压器负载损失电量
315.基本电费可按()计算。
AD
A.变压器容量
B.实际设备容量
C.单台设备的最大容量
D.最大需量
316.两部制电价的优点有()
ABCD
A.降低用户用电成本
B.合理担发、供电的内容成本和能源成本
C.可减少不必要的设备容量，提供设备利用率，节约能源，降低损耗，提高负荷率
D.使电网的无功负荷减少，提高电力系统的供电能力
317.可通过以下哪种方式进行非现金方式交纳电费？
ABCD
A.自助终端
B.POS机
C.网上银行
D.银行代扣
318.电力设施包括()。
ABCD
A.发电设施
B.变电设施
C.电力线路
D.有关辅助设施
319.《电力法》规定了电力运行事故由()原因引起时，电力企业不承当赔偿责任。
AB
A.不可抗力
B.用户自身的过错
C.电网事故
D.维护不到位
320.《电力法》中所指的电价是()。
ABC
A.电力生产企业的上网电价
B.电网间的互供电价
C.电网销售电价
D.平均电价
321.《中华人民共和国电力法》第五十二条规定：任何单位和个人不得危害()设施及其有关辅助设施。
ACD
A.发电
B.公共
C.变电
D.电力线路
322.地方投资的电力生产企业所生产的电力，属于在省内各地区形成独立电网的或者自发自用的，其电价可以由()管理。
ABC
A.省人民政府
B.自治区人民政府
C.直辖市人民政府
D.国务院
323.电价按生产流通环节分类主要有()
ABD
A.上网电价
B.网间互供电价
C.农村电价
D.销售电价
324.电价分成()电价等类型
AC
A.分时
B.分功率因数
C.分电压等级
D.分负荷容量
325.电力法的法律体系包括()。
ABC
A.中华人民共和国电力法
B.电力供应与使用条例
C.供电营业规则
D.合同法
326.电力负荷应根据对供电可靠性的要求及中断供电在政治、经济上所造成损失或影响的程度进行分级，分为()。
ABC
A.一级负荷
B.二级负荷
C.三级负荷
D.四级负荷
327.电力管理部门的工作人员()，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
ABD
A.滥用职权
B.玩忽职守
C.无所作为
D.徇私舞弊
328.电力企业的()勒索用户、以电谋私，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
ABC
A.管理人员
B.查电人员
C.抄表收费人员
D.技术人员
329.电力企业应当加强安全生产管理，坚持()的方针，建立、健全安全生产责任制度。
AB
A.安全第一
B.预防为主
C.供电可靠
D.安全生产
330.电力生产与电网运行应当遵循()的原则，应当连续、稳定，保证供电可靠性。
ACD
A.安全
B.方便
C.优质
D.经济
331.对同一电网内的()用户，执行相同的电价标准。
AD
A.同一电压等级
B.同一装表
C.同地地区
D.同一用电类别
332.供电企业对客户的哪些行为有权制止()。
ABCD
A.危害供电安全
B.危害用电安全
C.扰乱用电秩序
D.扰乱供电秩序
333.国家()国内外的经济组织和个人依法投资开发电源，兴办电力生产企业。
AD
A.鼓励
B.限制
C.禁止
D.引导
334.国家对电力供应和使用，实行()的管理原则
ABC
A.安全用电
B.节约用电
C.计划用电
D.节省用电
335.国家实行分类电价和分时电价，国务院确定()。
CD
A.电价调整
B.电价年度
C.分类标准
D.分时办法
336.扰乱电力生产企业及()的秩序，致使电力生产、工作和营业不能正常进行，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
BCD
A.公共场所
B.变电所
C.电力调度机构
D.供电企业
337.下列哪项属制定电价的原则()
ABD
A.合理补偿成本
B.依法计入税金
C.用户负担原则
D.合理确定收益
338.销售电价的管理权限划分如下：()。
AB
A.跨省级电网和省级电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，报国务院物价行政主管部门或其授权部门核准
B.独立电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，报有管理权的物价行政主管部门核准
C.地方电网的销售电价，由电网经营企业提出方案，其电价可以由省级人民政府管理
D.地方网、省网和区域网的销售电价，由电网经营企业提出方案，统一报国务院物价行政主管部门核准
339.用户受电装置的()，应当符合国家标准或者电力行业标准
ABC
A.设计
B.施工安装
C.运行管理
D.拆除
340.由于()的原因造成电气事故，供电企业不承担赔偿责任
ABC
A.不可抗力
B.用户自身过错
C.第三者的过错
D.供电电压偏差超出允许范围
341.制定电价的基本原则包括()、促进客户合理用电的原则等。
ABCD
A.成本为主的原则
B.合理利润原则
C.合理利用资源的原则
D.公平负担、等价交换的原则
342.平均使用年限为5年的家用电器有()
ABCD
A.电饭煲
B.电热水器
C.电茶壶
D.电炒锅
343.居民用户家用电器损坏处理办法中所称的电力运行事故．是指电力企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括()。
ABCD
A.相线与中性线接错
B.三相线序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
344.在发生()等电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》有关规定进行索赔处理。
ABCD
A.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B.在220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
345.电力管理部门对()要求处理的电力违法事件，应当受理。
ABCD
A.用户或群众举报
B.供电企业提请处理的
C.上级电力管理部门交办的
D.其他部门移送的
346.电力监管机构按照规定可以依法采取下列现场检查措施：()。
ABCD
A.进入供电企业进行检查
B.询问有关人员，要求其对检查事项做出说明
C.查阅、复制与检查事项有关的文件、资料、投诉记录等，对可能被转移、隐匿、损毁的文件、资料、投诉记录等予以封存
D.对检查中发现的违法行为，有权当场予以纠正或者要求限期改正
347.电力设施保护实行()相结合的原则。
ABCD
A.电力管理部门
B.供电企业
C.公安部门
D.人民群众
348.供电监管应当依法进行，并遵循()的原则。
BCD
A.公平
B.公开
C.公正
D.效率
349.实行电力监督检查的对象是()。
BC
A.电力主管部门
B.电力企业
C.电力用户
D.电力设施
350.必须遵守《用电检查管理办法》的有()。
ABCD
A.电网经营企业
B.供电企业
C.用电检查人员
D.被检查的用户
351.各跨省电网、省级电网和独立电网的电网经营企业,在其用电管理部门应配备专职人员，负责网内用电检查工作。其职责是：()。
ABCD
A.负责受理网内供电企业用电检查人员的资格申请、业务培训、资格考核和发证工作
B.依据国家有关规定，制订并颁发网内用电检查管理的规章制度
C.督促检查供电企业依法开展用电检查工作
D.负责网内用电检查的日常管理和协调工作
352.供电企业用电检查的内容有()。
ABCD
A.用户用电计量装置、电力负荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通讯等安全运行状况
B.供用电合同及有关协议履行的情况
C.用户受电端电能质量状况
D.用户违章用电和窃电行为
353.用电检查工作负责组织实施的工作包括()。
ABCD
A.负责客户受(送)电装置工程电气图纸和有关资料的审查
B.负责节约用电措施的推广应用
C.负责安全用电知识宣传和普及教育工作
D.参与对客户重大电气事故的调查
354.下列元件中其功率因数总是滞后的有()。
ABD
A.电阻器
B.电动机
C.电容器
D.感应灯
355.变压器按绕组形式可分为()变压器。
ABC
A.双绕组
B.三绕组
C.自耦
D.特种
356.变压器油在变压器内主要起()作用。
BD
A.导电
B.冷却
C.润滑
D.绝缘
357.电荷间的相互作用()。
BC
A.同性相吸
B.同性相斥
C.异性相吸
D.异性相斥
358.电力生产过程由哪几大环节组成()。
ABCD
A.发电、输电
B.变电
C.配电
D.用电
359.我国电力生产主要来源于()发电。
AB
A.火力
B.水力
C.核能
D.风能
360.营业的质量管理应当是“三全”，即在()中推行全面质量管理。
ABC
A.全员
B.全企业
C.全过程
D.全营业
361.作为市场主体之一的电力企业应具有()特征。
ABCD
A.合法性
B.独立性
C.盈利性
D.平等性
362.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范(2010)版》中“五防”的定义包括()
ABCDE
A.防止带负荷分、合隔离开关
B.防止误分、误合断路器、负荷开关、接触器
C.防止接地开关处于闭合位置时关合断路器、负荷开关
D.防止在带电时误合接地开关
E.防止误入带电间隔(室)
F.防止小动物进入
363.《广东省10Kv及以下业扩工程竣工检验规范(2010)版》中规定，工程竣工检验一般采用三级检查，即()
ABC
A.施工单位自检竣工检验
B.业扩工程建设单位(监理单位)预竣工检验
C.供电部门业扩工程项目管理部门组织的竣工检验。
D.政府主管部门检验
364.低压开关柜的柜型包括：()、母联柜及无功补偿柜。
ABC
A.进线柜
B.出线柜
C.计量柜
D.PT柜
365.电能表应安装在干燥、不受震动的场所，并且要便于()。
ABCD
A.安装
B.调试
C.抄表
D.管理
366.计量装置包括()。
ABCD
A.计费电能表
B.电压、电流互感器
C.计量箱
D.二次回路
367.实施接火送电前应具备的条件()
ABCD
A.客户受电工程已竣工检验合格
B.供用电合同及有关协议均已签订
C.相关费用已结清
D.计量装置已安装检验合格
368.以下属于变更类用电业务的是()
BCD
A.新装
B.减容
C.改类
D.移表
369.用电档案中应包括的内容有()
ABCD
A.用电申请
B.确定供电方案的审查文件
C.检验竣工资料
D.供用电合同
370.在办理客户用电申请时，应了解的客户信息情况包括()
ABCD
A.用电地点
B.用电性质
C.电力用途
D.用电设备
371.客户服务运营管理要素有()。
ABCD
A.服务主体
B.服务客体
C.服务内容
D.服务技术手段
372.用电容量为100kVA以上的以下用户，功率因素考核标准执行0.8的是()
ACD
A.鱼塘抽水用电
B.电力排灌站用电
C.果园用电
D.猪场用电
373.用电容量为315kVA以上的以下用户，功率因素考核标准执行0.85的是()
BC
A.制衣厂用电
B.酒店用电
C.路灯用电
D.住宅小区用电
374.《功率因数调整电费办法》可起到()的作用。
ABCD
A.提高经济效益
B.改善电压质量
C.提高供电能力
D.节约电能
375.不需要考核功率因数的是()。
AC
A.居民生活用电
B.农业生产用电
C.100千伏安(千瓦)以下的用户
D.趸售用户
376.对执行功率因数调整电费的客户，需要安装的表计有()。
BC
A.单相表
B.三相有功表
C.三相无功表
D.最大需量表
377.功率因数低的原因()
ABC
A.大量采用感性电动机
B.电感性设备大量使
C.变电设备有负载率和年利用小时数过低
D.有窃电现象
378.功率因数可分为()。
ABC
A.自然功率因数
B.瞬时功率因数
C.平均功率因数
D.最大功率因数
379.功率因数调整电费，按客户的用电性质和变压器容量大小划分为几个标准()
ABC
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.0.78
380.功率因数调整电费的适用范围是按()划分为三种标准进行电费增、减考核，即0.9、0.85、0.80。
AD
A.客户用电性质
B.客户用电价格
C.客户用电量
D.变压器容量大小
381.功率因素低的主要危害是()
ABCD
A.增加线路的功率损失
B.增加线路电压的损失
C.降低供电设备的有效利用率
D.增加部分企业的电费开支
382.下列选项中，功率因数标准划分的影响因素有()。
ABCD
A.用电性质
B.供电方式
C.设备容量
D.电价类别
383.下列选项中，受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的()客户执行功率因数调整电费。
ABC
A.农业用电
B.商业用电
C.非工业用电
D.居民生活用电
384.下列用户不执行功率因素考核的是()
CD
A.100kVA稻田排灌用电
B.100kVA临时施工用电
C.80kVA制衣厂用电
D.100kVA居民住宅用电
385.冲正退补申请内容包括以下哪些选项()。
ABCD
A.客户编号及客户名称
B.申请人及责任人
C.差错原因
D.冲正退补方案
386.发生电费退补的情况一般有如下()原因
ABCD
A.电价政策发生变动而需要退补电费
B.人为没有正确抄表
C.计量用的互感器或电能表误差
D.计量装置接线错误、保障熔断、倍率不符等计量差错
387.根据实际调价影响范围，按用电类别、电压等级分条件制定相应的退补方案，包括如下内容：
ABCD
A.确定调整电价范围的客户
B.明确需要退补起止时间
C.准确提供调价幅度，明各个类别电退补的计算方法
D.确定各个用电状态客户的费退补方式
388.《供电营业规则》：常见的窃电行为()。
ABCDEF
A.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
B.绕越供电企业用电计量装置用电
C.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电
D.故意损坏供电企业用电计量装置
E.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
F.采用其他方法窃电。
389.《供电营业规则》：供电企业对查获的窃电者，应()
AD
A.予以制止并当场中止供电
B.上报上级领导后再予以处理
C.窃电者按所窃电量补交电费即可
D.窃电者除补交电费外，还需承担违约使用电费
390.《供电营业规则》：供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电，窃电者的法律责任是()。
ABCD
A.应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费
B.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理，电力管理部门对盗窃电能的行为，应责令其停止违法行为，并处以应交电费五倍以下的罚款
C.窃电情节严重，违反《治安管理处罚条例》的，由公安机关依法予以治安处罚
D.窃电构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任
391.《供电营业规则》：私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及由供电企业调度的客户受电设备者()
BD
A.居民客户，承担每次300元违约使用电费
B.居民客户，承担每次500元违约使用电费
C.其他客户，承担每次3000元违约使用电费
D.其他客户，承担每次5000元违约使用电费
392.《供电营业规则》：违约责任有()。
ABCD
A.电力运行事故责任
B.用电人违约的用电责任
C.频率质量电视机、微波炉责任
D.用电人逾期交付电费责任
393.《供电营业规则》：下列行为属于违约用电的有()。
ABCD
A.擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别
B.私自超过合同约定的容量用电
C.擅自超过计划分配的用电指标
D.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电封存的电力设备
394.《供电营业规则》：一般窃电行为，是指()。
ABCDEF
A.在供电企业的供电设施上擅自接线用电
B.绕越供电企业的用电计量装置用电
C.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电
D.故意损坏供电企业用电计量装置
E.故意使供电企业的用电计量装置不准或者失效
F.采用其他方法窃电
395.《供电营业规则》：用电检查中发现未经供电企业许可，擅自引入(或供出)电源或将自备电源擅自并网的，供电企业应当()
ABC
A.责成用户当即拆除接线，停止侵害
B.追收基本电费
C.按规定加收电费
D.罚款
396.《中国南方电网有限责任企业标准》：用电检查中用户有违法行为拒绝接受供电企业按规定处理的，供电企业可以()
ABC
A.按国家规定的程序停电
B.请求电力管理部门依法处理
C.向司法机关起诉，追究法律责任
D.罚款
397.《中国南方电网有限责任企业标准用电检查工作管理标准》：下列行为哪些属于违章用电行为()
ABD
A.擅自改变用电类别
B.擅自迁移供电企业的用电计量装置
C.在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
D.擅自超过计划分配的用电指标
398.在用电检查中发现用户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或擅自改变用电类别用电的，供电企业应()
ABC
A.责成用户拆除擅自接用的用电设备或改正其用电类别，停止侵害
B.按规定追收其差额电费
C.按规定加收电费
D.罚款
399.电费管理的原始数据主要来源于()
AB
A.业扩报装
B.计量管理
C.用电管理
D.安装管理
400.电费汇总与统计的主要内容有()
ABCD
A.售电分类
B.售电单价
C.售电量
D.售电收入
401.电费统计工作总的要求是什么？
ABD
A.数据齐全
B.数据必须准确
C.分线
D.填报必须及时
402.电费发票分为()。
AB
A.电费普通发票
B.电费增值税发票
C.收款收据
D.税务发票
403.一般电力电费发票的主要内容有哪些()
ABCD
A.户名、户号、用电地址
B.收费日期
C.计费有功、无功电能表的起止码、倍率，实用电量，线损电量，功率因数
D.电费计算：电价、实用电费、功率因数调整电费、应收电费、附加费、应收合计电费
404.一般电力电费发票主要内容包含()。
ABC
A.户名、户号、用电地址
B.计费有功、无功电能表的起止码、倍率，电量
C.电价、电费
D.用电温馨小提示
405.申报电费坏账必须包括以下条件之一：
ABCD
A.债务人被依法宣告破产、撤销(包括被政府责令关闭)、吊销工商营业执照、死亡、失踪，其剩余财产或遗产不足清偿的
B.债务人逾期三年以上未清偿且有确凿证明表明已无力清偿债务的
C.符合条件的债务重组形成的坏账
D.上级规定的其他条件
406.电能表按其用途可分为()。
CD
A.有功电能表
B.无功电能表
C.测量用电能表
D.标准电能表
407.属于电能表的驱动元件是()。
ABC
A.电压元件
B.电流元件
C.制动元件
D.补偿装置
408.运行中的计量装置按其所计电能量的多少和计量对象的重要程度可分为五类，其中Ⅲ类计量装置指()
ABCD
A.月平均用电量10万kWh及以上的高压计费用户的计量装置
B.变压器容量为315kVA及以上的高压计费用户的计量装置
C.100MW以下发电机的计量装置
D.发电企业厂(站)用电量的计量装置
409.电流互感器误差的大小与()有关
ABCD
A.构造
B.铁芯质量
C.一次电流的大小
D.二次回路的阻抗
410.电能表按结构和工作原理的不同可分为()。
CD
A.有功电能表
B.无功电能表
C.感应式电能表
D.静止式电能表
411.电能表按用途分可以分为()。
ABCD
A.有功电能表、无功电能表
B.最大需量表、标准电能表
C.复费率分式电能表、预付费电能表
D.损耗电能表和多功能表
412.对高供高计的用户，其计量点的选择有()方案
AD
A.计量点设在用户变电所的电源进线处
B.计量点设在用户变电所的负荷侧
C.对于有多台变压器的客户，可在每台变压器的低压侧安装一套计量装置
D.对于有多台变压器的客户，可在每台变压器的高压侧安装一套计量装置
413.对用户申请校验的计费电能表误差超差后，供电企业应()。
ABD
A.退还验表费
B.按规定退补电费
C.不退还验表费
D.仍有异议可向上级计量部门申请检定
414.机电脉冲式电子表主要由()组成
ABC
A.感应系测量机构
B.光电转换器和分频率
C.计数器的
D.脉冲信号
415.计费倍率与()参数有关。
BCD
A.供电方式
B.电能表本身倍率
C.CT变比
D.PT变比
416.计量电能表的按相别可分为()
ABD
A.单相
B.三相三线
C.最大需量表
D.三相四线
417.计量装置的安装要求中，以下提法错误的是()。
AC
A.所安装的计量器具必须具有进网许可证
B.发、输、变电工程中计量装置的安装可以由施工单位进行
C.用户的计量装置应由用户自行安装
D.安装应执行电力工程安装规程和计量装置技术管理规程的有关规定
418.如果一只电能表的型号为DX862型，这只表应该是()
BD
A.三相三线有功表
B.三相三线无功表
C.三相四线有功表
D.三相四线无功表
419.选择电流互感器的主要依据()
ABCD
A.额定电压
B.准确度级
C.额定一次电流及变化
D.二次额定容量和额定二次负荷的功率因数
420.用电计量装置包括()。
ABC
A.计费电能表
B.电压、电流互感器
C.二次连接线
D.抄表器
421.用户电能表的计量方式有()。
ABC
A.高供高计
B.高供低计
C.低供低计
D.低供高计
422.运行中的计量装置，按照其所计电能量的多少和计量对象的重要进行分类，以下是Ⅰ类计量装置的有()。
CD
A.变压器容量为2000kVA及以上的高压计费用户
B.100MW及以上的发电机
C.电网经营企业之间的电量交换点
D.省级电网经营企业与其供电的企业的关口计量点
423.中性点接地的电力系统或三相负载不平衡场合的计量装置，应采用()
CD
A.三相三线有功电能表
B.三相三线无功电能表
C.三相四线有功电能表
D.三相四线无功电能表
424.按照表计的安装接线方式可分为()。
AB
A.直接接入式
B.间接接入式
C.机电一体式
D.感应式
425.电能表常数的错误单位是()。
ACD
A.度／小时
B.r／(kW·h)
C.R／KW·H
D.度／KWH
426.减少计量综合误差的措施有：()
ABC
A.根据互感器的误差合理组合配对
B.加大二次导线的截面，缩短二次导线的长度
C.选择电能表考虑互感器的合成误差
D.二次加装补偿仪
427.三相四线制供电方式的中性线的作用是()。
ABC
A.保证负载上的电压对称、保持不变
B.在负载不平衡时，不致发生电压突然上升或降低
C.若一相断线，其他两相的电压不变
D.保证电能表的正确计量
428.按线损的性质分类分为()
BC
A.普通线损
B.管理线损
C.技术线损
D.统计线损
429.管理线损包括()。
ABCD
A.计量装置误差
B.营业工作中的错抄和漏抄
C.用户的违章用电和窃电
D.抄表时间的变化
430.降低管理线损的工作措施通常具有()的特征。
AB
A.投入小
B.见效快
C.投入大
D.见效慢
431.考核供电质量的指标有()。
ABC
A.供电可靠率
B.电压质量
C.频率质量
D.售电量
432.下列降低线损的措施属于技术措施的是()
ABC
A.提升电压等级
B.缩短供电半径
C.合理进行无功补偿
D.进行电能表实抄率考核
433.下列哪些属供电部门的损失电量？()
AB
A.送、配电线路损失电量
B.主变损失电量
C.客户专变损失电量
D.客户专线损失电量
434.线损四分指的是()。
ABCD
A.分压
B.分线
C.分片
D.分台区
435.以下原因造成线损率升高的原因是()
BCD
A.供售电量抄表时间不一致,推后抄表使售电量增加
B.由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式，以及电压低造成损耗增加
C.用户窃电
D.供、售电量统计范围不对口，供电量范围大于售电量
436.供电方案的主要内容有()
ABCD
A.供电容量、供电电压等级、供电电源点、供电方式
B.电价执行标准
C.计量方式、计量装置配置
D.一次接线及设备选型
437.供电方案主要依据()来确定。
ABCD
A.用电要求
B.用电性质
C.现场调查的信息
D.电网的结构及运行情况
438.业扩工作的主要内容包括()。
ABCD
A.客户新装、增容的用电业务受理
B.制定供电方案
C.组织客户工程的设计、施工和验收
D.签订《供用电合同》
439.95598对内建立了()监督控制、管理支持等支持系统
BD
A.模拟市场
B.业务受理
C.对内搞活
D.客户服务
440.95598信息咨询作用是受理并答复客户的()
ABCD
A.有关政策法规
B.业务办理程序
C.事务处理流程
D.停电预告
441.产品生命周期依次可分为()等四个阶段。
ABCD
A.衰退期
B.成熟期
C.成长期
D.投入期
442.电力95598客户服务中心具备双重业务功能，具体落实为()。
ABCD
A.客户代表制
B.客户服务调度制
C.客户回访制
D.客户首问制
443.电力产品质量低指的是()。
ABCD
A.电能质量不合格
B.供电经常中断
C.维修服务不及时
D.产品许诺的功能无法实现
444.供电营业场所应公开()等。
ABC
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.用户电量
445.计划停电的通知方式有()
ABCD
A.传真方式通知
B.电话方式通知
C.短信息方式通知
D.函件方式
446.接待客户要()。
ABCD
A.起身相迎，微笑示座
B.做到来有迎声，去有送声
C.认真倾听，准确答复
D.有问必答，百问不厌
447.经与客户协议约定，电费通知可选择()等方式。
ABCD
A.抄表员送单
B.邮政代投
C.电话通知
D.手机短信
448.微观电力市场的营销环境要素有()、营销中介、社会公众。
ABD
A.电力市场(顾客)
B.竞争者
C.自然环境和资源状况
D.供电企业
449.细分消费者市场的方法通常有()。
ABC
A.单一因素法
B.综合因素法
C.系列因素法
D.相关因素法
450.现代市场营销观念的特点是()。
ABCD
A.市场导向(或顾客导向)
B.整体营销
C.目标市场
D.利益远景
451.形象行为规范中举止的总体要求包括：()
ABC
A.文雅
B.礼貌
C.精神
D.得体
452.营销差错分类分为：()
ABCD
A.轻微营销差错
B.一般营销差错
C.较大营销差错
D.重大营销责任事故和特大营销责任事故
453.用检人员必须()。
ABCD
A.遵纪守法、依法检查
B.廉洁奉公
C.不徇私舞弊
D.不以电谋私
454.除配电设备之外，其它影响节能节电的因素有照明系统、()等。
ABCD
A.调速技术的应用
B.建筑与保温
C.按经济电流选用导线
D.节能节电管理制度
455.电力需求侧管理的作用有()。
ABCD
A.改善电网的负荷特性
B.降低电力客户的用电成本
C.节约用电，减少能源需求和污染排放
D.减少电源建设和电网建设的投入
456.计算售电平均单价的依据()。
AB
A.各单价售电量
B.总售电量
C.总供电量
D.分类电量
457.实施需求侧管理主要手段有()
ABCD
A.法律手段
B.行政手段
C.经济手段
D.技术手段和引导手段
458.供用电合同的变更或解除,应当依照有关法律、行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办。()
A
A.正确
B.错误
459.安装在用户处的用电计量装置,由用户负责保护。()
A
A.正确
B.错误
460.对电费发票的管理一般普通发票应保存10年，增值税发票应根据税务部门的要求来管理。
B
A.正确
B.错误
461.对高供低计和电能表不在产权分界处的用户，损耗电量按用户峰谷平时段用电量的比例折算入各时段电量计算电费。()
A
A.正确
B.错误
462.凡实行由银行托收结算电费的客户，单方签订结算协议书。
B
A.正确
B.错误
463.共用供电设施的维护管理，由产权单位协商确定，产权单位可自行维护管理，也可以委托供电企业维护管理。
A
A.正确
B.错误
464.供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。()
A
A.正确
B.错误
465.供电企业计收电费、客户交清电费,共同的依据是各省批准的电价。
B
A.正确
B.错误
466.故意使供电企业的用电计量装置计量不准或失效的行为属窃电行为。()
A
A.正确
B.错误
467.故意损坏供电企业电能计量装置属违约用电行为。()
B
A.正确
B.错误
468.签订供用电合同的用电单位和供电企业双方都是电力法律关系的主体。
A
A.正确
B.错误
469.擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。()
B
A.正确
B.错误
470.未按照规定取得“供电营业许可证”从事电力供应业务的，电力管理部门应责令停止经营。
B
A.正确
B.错误
471.一个供电营电营业区内可根据需要设立一个及以上供电营业机构。()
B
A.正确
B.错误
472.在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于违约用电行为。()
B
A.正确
B.错误
473.自逾期之日起计算超过二十日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
B
A.正确
B.错误
474.电动机、电焊机等低压电器设备的绝缘电阻不应大于0.5兆欧(用500伏摇表)。()
B
A.正确
B.错误
475.“安全第一，预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。()
A
A.正确
B.错误
476.安全生产监督人员因事故调查需要向有关人员了解事故情况时，有为当事人保密的义务。
A
A.正确
B.错误
477.人体触及带电体并形成电流通路，造成对人体伤害称为触电。
A
A.正确
B.错误
478.我国采用的安全色有：①红色；②黄色；③绿色；④蓝色。
A
A.正确
B.错误
479.心肺复苏应在现场就地坚持进行，但为了方便也可以随意移动伤员
B
A.正确
B.错误
480.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。()
A
A.正确
B.错误
481.按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量。
B
A.正确
B.错误
482.大工业电价包括基本电价、电度电价两部分
B
A.正确
B.错误
483.大工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。
A
A.正确
B.错误
484.单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。
A
A.正确
B.错误
485.电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终表现。
B
A.正确
B.错误
486.电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。()
B
A.正确
B.错误
487.峰谷电价是指在一天不同的时间段内，制定不同价格的电价。
A
A.正确
B.错误
488.高速公路广告牌用电执行非居民照明电价
B
A.正确
B.错误
489.供电企业不得擅自变更电价。
A
A.正确
B.错误
490.广播电视站无线发射台(站)、转播台(站)、差转台(站)、监测台(站)统一执行国家规定的非普工业类电价标准，不执行峰谷分时电价政策。
A
A.正确
B.错误
491.计费电能表装设后，客户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品，并对供电企业抄表人员依法履行职责时提供方便。
A
A.正确
B.错误
492.居民客户用电不征收三峡基金
B
A.正确
B.错误
493.居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。
A
A.正确
B.错误
494.上网电价是实行同网同质电价，既要按照电能质量分等定价，优质优价，次质次价，同质同价。
A
A.正确
B.错误
495.随电价征收的各项政府性基金、附加费不执行功率因数调整。
A
A.正确
B.错误
496.销售电价由购电成本、输配电损耗及政府性基金三部分构成。
B
A.正确
B.错误
497.医院用电，不论营利或非营利性质，执行商业电价。
B
A.正确
B.错误
498.用户申请的最大需量低于变压器容量(1kV？A视同1kW)和高压电动机容量总和的40%时，可按低于40%的容量核定最大需量。()
B
A.正确
B.错误
499.专为调整力率用的设备及其配套的变压器不计基本电费
A
A.正确
B.错误
500.谷段表计电量=(本期-基期)峰段表示数×实际乘率
A
A.正确
B.错误
501.3×5A，3×100V三相三线有功电能表，经200/5A电流互感器和10000/100V的电压互感器计量，则其实用倍率为4000
A
A.正确
B.错误
502.按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。
A
A.正确
B.错误
503.本期差错电费金额与本期应收电费总金额之比的百分比称为电费差错率。
A
A.正确
B.错误
504.本期差错账单数与本期账单总数之比的百分比称为账单差错率。
A
A.正确
B.错误
505.抄表数据开放，是指基于抄表计划，创建抄表计费工作单，包含指定抄表区段及客户抄表数据集合，并通过抄表计费工作单开放抄表工作任务。
A
A.正确
B.错误
506.抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=(电能表本月指示数-电能表上月指示数)×倍率。
A
A.正确
B.错误
507.除变压器容量在315kVA及以上的大工业客户外,其他所有用电均执行单一制电价制度。
A
A.正确
B.错误
508.当年电费回收率=(实收当年应收电费/当年应收电费)×100%，陈欠电费回收率=(实收陈欠电费/应收陈欠电费)×100%
A
A.正确
B.错误
509.当用户暂停后不足两部制电价标准的就不应收基本电费。()
B
A.正确
B.错误
510.电费的计算与复核,是指对客户的应收电量、电费进行计算、复核的过程。
A
A.正确
B.错误
511.电费的计算与复核,主要包括计算电费与验证、人工审核异常情况、修改数据等环节。
A
A.正确
B.错误
512.电费核算是电费管理工作的中枢。
A
A.正确
B.错误
513.电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。
A
A.正确
B.错误
514.电费计算是依据抄表员抄来的电表指示数，结合计费方式计算出电量结果后，按照规定电价计算电费的过程
A
A.正确
B.错误
515.电费支付方 |
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