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题库内容：
1.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第六条规定，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）在调查中，对涉及铁路运输企业责任的，应按发生( )、铁路运输企业及其各部门职责等确定责任单位。
C
A.时间
B.地点
C.原因
D.种类
2.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第4项规定，车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客( )造成人身伤害的。
C
A.横越线路
B.追赶列车
C.抢上列车
D.扒乘列车
3.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定，因车站客运工作人员( )、过失造成旅客人身伤害的。
D
A.违章蛮干
B.不负责任
C.组织不当
D.违章作业
4.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第九条规定，发现定性不准确或处理不符合规定的，( )可以责令重新审查或纠正。
C
A.铁路安全监督管理办公室
B.客运专业管理部门
C.上级主管部门
D.相关专业管理部门
5.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第十条规定，确定铁路运输企业责任后，铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）应当及时出具“铁路旅客人身伤害及携带品损失定责通知书”，交善后处理工作组，并于( )日内寄送责任单位及其上级主管部门。
D
A.3
B.5
C.7
D.10
6.《铁路乘车证管理办法》规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的( )。
A
A.全年定期乘车证
B.临时定期乘车证
C.硬席乘车证
D.软席乘车证
7.《铁路乘车证管理办法》规定，各种乘车证均属有价证券，统一由( )印制。
A
A.铁路总公司
B.使用单位
C.收入部门
D.客运部门
8.《铁路乘车证管理办法》规定，一次出差到一条线的几个站，可填到最远站；一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过( )到站。
A
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
9.《铁路乘车证管理办法》规定，铁路职工入( )以内短训班、进修班，符合通勤条件，可按规定使用通勤乘车证。
A
A.一年
B.半年
C.三个月
D.一个月
10.《铁路乘车证管理办法》规定，在沿线居住的职工及其供养的直系亲属，如当地无铁路医疗单位，须赴负责本医疗区段的铁路卫生所、医院就医时，可使用( )。
A
A.定期就医乘车证
B.通勤（学）乘车证
C.探亲乘车证
D.硬席乘车证
11.《铁路乘车证管理办法》规定，探亲乘车证是铁路职工及其供养的( )探亲乘车凭证。
A
A.直系亲属
B.孩子
C.配偶
D.父母
12.《铁路乘车证管理办法》规定，职工供养的未满( )周岁的子女随同职工或职工供养的配偶、父母探亲时，可共同一张探亲乘车证，但职工子女不能单独使用。
A
A.18
B.17
C.16
D.15
13.《铁路乘车证管理办法》规定，离休人员去外地探望父母、子女或回原籍，可使用软席、硬席乘车证，“使用别”栏填“出差”。此项乘车证在离休后只能使用( )。
A
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
14.《铁路乘车证管理办法》规定，本年度的全年定期乘车证，可延期使用到次年的( )止。
A
A.一月十五日
B.一月二十日
C.一月二十五日
D.一月底
15.《铁路乘车证管理办法》规定，使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车( )或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
A
A.六小时
B.四小时
C.五小时
D.八小时
16.《铁路乘车证管理办法》规定，对违章批准和填发临时定期乘车证的，除追回乘车证外，填发使用区段超出铁路局管范围的，每张罚款( )元。
A
A.200
B.300
C.400
D.500
17.《铁路乘车证管理办法》规定，对违章批准和填发临时定期乘车证的，除追回乘车证外，填发使用区段在铁路局管范围内的，每张罚款( )元。
A
A.140
B.300
C.400
D.500
18.《铁路乘车证管理办法》规定，丢失临时定期乘车证每张罚款( )元。
A
A.150
B.300
C.400
D.500
19.《铁路乘车证管理办法》规定，对持用伪造乘车证者，一经发现，应立即查扣，并移交( )依法处理。
A
A.公安机关
B.车站
C.客运部门
D.收入部门
20.《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用乘车证要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按照( )的规定补收和加收票款。
A
A.《铁路旅客运输规程》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客运输办理细则》
D.《铁路运输收入管理规程》
21.《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用全年定期乘车证加收罚款，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车( )公里计算票价。
A
A.100
B.150
C.200
D.300
22.《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用临时定期乘车证加收罚款，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车( )公里计算票价。
A
A.50
B.100
C.150
D.200
23.《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用临时定期乘车证加收罚款，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车( )公里计算票价。
A
A.100
B.150
C.200
D.300
24.《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证加收的罚款，计算后低于50元的按( )核收。
A
A.50元
B.10元
C.20元
D.30元
25.《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A
A.辅助器具
B.轮椅
C.担架
D.药物
26.《空调列车服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有( )警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
A
A.“危险勿动”
B.“高压危险”
C.“请勿靠近”
D.“禁止攀登”
27.《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定，试开车门时开启车门缝隙不超过( )，确认车门状态良好后立即关闭。
A
A.10厘米
B.8厘米
C.12厘米
D.15厘米
28.《空调列车服务质量规范》第3.7.3条规定，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志，外端门运行中锁闭。
A
A.“禁止通行、当心坠落”
B.“当心坠落”
C.“禁止通行”
D.“禁止攀登”
29.《空调列车服务质量规范》第3.7.4条规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经( )统一组织不准开启车门。
A
A.列车长
B.检车长
C.乘警
D.值班员
30.《空调列车服务质量规范》第3.7.6条规定，警示带印有反光材料制作的( )字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
A
A.“请勿靠近、当心坠落”
B.“请勿靠近”
C.“当心坠落”
D.“请勿攀登”
31.《空调列车服务质量规范》第3.10条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由( )依法查处。
A
A.公安机关
B.列车长
C.安全员
D.检车员
32.《空调列车服务质量规范》第5.9条规定，列车配有( )、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A
A.票剪、补票机
B.票剪
C.补票机
D.学生优惠卡识别仪
33.《空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖( )，不染彩色指甲。
A
A.2毫米
B.1毫米
C.1.5毫米
D.2.5毫米
34.《空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )的耳钉。
A
A.3毫米
B.4毫米
C.5毫米
D.2毫米
35.《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定，办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成( )角。
A
A.45°
B.35°
C.25°
D.55°
36.《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，车内照明符合规定。夜间运行( )时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。
A
A.22:00～7:00
B.21:00～7:00
C.22:30～7:00
D.23:00～5:00
37.《空调列车服务质量规范》第7.3.2条规定，列车终到后供电时间不少于( )。
A
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.45分钟
38.《空调列车服务质量规范》第7.8条规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前( )为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.50分钟
39.《空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在( )或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
A
A.列车办公席
B.餐车
C.软席
D.硬座车厢
40.《空调列车服务质量规范》第7.10条规定，发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制( )交站处理。
A
A.客运记录
B.代用票
C.客运杂费
D.电报
41.《空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，餐车( )等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
A
A.刀具和锅铲
B.水壶
C.餐具
D.暖壶
42.《空调列车服务质量规范》第9.3条规定，夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过( )。
A
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.0.5小时
43.《空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和( )的饮食习惯。
A
A.少数民族
B.重点旅客
C.学生
D.儿童
44.《空调列车服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包( )，车门点数，使用规定印章办理站车交接。
A
A.监装监卸
B.轻装轻卸
C.快速
D.准确
45.《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
46.《非空调列车服务质量规范》第2.2条规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以( )组成、两端设有司机室的一组列车。
A
A.固定编组
B.不固定编组
C.若干编组
D.列车
47.《非空调列车服务质量规范》第3.3.1条规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有( )警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
A
A.“危险勿动”
B.“高压危险”
C.“请勿靠近”
D.“禁止攀登”
48.《非空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定，试开车门时开启车门缝隙不超过( )，确认车门状态良好后立即关闭。
A
A.10厘米
B.20厘米
C.12厘米
D.15厘米
49.《非空调列车服务质量规范》第3.7.6条规定，高站台乘降作业时，站停时间超过( )时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
A
A.4分钟
B.5分钟
C.2分钟
D.3分钟
50.《非空调列车服务质量规范》第3.10条规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由( )依法查处。
A
A.公安机关
B.列车长
C.客运人员
D.检车员
51.《非空调列车服务质量规范》第5.6条规定，车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的定位( )。
A
A.隐蔽存放
B.储存
C.摆放
D.保管
52.《非空调列车服务质量规范》第5.7条规定，载客车厢配备( )和警示带，定位存放。
A
A.安全踏板
B.踏板
C.担架
D.轮椅
53.《非空调列车服务质量规范》第7.1.1条规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于( )。
A
A.7厘米
B.10厘米
C.5厘米
D.6厘米
54.《非空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖( )，不染彩色指甲。
A
A.2毫米
B.1毫米
C.1.5毫米
D.2.5毫米
55.《非空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定，佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )的耳钉。
A
A.3毫米
B.2毫米
C.4毫米
D.3.5毫米
56.《非空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于( )。
A
A.30分贝
B.20分贝
C.25分贝
D.35分贝
57.《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前( )为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
A
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.50分钟
58.《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定，列车剩余铺位在( )或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
A
A.列车办公席
B.餐车
C.软席
D.硬座车厢
59.《非空调列车服务质量规范》第7.10条规定发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制( )交站处理。
A
A.客运记录
B.物品遗失损坏记录
C.客运杂费
D.电报
60.《非空调列车服务质量规范》第8.3.1条规定，广播每次间隔不超过( )，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A
A.30分钟
B.35分钟
C.40分钟
D.45分钟
61.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有( )字样的挡帘。
A
A.“非工作人员禁止入内”
B.“禁止入内”
C.“旅客止步”
D.“请勿入内”
62.《非空调列车服务质量规范》第9.1.7条规定，餐车( )等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
A
A.刀具和锅铲
B.水壶
C.餐具
D.暖壶
63.《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定，夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过( )。
A
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.0.5小时
64.《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定，尊重外籍旅客和( )的饮食习惯。
A
A.少数民族
B.重点旅客
C.学生
D.儿童
65.《非空调列车服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包( )，车门点数，使用规定印章办理站车交接。
A
A.监装监卸
B.轻装轻卸
C.快速
D.准确
66.《非空调列车服务质量规范》第10.3条规定，行李车货仓保持干净，留有( ),保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。
A
A.安全通道
B.消防通道
C.无障碍通道
D.绿色通道
67.《铁路旅客运输规程》第三条规定，国家铁路营业站其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在( )上公布。
A
A.《铁路客货运输专刊》
B.《铁路客运运价里程表》
C.《铁路客运运价表》
D.《铁路客运票价表》
68.《铁路旅客运输规程》第五条规定，直达票：从发站至到站不需( )的车票。
A
A.中转换乘
B.中途下车
C.签证
D.挂失补
69.《铁路旅客运输规程》第六条规定，在不违反本规程原则的前提下，( )可根据具体情况制订补充规定在本企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。
A
A.铁路运输企业
B.国家政府
C.公安机关
D.行政部门
70.《铁路旅客运输规程》第七条规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。
A
A.车票
B.行李票
C.包裹票
D.货票
71.《铁路旅客运输规程》第八条规定，旅客运输的( )自检票进站起至到站出站时止计算。
A
A.运送期间
B.有效期间
C.乘车期间
D.合同期间
72.《铁路旅客运输规程》第九条规定，下面哪一条规定( )是旅客的基本权利。
A
A.依据车票票面记载的内容乘车
B.支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
C.遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站
D.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
73.《铁路旅客运输规程》第九条规定，下面哪一条规定( )是旅客的基本义务。
A
A.爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全
B.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
C.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
D.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
74.《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定( )是承运人的基本权利。
A
A.依照规定收取运输费用
B.确保旅客运输安全正点
C.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务
D.对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
75.《铁路旅客运输规程》第十条规定，下面哪一条规定( )是承运人的基本义务。
A
A.对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿
B.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为无权制止、消除危险和要求赔偿
C.依照规定收取运输费用
D.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全
76.《铁路旅客运输规程》第十二条规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除( )外不能单独使用。
A
A.儿童
B.成人
C.学生
D.残疾军人
77.《铁路旅客运输规程》第十三条规定，( )票价为旅客乘车日的适用票价。
A
A.车票
B.卧铺票
C.加快票
D.空调票
78.《铁路旅客运输规程》第十五条规定，发售( )客票时最远至本次列车终点站。
A
A.软座
B.硬座
C.软卧
D.硬卧
79.《铁路旅客运输规程》第十五条规定，乘坐( )时，另收软座区间的软、硬座票价差额。
A
A.软座
B.硬座
C.软卧
D.硬卧
80.《铁路旅客运输规程》第十九条规定，随同成人旅行身高( )的儿童，应当购买儿童票。
A
A.1.2-1.5米
B.1.2-1.6米
C.1.2-1.7米
D.1.2-1.8米
81.《铁路旅客运输规程》第十九条规定，超过1.5米时应买( )。
A
A.全价票
B.半价票
C.儿童票
D.大人票
82.《铁路旅客运输规程》第十九条规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足( )米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。
A
A.1.2
B.1.3
C.1.4
D.1.5
83.《铁路旅客运输规程》第二十条规定，新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买( )次学生票。
A
A.一
B.二
C.三
D.四
84.《铁路旅客运输规程》第二十一条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )颁发，铁路运输企业有权进行核对。
A
A.国家有关部门
B.安全局
C.公安机关
D.市级安全部门
85.《铁路旅客运输规程》第二十二条规定，随同成人进站身高不足( )米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。
A
A.1.2
B.1.3
C.1.4
D.1.5
86.《铁路旅客运输规程》第二十三条规定，如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发( )张团体旅客证。
A
A.一
B.二
C.三
D.四
87.《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算：1000千米为( )日，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算。
A
A.2
B.1
C.3
D.4
88.《铁路旅客运输规程》第二十五条规定，通票的有效期按乘车里程计算：自指定乘车日起至有效期最后一日的( )时止。
A
A.24
B.18
C.20
D.22
89.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，延长日数从通票有效期终了的( )起计算。
A
A.次日
B.当日
C.第三天
D.第五天
90.《铁路旅客运输规程》第二十六条规定，在符合通票有效期延长的情况下，( )不办理延长，可办理退票手续。
A
A.卧铺票
B.客票
C.加快票
D.空调票
91.《铁路旅客运输规程》第二十九条规定，持( )的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。
A
A.通票
B.直达票
C.车票
D.卧铺票
92.《铁路旅客运输规程》第三十一条规定，对乘坐卧铺的旅客，( )可以收取车票并予集中保管。
A
A.列车
B.车站
C.客运员
D.随车机械师
93.《铁路旅客运输规程》第三十一条规定，对乘坐卧铺的旅客，收取车票时，应当换发( )。
A
A.卧铺证
B.代用票
C.区段票
D.手牌
94.《铁路旅客运输规程》第三十二条规定，除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在( )的车厢停留。
A
A.高票价席别
B.软卧车
C.一等座
D.商务座
95.《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，必要时，( )可以临时调整改签办法。
A
A.铁路运输企业
B.公安
C.物价局
D.货运部门
96.《铁路旅客运输规程》第三十四条规定，开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，团体旅客不应晚于开车前( )小时。
A
A.48
B.12
C.24
D.36
97.《铁路旅客运输规程》第三十七条规定，持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票( )能够到达到站时方可办理。
A
A.有效期
B.时间内
C.购买日期
D.无效期
98.《铁路旅客运输规程》第三十九条规定，两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，办理时按分票的( )核收手续费。
A
A.张数
B.人数
C.册数
D.本数
99.《铁路旅客运输规程》第四十一条规定，因误售、误购或误乘需送回时，承运人应( )将旅客送回。
A
A.免费
B.指定列车
C.及时
D.立刻
100.《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，有下列( )行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。
A
A.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理
B.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额
C.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款
D.主动补票或者经站、车同意上车补票的
101.《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，有下列( )行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。
A
A.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额
B.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额
C.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款
D.主动补票或者经站、车同意上车补票的
102.《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，有下列( )行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。
A
A.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
B.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额
C.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款
D.主动补票或者经站、车同意上车补票的
103.《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，有下列( )哪一种情况时补收票价，核收手续费。
A
A.持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款
B.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额
D.持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理
104.《铁路旅客运输规程》第四十五条规定，有下列( )哪一种情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外。
A
A.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪
B.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理
C.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额
D.持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理
105.《铁路旅客运输规程》第四十七条规定，对违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，对未使用至( )的票价不予退还，并在票背面做相应的记载，运输合同即行终止。
A
A.到站
B.中途站
C.换乘站
D.乘降所
106.《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还( )，核收退票费。
A
A.全部票价
B.部分票价
C.客票票价
D.附加票票价
107.《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理( )变更手续。
A
A.行李
B.包裹
C.携带品
D.贵重物品
108.《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，( )可以临时调整退票办法。
A
A.铁路运输企业
B.民航部门
C.公路部门
D.地方政府
109.《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还( )，不收退票费。
A
A.全部票价
B.部分票价
C.客票票价
D.未使用部分票价
110.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客携带品杆状物品不超过( )厘米。
A
A.200
B.180
C.160
D.130
111.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，旅客乘坐动车组列车，携带品外部尺寸或杆状物品不超过( )厘米。
A
A.130
B.180
C.160
D.200
112.《铁路旅客运输规程》第五十一条规定，乘坐动车组列车旅客的携带品重量不超过( )千克。
A
A.20
B.10
C.15
D.35
113.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，旅客违章携带物品，发现有危险品时，危险物品交前方停车站处理；必要时移交( )处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
A
A.公安部门
B.有关部门
C.司法部门
D.上级部门
114.《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，如旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时，可违章品价值的( )核收运费。
A
A.50%
B.25%
C.75%
D.100%
115.《铁路旅客运输规程》第五十五条规定，对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，不能判明时，移交列车( )。
A
A.终点站
B.发站
C.中途站
D.换乘站
116.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送，超过( )千克时，到站按品类补收运费。
A
A.5
B.10
C.15
D.20
117.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.发站和到站
B.时间
C.承运人名章
D.径路
118.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.行李和包裹的品名
B.时间
C.承运人名章
D.径路
119.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.行李和包裹的包装
B.时间
C.承运人名章
D.径路
120.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.行李和包裹的件数
B.时间
C.承运人名章
D.径路
121.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.行李和包裹的重量
B.时间
C.承运人名章
D.径路
122.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.托运人、收货人的姓名
B.时间
C.承运人名章
D.径路
123.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.托运人、收货人的地址
B.时间
C.承运人名章
D.径路
124.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.托运人、收货人联系电话
B.时间
C.承运人名章
D.径路
125.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.声明价格
B.时间
C.承运人名章
D.径路
126.《铁路旅客运输规程》第五十八条规定，以下哪一项( )是行李票、包裹票应当载明的。
A
A.承运站站名戳
B.时间
C.承运人名章
D.径路
127.《铁路旅客运输规程》第六十一条规定，以下哪一条规定( )是承运人人的基本义务。
A
A.行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失、损坏、变质、污染时，负赔偿责任
B.因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任
C.要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地
D.支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别
128.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李每件的最大重量为( )千克。
A
A.50
B.25
C.30
D.35
129.《铁路旅客运输规程》第六十四条规定，行李体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于( )立方米。
A
A.0.01
B.0.1
C.1
D.0.001
130.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，包裹分为( )类。
A
A.四
B.五
C.六
D.三
131.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个( )是一类包裹。
A
A.中、小学生课本
B.抢险救灾物资
C.书刊
D.泡沫塑料及其制品
132.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个( )是二类包裹。
A
A.抢险救灾物资
B.中、小学生课本
C.新闻图片
D.中央、省级政府宣传用非卖品
133.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个( )是二类包裹。
A
A.书刊
B.中、小学生课本
C.新闻图片
D.中央、省级政府宣传用非卖品
134.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个( )是二类包裹。
A
A.鲜或冻鱼介类
B.中、小学生课本
C.新闻图片
D.中央、省级政府宣传用非卖品
135.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个( )是四类包裹。
A
A.一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车
B.中、小学生课本
C.新闻图片
D.中央、省级政府宣传用非卖品
136.《铁路旅客运输规程》第六十五条规定，以下哪个( )是四类包裹。
A
A.国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品
B.中、小学生课本
C.新闻图片
D.中央、省级政府宣传用非卖品
137.《铁路旅客运输规程》第七十九条规定，行李、包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为( )日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。
A
A.三
B.二
C.一
D.四
138.《铁路旅客运输规程》第八十条规定，行李、包裹超过规定的运到期限运到时，一批中的行李、包裹( )逾期时，按逾期部分运费比例支付。
A
A.部分
B.一件
C.两件
D.全部
139.《铁路旅客运输规程》第八十条规定，违约金最高不超过运费的( )。
A
A.30%
B.25%
C.35%
D.33%
140.《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，行李从运到日起、包裹从发出( )起，承运人免费保管3天，逾期到达的行李、包裹免费保管10天。
A
A.通知日
B.到达日
C.到达次日
D.到达当日
141.《铁路旅客运输规程》第八十七条规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，( )不承担责任。
A
A.承运人
B.发货人
C.收货人
D.行李员
142.《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列哪种( )情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。
A
A.在发站装车前取消托运时，退还全部运费
B.在发站装车后取消托运时，退还全部运费
C.旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时
D.装运后要求运回发站或变更到中途站
143.《铁路旅客运输规程》第九十一条规定，托运人在办理托运手续后，下列哪种( )情况可按照规定办理一次行李、包裹变更手续（鲜活包裹不办理变更），核收变更手续费。
A
A.装运后要求运回发站或变更到站的（行李只办理运回发站或中止旅行站），补收或退还已收运费与实际运送区间里程通算的运费差额
B.在发站装车后取消托运时，退还全部运费
C.旅客在中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时
D.装运后要求运回发站或变更到中途站
144.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在发站，应补收( )的差额。
A
A.已收运费与正当运费
B.应收运费与正当运费
C.加收运费与正当运费
D.多收运费与正当运费
145.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收( )的运费。
A
A.应收运费与已收运费差额两倍
B.应收运费与正当运费差额
C.加收运费与正当运费差额
D.多收运费与正当运费差额
146.《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，到站发现重量不符应退还时，退还( )的运费。
A
A.多收部分
B.加收部分
C.应收部分
D.补收部分
147.《铁路旅客运输规程》第九十五条规定，对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品中发现有枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交( )处理。
A
A.有关部门
B.审计部门
C.司法部门
D.上级部门
148.《铁路旅客运输规程》第九十七条规定，对变卖所得款项，扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款额，旅客、托运人、收货人在( )天以内来领取时，承运人凭旅客、托运人、收货人出具的物品所有权的书面证明办理退款手续。
A
A.180
B.90
C.30
D.60
149.《铁路旅客运输规程》第九十八条规定，包车人应先向承运人提出( )。
A
A.全程路程单
B.行车计划
C.全程路线
D.全程计划
150.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，经协商同意，包车人应与( )签订包车合同。
A
A.承运人
B.包租人
C.租车人
D.承租人
151.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，下面哪一项( )是包车合同主要载明。
A
A.发站和到站站名
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
152.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，下面哪一项( )是包车合同主要载明。
A
A.时间
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
153.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，下面哪一项( )是包车合同主要载明。
A
A.包车运输费用
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
154.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，下面哪一项( )是包车合同主要载明。
A
A.违约责任
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
155.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，下面哪一项( )是包车合同主要载明。
A
A.双方商定的其他事项
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
156.《铁路旅客运输规程》第九十九条规定，签订包车合同的同时，包车人应( )。
A
A.缴付定金
B.缴付运费
C.缴付60%运费
D.缴付80%运费
157.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定，下列那一项( )是租车合同主要载明的。
A
A.租用车辆种类、数量
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
158.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定，下列那一项( )是租车合同主要载明的。
A
A.租用的时间和区间
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
159.《铁路旅客运输规程》第一百零一条规定，下列那一项( )是租车合同主要载明的。
A
A.租车费用
B.发货人的名称、地址、联系人姓名、电话
C.车次、径路
D.承运日期
160.《铁路旅客运输规程》第一百零七条规定，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应予办理签证手续，通票还应根据( )延长车票有效期。
A
A.旅客候车日数
B.旅客停留时间
C.列车停运时间
D.列车停留时间
161.《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但( )即行失效。
A
A.中途下车
B.越站乘车
C.自行乘车
D.自行换乘
162.《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，旅客自行绕道按( )办理。
A
A.变径
B.分乘
C.越站
D.换乘
163.《铁路旅客运输规程》第一百零九条规定，对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，对滞留中途站的( )应及时变卖处理。
A
A.鲜活包裹
B.一类包裹
C.四类包裹
D.三类包裹
164.《铁路旅客运输规程》第一百一十条规定，线路中断对行李、包裹的安排，收货人在中途站要求领取时，应退还( )的差额。不足起码运费按起码运费核收。
A
A.已收运费与发站至领取站应收运费
B.应收运费与正当运费
C.加收运费与正当运费
D.补收运费与正当运费
165.《铁路旅客运输规程》第一百一十四条规定，在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按照下列( )规定赔偿。
A
A.旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿
B.按照遗失物品的75%赔偿
C.按照遗失物品的50%赔偿
D.按照遗失物品的80%赔偿
166.《铁路旅客运输规程》第一百一十五条规定，因下列( )原因造成的行李、包裹损失，承运人不承担责任。
A
A.包装方法或容器不良，从外部观察不能发现或无规定的安全标志时
B.第三方责任
C.行李短少
D.行李、包裹灭失
167.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理的物品全部灭失时按( )赔偿，但最高不超过声明价格。
A
A.实际损失
B.实际价值
C.物品价值
D.购买价格
168.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理的物品，部分损失时，按损失部分( )赔偿。
A
A.所占的比例
B.实际价值
C.物品价值
D.购买价格
169.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，行李、包裹事故赔偿标准为：按保价运输办理，分件保价的物品按所灭失该件的( )赔偿，最高不超过该件的声明价格。
A
A.实际损失
B.实际价值
C.物品价值
D.购买价格
170.《铁路旅客运输规程》第一百一十六条规定，未按保价运输的物品按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过( )元。
A
A.15
B.10
C.30
D.25
171.《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向( )声明。
A
A.发生站
B.发站
C.到站
D.中途站
172.《铁路旅客运输规程》第一百一十九条规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在下车前声明，由( )开具客运记录交到站处理。
A
A.列车长
B.列车员
C.列车值班员
D.列车乘警
173.《铁路旅客运输规程》第一百二十条规定，发生行李、包裹事故时，事故赔偿一般应在到站办理，特殊情况也可由( )办理。
A
A.发站
B.中转站
C.终到站
D.卸车站
174.《铁路旅客运输规程》第一百二十一条规定，发生事故，收货人要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列哪个( )文字材料。
A
A.行李票或包裹票
B.事故调查记录
C.客运记录
D.物品购买时发票
175.《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。
A
A.一年
B.180天
C.90天
D.30天
176.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，到站前作业的顺序是( )。
A
A.一通报、二锁闭、三组织、四帮助、五试开
B.一通报、二组织、三锁闭、四帮助、五试开
C.一通报、二锁闭、三帮助、四组织、五试开
D.一锁闭、二通报、三组织、四帮助、五试开
177.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，到站前作业，通报站名中要求座车到站前( )分钟，按照先己车、后邻车，通报到站站名、时刻及停车时间。
A
A.5
B.8
C.10
D.15
178.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，到站前作业，锁闭厕所及卧车端门中要求需锁闭厕所时，中途停车站提前( )分钟锁闭厕所。
A
A.5
B.3
C.2
D.4
179.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，车门作业中，开车后作业，车门立岗中要求在车门处立岗，观察车内外情况至出( )为止。
A
A.站台
B.区间
C.出站信号机
D.道岔
180.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，临时停车超过( )分钟时，列车员对本车厢进行巡视，列车长、安全员等班组骨干应对全列进行巡视，密切注意旅客动态，做好安全宣传及旅客问询解答，确保车内秩序。
A
A.10
B.20
C.15
D.25
181.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，站车交接人员应为站台( )和列车长，特殊情况下站车可指定胜任人员办理，指定人员应主动联系对方，在规定交接位置进行交接。
A
A.客运值班员
B.客运员
C.运转值班员
D.行李员
182.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，安全警示带颜色为( )色，字体为红色反光材料。
A
A.黄
B.绿
C.蓝
D.白
183.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，列车工作人员发现或旅客通报有车门开启时，按照( )的原则，由发现者或接到通报的人员立即锁闭车门，并及时向列车长通报情况。
A
A.谁发现、谁锁闭
B.立即锁闭
C.就近锁闭
D.谁发现、谁负责
184.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，列车运行中发现车门开启时，( )应及时赶到现场，共同对车门状态进行确认，并对车门周围旅客了解情况。
A
A.“三乘”人员
B.列车长、安全员
C.列车长、乘警长
D.列车长、车辆乘务长
185.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，运行中列车工作人员发现擅自开启车门的行为时，应立即制止并由( )依法进行处罚。
A
A.公安机关
B.列车长
C.车辆乘务长
D.安全员
186.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，对于列车管理责任（突发性设备故障、人为破坏除外）造成的运行中车门漏锁或开启，岗位列车员下岗( )，并按规定追究相关管理责任。
A
A.一年
B.一个月
C.三个月
D.半年
187.《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定，对于列车管理责任（突发性设备故障、人为破坏除外）造成的运行中车门漏锁或开启，当班列车长( )，并按规定追究相关管理责任。
A
A.免职
B.撤职
C.下岗
D.待岗
188.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，列车尾部的客车后侧门，车辆乘务员作业时，由( )负责车门管理及锁闭。
A
A.车辆乘务员
B.客运乘务员
C.运转车长
D.车长
189.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组以外的旅客列车尾部加挂车辆时，发车前须核对尾部风压，有客列检作业时由( )负责。
A
A.客列检
B.旅客列车车辆乘务员
C.客运乘务员
D.机车乘务员
190.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，( )负责清除餐车炉灶、排烟罩等其他部位的油垢。
A
A.客运部门
B.车辆部门
C.电务部门
D.客运部门和车辆部门
191.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组手动开、关门时，执行( )的原则。
A
A.“谁开门、谁关门”
B.“关门落锁”
C.“谁开门，谁负责”
D.“车门复查”
192.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，本规则适用于局管内( )以下的铁路。
A
A.200km/h
B.250km/h
C.160km/h
D.120km/h
193.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，《站（段）细》即为( )。
A
A.《车站（段）行车工作细则》
B.《车站（段）行车组织细则》
C.《车站（段）行车工作规则》
D.《车站（段）行车组织规则》
194.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，( )指列车或车列前半部的适当位置。
A
A.前部
B.前端
C.前方
D.首部
195.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，百辆空车列车指货物列车编组在( )的整列空车列车。
A
A.80辆及以上
B.80辆以上
C.100辆及以上
D.100辆以上
196.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，客车上水时严格控制溢水，由于客车上水溢水结冰影响行车及人身安全时，由( )负责刨冰。
A
A.上水单位
B.列车乘务员
C.车站客运员
D.车辆部门
197.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，客车第一次点火工作由配属段负责，上煤、水由( )负责。
A
A.客运部门
B.车辆部门
C.运转部门
D.工务部门
198.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，非空调旅客列车给水装置，应经常保持完好，始发前( )。
A
A.上满水
B.上足水
C.上够水
D.不上水
199.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，在保证洪水达不到并无坍方落石等危险的安全地带里程标上绘一圆点，称为( )。
A
A.安全点
B.防洪点
C.危险点
D.避险点
200.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，在有可能发生水害的危险地带的里程标上绘一横线，称为( )。
A
A.危险线
B.安全线
C.防洪线
D.水害线
201.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，旅客列车在乘降所（线路所）发车前，由( )确认旅客上下完毕后使用无线对讲设备通知司机。
A
A.列车长
B.列车员
C.车辆乘务员
D.车站值班员
202.《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组列车由( )开门和关门。
A
A.司机
B.车辆乘务员
C.列车员
D.车长
203.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第246条规定，行车公寓应保证乘务人员随到随宿,不间断地供给( )。
A
A.热食及开水
B.热食
C.开水
D.生活用品
204.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第249条规定，超过定期检修期限的客车车辆（经车辆部门鉴定的回送客车除外）禁止编入( )。
A
A.旅客列车
B.货车
C.车列
D.特快列车
205.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第251条规定，旅客列车、回送客车底不准编挂货车，编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车( )要求。
A
A.规定的速度
B.最高速度
C.构造速度
D.运行
206.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第255条规定，列尾装置在使用前，必须按规定进行( )，合格后方可投入运用。
A
A.检测
B.检查
C.实验
D.调试
207.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第334条规定，旅客列车应有( )乘务组。
A
A.客运
B.车辆
C.公安
D.机务
208.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第337条规定，列车乘务人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告( )。
A
A.司机
B.站调
C.车辆部门
D.行调
209.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第362条规定，动车组列车由( )确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门。
A
A.列车长
B.列车员
C.客运员
D.客运值班员
210.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）总则规定，铁路运输具有( )的特点，各工作环节须紧密联系、协同配合。
A
A.高度集中
B.统一集中
C.共同协作
D.半军事化
211.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对重要线路的平面及纵断面复测、限界检查，每( )年不少于一次。
A
A.5
B.4
C.3
D.2
212.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，技术复杂及重要的桥梁、隧道检定，其他线路的平面及纵断面复测、限界检查，每( )年不少于一次。
A
A.10
B.8
C.6
D.4
213.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对驼峰及调车场线路溜放纵断面复测，每( )年不少于一次。
A
A.5
B.4
C.3
D.2
214.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对干线地面信号、机车信号、轨道电路设备和( )通信设备等的运用状态，每月检查一次。
A
A.列车无线调度
B.旅客列车调度
C.列车调度
D.无线调度
215.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对客运服务设备每年( )前进行一次全面检查。
A
A.春运
B.春季
C.秋季
D.冬季
216.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对铁路技术设备进行( )检查、整修，并根据需要做好包扎管路等工作。
A
A.防寒过冬
B.防寒
C.专项
D.全面
217.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第32条规定，( )是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。
A
A.正线
B.站线
C.到发线
D.段管线
218.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第32条规定，安全线是为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种( )设备。
A
A.安全隔开
B.安全
C.辅助
D.应急
219.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第32条规定，避难线是在( )上能使失控列车安全进入的线路。
A
A.长大下坡道
B.长大坡道
C.长大上坡道
D.上坡道
220.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第68条规定，( )按用途分为进站、出站、通过、进路、预告、接近、遮断、驼峰、驼峰辅助、复示、调车信号机。
A
A.信号机
B.色灯信号机
C.辅助信号机
D.臂板信号机
221.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第126条规定，允许救援列车( )在执行救援任务时，临时加入通话。
A
A.主任
B.指定人员
C.相关人员
D.司机
222.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第154条规定，动车组长期停放的车站应设( )线。
A
A.动车组存车
B.待转
C.临停
D.牵出
223.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第157条规定，旅客列车停靠的高站台安全标线距站台边缘( )mm。
A
A.1000
B.1200
C.1500
D.2000
224.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第157条规定，列车通过速度不大于( )km/h时，非高站台安全标线与站台边缘距离为1000mm。
A
A.120
B.100
C.140
D.160
225.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第157条规定，也可在距站台边缘1200mm（困难条件下1000mm）处设置( )。
A
A.防护设施
B.警示标志
C.安全标志
D.声光报警装置
226.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第178条规定，客车及固定配属的货车上应有所属局段的简称；( )还应有车种、定员、最高运行速度标记。
A
A.客车
B.货车
C.车列
D.保温车
227.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第189条规定，动车组须配备机车综合无线通信设备（CIR）、列控车载设备、车载自动过电分相装置等，满足( )速度等级运行需要。
A
A.相应
B.最高
C.最高允许
D.构造
228.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第205条规定，在设有接触网的线路上，如确需作业时，须在指定的线路上，将接触网停电接地并采取( )措施后，方准进行。
A
A.安全防护
B.放电
C.安全
D.防护
229.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第211条规定，( )锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。
A
A.固定动力
B.减压
C.低压
D.常压
230.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第211条规定，旅客列车及生产生活用水，给水站须进行定期水质( )。
A
A.检测
B.观测
C.观察
D.测量
231.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第225条规定，列车运行图是铁路行车组织工作的( )。
A
A.基础
B.前提
C.要素
D.重要条件
232.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，( )固定设备的系统时钟不具备条件时，可独立设置卫星授时设备。
A
A.铁路地面
B.铁路
C.铁路列车
D.行车
233.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，调度所的时钟及各系统的时钟须( )校准。
A
A.定期
B.定时
C.每日零时
D.每日18时
234.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第229条规定，列车须按规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用( )车次时，可与规定方向不符。
A
A.直通
B.直达
C.特快
D.快速
235.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第229条规定，全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由( )规定。
A
A.铁路局
B.铁路局运输部门
C.铁路局总工室
D.枢纽站
236.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第245条规定，行车有关人员，接班前须充分休息，( )，如有违反，立即停止其所承担的任务。
A
A.严禁饮酒
B.保持精力充沛
C.严禁吸烟
D.严禁违反各项制度
237.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第274条规定，动车组以外的列车自动制动机进行试验，在站简略试验时，挂有列尾装置的列车由( )负责。
A
A.司机
B.运转车长
C.车辆乘务员
D.车辆乘务长
238.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第274条规定，线路坡度超过( )‰，长度为8km及以上的为长大下坡道。
A
A.6
B.5
C.4
D.3
239.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第274条规定，线路坡度超过( )‰，长度为5km及以上的为长大下坡道。
A
A.12
B.10
C.8
D.6
240.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第293条规定，调动乘坐旅客或装载爆炸品、气体类危险货物、超限货物的车辆时，不准超过( )km/h。
A
A.15
B.20
C.25
D.30
241.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第331条规定，单机、大型养路机械及重型轨道车，虽未完全具备列车条件，亦应按( )办理。
A
A.列车
B.小运转列车
C.救援列车
D.货物列车
242.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第355条规定，动车组列车、特快旅客列车通过时应在正线办理，其他通过列车原则上应在( )办理。
A
A.正线
B.站线
C.牵出线
D.调车线
243.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第355条规定，原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经( )准许，并预告司机。
A
A.列车调度员
B.行车调度
C.客调
D.站调
244.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第370条规定，列车发生火灾、爆炸时，须立即停车，车站不再向区间放行列车，并通知( )及后续相关列车停车。
A
A.邻线
B.前方列车司机
C.列车前方车站
D.列车后方车站
245.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第370条规定，列车发生火灾、爆炸须立即停车时，停车地点应尽量避开特大桥梁、( )等，选择便于旅客疏散的地点。
A
A.长大隧道
B.长大坡道
C.长大下坡道
D.长大上坡道
246.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第370条规定，列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，应根据( )及货物性质等情况而定。
A
A.风向
B.地势
C.人员情况
D.火势
247.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第408条规定，信号显示方式及( )，应按本规程规定执行。
A
A.使用方法
B.安装方法
C.调试方法
D.维修方法
248.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第409条规定，视觉信号中红色代表( )。
A
A.停车
B.紧急制动
C.注意
D.注意瞭望
249.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第410条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足( )m时，应使用夜间信号。
A
A.1000
B.1200
C.1500
D.2000
250.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第410条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使注意或减速信号显示距离不足( )m时，应使用夜间信号。
A
A.400
B.500
C.600
D.1000
251.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备作业中提示注意、相互联系等应使用( )方式。
A
A.通信设备
B.听觉信号
C.视觉信号
D.手信号
252.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为一长声时，表示( )信号。
A
A.启动注意
B.注意
C.接近
D.退行
253.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为三长声时，表示( )信号。
A
A.召集
B.启动
C.牵引
D.退行
254.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为一短声时，表示( )信号。
A
A.试验自动制动机及复示
B.召集
C.牵引
D.退行
255.《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第461条规定，机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示警报信号的使用时机是( )。
A
A.发现线路有危及行车安全的不良处所时
B.运行在长大坡道时
C.运行在长大桥梁时
D.进入前隧道
256.《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定，为及时准确调查处理铁路交通事故，严肃追究事故责任，防止和减少铁路交通事故的发生，根据( )制定本规则。
A
A.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
B.《铁路法》
C.《安全生产法》
D.《铁路安全管理条例》
257.《铁路交通事故调查处理规则》第八条规定，繁忙干线客运列车脱轨( )，为特别重大事故。
A
A.18辆以上并中断铁路行车48小时以上
B.中断铁路行车48小时以上
C.客运列车脱轨24辆以上
D.中断铁路行车60小时以上
258.《铁路交通事故调查处理规则》第八规定，繁忙干线货运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车48小时以上，为特别重大事故。
D
A.30
B.40
C.50
D.60
259.《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定，货运列车脱轨( )辆以上，为重大事故。
C
A.18
B.36
C.60
D.72
260.《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定，造成3人以上10人以下死亡，为( )事故。
B
A.一般
B.较大
C.重大
D.特别重大
261.《铁路交通事故调查处理规则》第十条规定，中断其他线路铁路行车( )小时以上，为较大事故。
D
A.4
B.6
C.8
D.10
262.《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，造成( )人死亡，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
B
A.1
B.2
C.3
D.4
263.《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成客运列车中途摘车( )辆以上，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
B
A.1
B.2
C.3
D.4
264.《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成( )脱轨4辆以上6辆以下，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
B
A.客运列车
B.货运列车
C.机车
D.动车组
265.《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定，造成1人( )，未构成一般A类以上事故的，为一般B类事故。
C
A.轻伤
B.重伤
C.死亡
D.伤亡
266.《铁路交通事故调查处理规则》第十七条规定，因事故死亡、重伤人数( )内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。
C
A.5日
B.6日
C.7日
D.8日
267.《铁路交通事故调查处理规则》第四十条规定，事故调查中发现涉嫌犯罪的，事故调查组应当及时将有关证据、材料移交( )。
D
A.检察院
B.法院
C.公安机关
D.司法机关
268.《铁路交通事故调查处理规则》第四十一条规定，《铁路交通事故调查报告》应包括( )项内容。
A
A.6
B.7
C.8
D.9
269.《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条第1项规定，特别重大事故的调查期限为( )日。
B
A.50
B.60
C.90
D.120
270.《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条第2项规定，重大事故的调查期限为( )日。
C
A.10
B.20
C.30
D.60
271.《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条第3项规定，较大事故的调查期限为( )日。
C
A.10
B.15
C.20
D.30
272.《铁路交通事故调查处理规则》第四十八条规定，事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于( )日内，填写《铁路交通事故处理报告表》，按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关，并存档。
C
A.3
B.5
C.7
D.10
273.《铁路交通事故调查处理规则》第七十四条第2项规定，铁路运输企业承运的( )、货物的损失费用列入事故直接经济损失。
C
A.行李
B.包裹
C.行包
D.携带品
274.《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定，负有重要责任的，承担损失费用的( )。
D
A.20％以上、40％以下
B.20％以上、50％以下
C.30％以上、40％以下
D.30％以上、50％以下
275.《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定，负有次要责任的，承担损失费用的( )以下。
A
A.30%
B.25%
C.20%
D.15%
276.《铁路交通事故调查处理规则》第八十八条规定，铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对单位，由铁道部或安全监管办处( )的罚款。
D
A.5万元以上30万元以下
B.5万元以上50万元以下
C.10万元以上30万元以下
D.10万元以上50万元以下
277.《铁路交通事故调查处理规则》第八十八条规定，铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人，由铁道部或安全监管办处( )的罚款。
B
A.5000元以上1万元以下
B.4000元以上2万元以下
C.4000元以上1万元以下
D.5000元以上2万元以下
278.《铁路交通事故调查处理规则》附件1规定，军用列车除有特殊通知外，均视为( )列车。
B
A.客运
B.货运
C.专用
D.路用
279.《铁路交通事故应急救援规则》第一条规定，为了规范和加强铁路交通事故（以下简称事故）的应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，尽快恢复铁路运输秩序，依据( )及国家有关规定，制定本规则。
A
A.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
B.《铁路法》
C.《安全生产法》
D.《铁路安全管理条例》
280.《铁路交通事故应急救援规则》第六条规定，( )应当参与事故应急救援，负责保护事故现场，维护现场治安秩序，进行现场勘察和调查取证，依法查处违法犯罪嫌疑人，协助抢救遇险人员。
A
A.公安机关
B.公检法部门
C.铁路运输企业
D.国务院铁路主管部门
281.《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第4项规定，救援报告的主要内容包括：( )、装载情况，易燃、易爆等危险货物情况。
B
A.货物重量
B.货物品名
C.货物种类
D.货物性质
282.《铁路交通事故应急救援规则》第十六条规定，客运列车发生事故造成车内人员伤亡或者危及人员安全时，( )应当立即组织车上人员进行紧急施救，稳定人员情绪，维护现场秩序，并向邻近车站或者列车调度员请求施救。
C
A.红十字救护员
B.列车值班员
C.列车长
D.乘警长
283.《铁路交通事故应急救援规则》第十八条规定，发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时，现场铁路工作人员应当尽快组织疏散( )并采取必要的防护措施。
D
A.重点旅客
B.货主
C.所有人员
D.现场人员
284.《铁路交通事故应急救援规则》第二十一条规定，( )的应急救援，由铁道部报请国务院启动，或者由国务院授权的部门启动。
D
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故
285.《铁路交通事故应急救援规则》第二十二条规定，( )的应急救援，由铁道部根据事故具体情况启动。
C
A.一般事故
B.较大事故
C.重大事故
D.特别重大事故
286.《铁路交通事故应急救援规则》第二十四条规定，现场救援工作实行( )负责制。
A
A.总指挥
B.总领导
C.负责人
D.指定人
287.《铁路交通事故应急救援规则》第三十条规定，事故应急救援需要出动救援列车时，救援列车应当在接到出动命令后( )分钟内出动，到达事故现场后，救援列车负责人应当迅速确定具体的起复作业方案，经现场总指挥批准后立即开展起复作业。
B
A.20
B.30
C.40
D.60
288.《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定，事故发生在站内，应当在( )分钟内开通电话。
C
A.10
B.20
C.30
D.45
289.《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定，事故发生在站内，应当在( )内开通图像传输设备。
A
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.3小时
290.《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定，事故发生在区间，应当在( )内开通电话。
A
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.3小时
291.《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定，事故发生在区间，应当在( )内开通图像传输设备。
C
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.3小时
292.《铁路交通事故应急救援规则》第三十九条规定，尸体检验完成后，由事故善后处理工作组通知死者家属在( )天内办理丧葬事宜。
B
A.7
B.10
C.15
D.30
293.《铁路交通事故应急救援规则》第三十九条规定，对未知名尸体，由法医检验后填写《未知名尸体信息登记表》。经核查无法确认死者身份的，经事故善后处理工作组负责人批准，刊登认尸启事，刊登后( )天无人认领的，由县级或相当于县级以上的公安机关批准处理尸体。
C
A.5
B.7
C.10
D.14
294.《铁路交通事故应急救援规则》第四十六条规定，事故应急救援工作结束后，现场指挥部应当对事故应急救援工作进行总结，于( )天内形成书面报告，并附事故应急救援有关证据材料，按事故等级报铁道部事故应急救援领导小组或者安全监管办。
B
A.3
B.5
C.7
D.10
295.《铁路交通事故应急救援规则》第四十七条规定，铁路运输企业及其职工违反本规则规定，不立即组织事故应急救援的，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故延误救援的，由铁道部或安全监管办对责任单位处( )的罚款。
D
A.20万元以上30万元以下
B.20万元以上50万元以下
C.10万元以上30万元以下
D.10万元以上50万元以下
296.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》自( )起施行。
B
A.2016/1/1
B.2016/1/10
C.2017/7/1
D.2017/7/10
297.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》通过( )、电子显示屏、广播等方式公告。
B
A.宣传画
B.揭示揭挂
C.人工宣传
D.安全提示
298.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第一项规定，不能携带枪支类：手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等( )以及上述物品的样品、仿制品。
B
A.金属枪
B.军用枪
C.战斗枪
D.民用枪
299.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第三项规定，不能携带带有( )的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃刀等管制刀具。
C
A.多功能
B.自锁配件
C.自锁装置
D.刀鞘
300.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第四项规定，不能携带乙烯、丙烯、乙炔（溶于介质的）、一氧化碳等( )。
A
A.压缩气体
B.易燃气体
C.易燃液体
D.易燃固体
301.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第四项规定，不能携带油漆、稀料、松香油及含易燃溶剂的制品等( )。
B
A.易燃气体
B.易燃液体
C.易燃固体
D.腐蚀性物品
302.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第五项规定，不能携带《铁路危险货物品名表》所列除上述物品以外的其他危险物品以及不能判明性质可能具有( )的物品。
C
A.娱乐性
B.商业性
C.危险性
D.休闲性
303.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第七项规定，不能携带超过( )毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。
B
A.100
B.120
C.300
D.400
304.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第八项规定，携带其他禁止和限制旅客携带物品按照( )法律、行政法规、规章规定办理。
D
A.行业
B.相关
C.有关
D.国家
305.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第九项规定，违规携带上述物品，( )国家法律法规的规定处理。
B
A.比照
B.依照
C.结合
D.参照
306.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第三项规定，不能携带可能危及旅客人身安全的警棍、催泪器、催泪枪、电击器、电击枪、射钉枪、防卫器、弓、弩等其他( )。
B
A.防身物品
B.器具
C.铁制品
D.暴力物品
307.《铁路客运运价规则》规定，为维护承运人、旅客、托运人、收货人的合法权益，依据( )制定本规则。
A
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路客运运价里程表》
C.《铁路技术管理规程》
D.《铁路旅客运输规程》
308.《铁路客运运价规则》规定，在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据( )实行浮动价格。
A
A.运输市场的需求
B.政府的需求
C.铁路的需求
D.运输企业的需求
309.《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的旅客票价1.74元尾数处理为( )。
A
A.1.5元
B.1.75元
C.2元
D.1.7元
310.《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的旅客票价1.77元尾数处理为( )。
A
A.2元
B.1.75元
C.1.5元
D.1.7元
311.《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的旅客票价1.27元尾数处理为( )。
A
A.1.5元
B.1.2元
C.1元
D.1.25元
312.《铁路客运运价规则》规定，带运、押运包裹的运价里程按( )计算。
A
A.实际径路
B.直达径路
C.最短径路
D.最远径路
313.《铁路客运运价规则》规定，( )不属于附加票票价。
A
A.客票票价
B.空调票票价
C.卧铺票票价
D.加快票票价
314.《铁路客运运价规则》规定，包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加( )计算。
A
A.30%
B.20%
C.50%
D.25%
315.《铁路客运运价规则》规定，棚车儿童客票票价按( )计算。
A
A.棚车客票半价
B.棚车客票
C.硬座客票
D.硬座客票半价
316.《铁路客运运价规则》规定，免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收( )票价。
A
A.半价空调票
B.半价客票
C.半价加快票
D.全价空调票
317.《铁路客运运价规则》规定，( )票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
A
A.残疾军人票
B.学生票
C.儿童票
D.团体票
318.《铁路客运运价规则》规定，包裹运价率是以三类包裹运价率为基数，其他各类包裹运价率按( )的运价率加成或减成的比例确定。
A
A.三类包裹
B.一类包裹
C.二类包裹
D.四类包裹
319.《铁路客运运价规则》规定，每张行李票的起码运费为( )。
A
A.1元
B.0.5元
C.0.1元
D.5元
320.《铁路客运运价规则》规定，残疾人用车计价重量规定每辆( )。
A
A.25千克
B.20千克
C.30千克
D.50千克
321.《铁路客运运价规则》规定，汽缸容量超过50立方厘米的两轮重型摩托车的计价重量规定每辆( )。
A
A.按汽缸容量每立方厘米折合1千克计算
B.25
C.40
D.45
322.《铁路客运运价规则》规定，托运的行李在50千克以内，按( )运价计算。
A
A.行李
B.四类包裹
C.一类包裹
D.二类包裹
323.《铁路客运运价规则》规定，包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时，应预先支付相当于运费( )%的定金。
A
A.20
B.25
C.30
D.15
324.《铁路客运运价规则》规定，娱乐车、餐车的空调费按使用费的( )计算。
A
A.25%
B.20%
C.30%
D.15%
325.《铁路客运运价规则》规定，重车客车的挂运费按( )核收。
A
A.标记定员票价的80%
B.标记载重运费的80%
C.使用费的80%
D.每轴每千米0.534元
326.《铁路客运运价规则》规定，包用专用列车、豪华列车，当列车编成辆数不足( )辆时，应按实际运行日数核收欠编费。
A
A.12
B.18
C.10
D.16
327.《铁路客运运价规则》规定，包用专用列车、豪华列车欠编时，欠编费每日每辆( )元。
A
A.850
B.1400
C.2100
D.3300
328.《铁路客运运价规则》规定，无票旅客在列车上补卧时，应核收手续费( )元。
A
A.5
B.2
C.7
D.3
329.《铁路客运运价规则》规定，在票面乘车站开车时间前48小时以上退票的，按( )计算退票费。
A
A.票价5%
B.票价10%
C.票价20%
D.2元
330.《铁路客运运价规则》规定，机动自行车计价重量规定为每辆( )千克。
A
A.40
B.25
C.50
D.20
331.《铁路客运运价规则》规定，托运的行李超过50千克时，( )计算。
A
A.对超过部分按行李运价加倍
B.均按行李运价
C.只按50千克行李运价
D.均按行李运价加倍
332.《铁路客运运价规则》规定，包裹运价里程有直达列车的按直达列车径路计算，有多条直达径路的，按其中( )计算。
A
A.最短径路
B.实际径路
C.最远径路
D.一条径路
333.《铁路客运运价规则》规定，行李运价率与硬座客票票价率的关系为每100千克千米的行李运价率等于( )人千米的硬座客票基本票价率。
A
A.1
B.10
C.20
D.30
334.《铁路客运运价规则》规定，包车时，豪华列车每辆按( )个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。
A
A.32
B.40
C.66
D.48
335.《铁路旅客运输办理细则》规定，月度站台票的式样和价格由铁路局自定，价格应不少于( )。
A
A.每日一次
B.每日两次
C.每两日一次
D.每两日三次
336.《铁路旅客运输办理细则》规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，( )。
C
A.核收退票费
B.核收手续费
C.不收退票费
D.不收手续费
337.《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，鲜活包裹在运输途中被阻，卸车站应及时与( )联系，征求托运人处理意见。
B
A.到站
B.发站
C.收货人
D.托运人
338.《铁路旅客运输办理细则》规定，学生票发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，( )凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
B
A.列车
B.中转站
C.到站
D.乘车站
339.《铁路旅客运输办理细则》规定，( )的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服，佩戴标志。
B
A.发送量较大
B.客流量较大
C.三等以上
D.二等以上
340.《铁路旅客运输办理细则》规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
B
A.发站，到站
B.品名，件数
C.包装，重量
D.日期，车次
341.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李中不能夹带的物品有( )。
B
A.旅客自用的衣服
B.证券
C.个人阅读的书籍
D.水果
342.《铁路旅客运输办理细则》规定，( )不属于特种乘车证。
A
A.全国铁路免费乘车证
B.中华人民共和国铁路免费乘车证
C.全国铁路通用乘车证
D.邮局押运人员免费乘车证
343.《铁路旅客运输办理细则》规定，误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交( )站。
A
A.前方停车
B.列车终点
C.中途站
D.三等以上
344.《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被( )责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
A
A.列车工作人员
B.列车值班员
C.检车长
D.乘警长
345.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客需报销退票费时，应开具( )。
B
A.退票报销凭证
B.退票费报销凭证
C.车票收回凭证
D.退票收据
346.《铁路旅客运输办理细则》规定，除另有规定者外，本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理( )运输业务的其他铁路。
A
A.直通
B.过轨
C.客运
D.管内
347.《铁路旅客运输办理细则》规定,《铁路旅客运输办理细则》由( )负责修改、解释。
B
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.站段
348.《铁路旅客运输办理细则》规定，承运需提出运输证明文件的物品时，应将运输证明文件附在包裹票( )上以备查验。
C
A.旅客联
B.报告联
C.运输报单
D.存根联
349.《铁路旅客运输办理细则》规定，运输不需要饲养的家禽、家畜，托运人提出不派人押运时，也可以办理托运。车站应向托运人说明并在( )注明“途中逃逸、死亡铁路免责”。
B
A.包裹票记事栏
B.托运单上
C.包裹票背面
D.装卸交接证上
350.《铁路旅客运输办理细则》规定，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由( )负责。
C
A.发货人
B.装卸人员
C.承运人
D.收货人
351.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹办理变更运输后产生的( )按实际产生的核收。
A
A.杂费
B.运费
C.保价费
D.运杂费
352.《铁路旅客运输办理细则》规定，到站对列车移交和本站发现的无票运输行李、包裹，应加倍补收( )包裹运费。
D
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
353.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹事故案卷一案一卷。诉讼案卷保存( )年。
C
A.2
B.3
C.4
D.5
354.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存( )年。
B
A.1
B.3
C.4
D.5
355.《铁路旅客运输办理细则》规定，托运I级放射性同位素时，一批或一辆行李车内装载的件数不得超过( )件。
D
A.5
B.10
C.15
D.20
356.《铁路旅客运输办理细则》规定，( )等及其以上车站应设携带品暂存处。
C
A.一
B.二
C.三
D.四
357.《铁路旅客运输办理细则》规定，托运的I级放射性同位素与食品配装需要隔开( )米以上的距离。
B
A.1
B.2
C.3
D.5
358.《铁路旅客运输办理细则》规定，托运Ⅰ级放射性同位素时，应提出经( )部门核查签发的检查证明书。
D
A.当地公安
B.到达地公安
C.地方卫生防疫
D.铁路卫生防疫
359.《铁路旅客运输办理细则》规定，对超过规定保管期限的无法交付物品报路局，经批准后交( )拍卖。
B
A.相关部门
B.拍卖行
C.铁路总公司
D.站段
360.《铁路旅客运输办理细则》规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按( )计算。
A
A.所提路程单日期
B.乘车里程
C.实际径路
D.最短径路
361.《铁路旅客运输办理细则》规定，包车人在使用途中要求缩短使用时，( )。
D
A.退还未使用部分费用
B.退还未使用部分的50%费用
C.退还未使用部分的20%费用
D.已收费用不退
362.《铁路旅客运输办理细则》规定，发售各种硬纸卡片式常备车票时，应在票面( )端轧印乘车日期。
A
A.左
B.右
C.上
D.下
363.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在( )办理车票改签时，应收回原票换发新票。
A
A.发站
B.中途站
C.列车
D.到站
364.《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在中途站办理签证不需补差价时，只打印签证号；需补差价时，发售( )。
B
A.代用票
B.有价签证票
C.区段票
D.计算机票
365.《铁路旅客运输办理细则》规定，( )人以上旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，应收回原票，换发代用票。
B
A.四
B.二
C.三
D.五
366.《铁路旅客运输办理细则》规定，误售误购旅客在免费送回区间中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收( )次手续费。
D
A.四
B.三
C.二
D.一
367.《铁路旅客运输办理细则》规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市( )等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。
C
A.特
B.二
C.三
D.四
368.《铁路旅客运输办理细则》规定，对携带品超重不足( )千克时，应免收运费。
C
A.1
B.3
C.5
D.10
369.《铁路旅客运输办理细则》规定，因( )造成的行李、包裹损失，承运人承担责任。
B
A.水灾
B.火灾
C.地震
D.飓风
370.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李包裹施封所需物品的费用列( )。
B
A.站进款支出
B.保价费支出
C.运输成本支出
D.铁路营业外支出
371.《铁路旅客运输办理细则》规定，托运( )时,需要提供运输证明。
D
A.计算机
B.服装
C.助力自行车
D.警犬
372.《铁路旅客运输办理细则》规定，遇特殊情况，( )有权减收保管费。
C
A.铁路局
B.行李值班员
C.车站站长
D.客运主任
373.《铁路旅客运输办理细则》规定，中途站发现将国家禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运或在货件中夹带时，运费不退，并对品名不符货件按实际运送区间补收( )类包裹运费。
D
A.一
B.二
C.三
D.四
374.《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付的物品超过规定保管期限时，报经( )批准后处理。
C
A.车站主管领导
B.客运主任
C.铁路局
D.铁路总公司
375.《铁路旅客运输办理细则》规定，办理包车，车站应于开车前( )日通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。
A
A.3
B.4
C.5
D.7
376.《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输时，乘坐原座别、铺别时( )。
C
A.票价全部退还
B.补收新旧径路票价差额
C.票价不补不退
D.退还新旧径路票价差额
377.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹事故经过调查能够确认是( )需要承担责任范围的，不论责任单位是否确定，均应先行办理赔偿。
D
A.发货人
B.收货人
C.站段
D.铁路运输企业
378.《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断后承运包裹，经铁路局批准，按( )计算运费。
A
A.实际经路
B.原径路
C.最短径路
D.货主指定径路
379.《铁路旅客运输办理细则》规定，人数栏分别全价、半价、儿童栏内用( )字体填写，不用栏用“#”划消。
D
A.英文
B.数字
C.小写
D.大写
380.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹变更运输，折返站的保管费按( )天核收。
A
A.1
B.2
C.3
D.4
381.《铁路旅客运输办理细则》规定，托运动、植物时应提出动、植物检疫证明，办理时，将检疫证明的二联附在( )上以便运输过程中查验。
B
A.报告页
B.运输报单
C.领取页
D.报销页
382.《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，组织行李、包裹绕道运输时，到站根据( )计算运到期限。
B
A.原运到期限加上被阻日数
B.实际运输里程加上被阻日数
C.发站至到站新里程加上被阻日数
D.实际运到天数
383.《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，旅客在发站或中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，补收( )。
D
A.全程行李和包裹运费差价
B.中途站至到站行李和包裹运费差价
C.全程行李运费
D.全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价
384.《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断，包裹在中途站被阻，托运人要求变更到站，补收或退还( )。
B
A.已收运费与发站至新到站运费差额，核收变更手续费
B.已收运费与发站至新到站运费差额，不收变更手续费
C.已收运费与实际运送区间里程通算运费差额，核收手续费
D.已收运费与实际运送区间里程通算运费差额，不核收手续费
385.《铁路旅客运输办理细则》规定，经铁路审核确定责任不属于铁路而不予赔偿时，处理单位应使用( )，说明理由和依据，连同全部赔偿材料（赔偿要求除外），退还赔偿要求人。
B
A.书面通知
B.正式文件
C.信函通知
D.电话通知
386.《铁路旅客运输办理细则》规定，按保价办理的行李、包裹应对每件进行编号，在行李、包裹票和每件( )上写明总件数之几字样。
C
A.托运单、包装
B.托运单、货签
C.货签、包装
D.货物
387.《铁路旅客运输办理细则》规定，对凭印鉴领取的包裹，车站应建立印鉴领取登记簿，领取包裹时认真核对印鉴，由领取人在登记簿上( )交付。
C
A.签字并加盖印鉴
B.加盖印鉴
C.签字并加盖备案的印鉴
D.签字
388.《铁路旅客运输办理细则》规定，取消托运的行李、包裹，已收运费低于变更手续费和保管费时，运费( )。
A
A.不退也不再补收
B.退还，核收变更手续费
C.不退，补收变更手续费
D.不退，核收变更手续费和保管费
389.《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在发站、行李和包裹所在中转站、( )提出。
B
A.装运列车和列车终点站
B.装运列车和中止旅行站
C.装运列车和列车前方中转站
D.列车终到站或中止旅行站
390.《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回( )，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证。
A
A.行李、包裹票
B.行李、包裹票运输联
C.行李、包裹票报销联
D.行李、包裹票领取联
391.《铁路旅客运输办理细则》规定，处理误购、误售车票时，如果旅客还托运了行李，应同时( )通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。
A |
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软件名称：2017铁路列车员2000题题库 
